正文 第十四回（2）服務公約 文 / 阿明2009
第十四回（2）服務公約
早點部的營業面積不大，也就有三五十平米的樣子，房間的面積呈長方形，南北窄，東西長。在東西走向的過道兩旁，沿著南北兩面的牆壁均勻整齊的各橫排有一列長方形的小飯桌，各個小飯桌的桌面上擺放著圓形的塑料餐巾紙盒以及筷子、湯匙、菜碟等日常餐具。在靠近門口的幾個小飯桌旁坐滿了就餐的食客。室內光線明亮，衛生做的特別乾淨，大有南國之風。
為了僻靜，柳雲濤和杜民生二人一直走到西面餐廳的盡頭，找了個臨街靠窗的坐位坐了下來。還沒等二人坐穩，一位年輕的服務小姐就春風滿面的站到了面前，操著夾有黃河鄉音的普通話含笑問道：「請問兩位老闆吃點什麼？」說著就把一張塑封的菜單遞了過來。杜民生點點頭，接過菜單來看著。柳雲濤抬起頭來望著服務小姐開玩笑道：「我們這位杜先生可是你們老闆的本家，能不能優惠一點呀？」
柳雲濤本來說的是句玩笑話，不過是藉機調解調解吃飯的氣氛罷了，沒想到服務小姐臉上燦爛地一笑，認真地說道：「我們老闆就是這樣規定的，凡是杜姓的客人餐費一律打八折。不過，空口無憑，結帳時要驗看身份證！」說著用手向牆上一指：「老闆您看，我們的服務公約就在這裡！」
柳雲濤順著她手指的方向甩頭一看，果不其然，一張八開大小的紅紙貼在牆上，四個黑色的標題大字赫然在目：服務公約。再仔細往下看，果然見有杜氏族人來此就餐的優惠條件。杜民生抬頭一瞥，輕聲笑道；「我們就隨便吃點早點，不麻煩了！」
聽說真是老闆的族人，服務小姐頓時又近乎了幾分，指指點點地幫著點菜點飯。其古風尚存，令人心折！
杜民生高高興興地點了一個素什錦，一個麻婆豆腐，一個醬牛肉，還要了一條黃河大鯉魚。然後又點了一個酸辣湯。另要了兩小瓶勁酒。服務小姐又問要點兒什麼主食，杜民生毫不猶豫地應道：「就要兩小碗白米飯吧！」
其實，大清早的，兩個人吃兩棵油條，喝兩碗豆漿，花個三五塊錢就給打發了。可今天杜民生高興，又難得有這樣的巧遇，所以便想好好地犒勞犒勞自己。柳雲濤見杜民生又要點酒，就勸阻道：「大清早的我們喝什麼酒啊！」杜民生燦爛地笑道：「無酒不成席，有這樣的巧遇是個好兆頭，我們該好好地慶賀慶賀才是！」
點完飯菜以後，柳雲濤趕忙掏出手機給龍永泰打通了電話，告訴他自己和杜民生已然到了黃河市，再等一會兒就要和客戶見面，要他為按時發貨做好準備。龍永泰在電話裡一聽這消息，高興地哈哈大笑，應道：「你們就放心好了！我這裡發貨沒有問題，別說是一千箱，就是再多一點兒也無所謂。我這裡有滿滿一倉庫貨呢！」
柳雲濤和龍永濤通過電話之後，杜民生又撥通了黃河市畜牧公司小劉的電話。小劉得知杜民生已經來到了黃河市，非常高興，說是董事長正在公司恭候著他們的到來，，要他們盡快乘八路公交車到終點站下車。還說他會帶車去八路公交車的終點站去相接。
杜民生聽小劉要開車前來相接，心下欣喜異常，便伸手拍了拍柳雲濤的肩頭，笑道：「哎呀，老兄！您看人家多有誠意。不但董事長親自接待，還要派專車來接我們！這一回我們算是對到點子上了！」柳雲濤一聽也來了勁兒，慶幸道：「好，好！能派車前來相接，可能就不會是騙子了！」
兩個人分別打完電話，便慢慢地喝著茶相等。沒過多大一會兒，服務小姐就把酒水和飯菜給上齊了。兩人邊喝邊聊，越聊越有興致。柳雲濤調侃道：「我說杜老弟，你們老杜家的人可真有意思。沒成想隨便開個玩笑，竟至變成了真事了。現在我們不但能夠受到店主的熱情接待，連你們杜氏家族的優惠政策也給享受到了！」
杜民生笑道：「物以稀為貴嘛！我們杜姓和姓商的、姓卜的、姓姬的人都一樣，是百家姓中的小姓，人口數量極少。同姓的人少了見了就格外親熱，這也是很正常的。從傳統的宗法觀念來講，畢竟是百親不抵一族嘛！」
柳雲濤又讚歎道：「你們家的這位杜老闆可真是個有心人哪！他這種特立獨行的舉措一可彰顯你們杜氏家族的優良家風，又可吸引更多的食客前來就餐，確實是個高招，很有些經濟頭腦！」
對於飯店老闆這種標新立異的舉措，杜民生別有自己獨到的見解。他朝柳雲濤笑了笑，深有感觸地說道：「別看我們**天天講階級鬥爭，批判階級調和論，其實傳統的宗族觀念在人們的血脈中世代相傳，根深蒂固，是很難消除的。從人性化的角度講，這種宗族觀念還是保留一點兒為好。不然的話，數典忘祖，那人生在世還活的有什麼情趣！」
說著話，杜民生眉毛一揚，又道：「我今天給您講個我們家族的一個小故事，您就能理解我們家族這個杜老闆的心態了。我們村是個大集鎮，杜氏家族在村裡佔到了全村人口的三分之二。在『文化大革命』期間，村裡最大的地主分子是我們老杜家的人，村裡的最高長官黨支部書記也是我們老杜家的人。在當時，地主分子是貧下中農專政的對象，天天被批鬥，戴著高帽子遊街。這個地主分子是我們杜氏家族的大份，他的老父親過去是我們杜氏一族的族長，他們家保留有我們杜氏一族的族譜。
在哪個極左思潮氾濫的年代，破四舊的風刮的很緊，這個地住分子被批鬥的沒有辦法，怕自己給造反派整死後族譜就沒人保管了，或是給造反派發現了被焚燬，，就半夜三更地把族譜送到了支部書記的家中。這位支部書記就把地主分子送來的族譜冒險給藏了起來。
階級是一種社會存在，家族也是一種社會存在，兩者是並存的，就是玉皇大帝也無法割斷歷史文化傳統和家族的血脈親情。到改革開放以後，我們杜氏家族重修族譜就是全靠了由地主分子和支部書記冒著生命危險共同保存下來的舊族譜。這兩家人由於保衛族譜有功，都無一例外的受到了大家的尊敬！」
柳雲濤聽杜民生講的眉飛色舞，就如同在舞台上重新搬演的一般，由衷地感歎道：「是啊！階級是一種社會存在，宗族也是一種社會存在；人為地去否定任何一種社會存在都是不科學的！什麼事情都是過猶不及，太絕對化了就沒有什麼真理可講了。
過去的政治生活就是被人為的搞得太扭曲了。還是現在的社會環境好，也不搞什麼階級鬥爭了，大家都在忙著搞建設，人人都在算計著多掙點錢改善生活，那些亂七八糟的事情沒人搞了，這讓人多舒心哪！」
兩個人說說笑笑，酒足飯飽之後便招呼服務小姐結帳。服務小姐春風滿面地走上前來，口齒伶俐地說道：「四菜一湯加上酒飯一共是六十元，按八折優惠就收二位老闆四十八元吧！」柳雲濤一聽，馬上從衣兜裡拿出五十元一張的鈔票交到了服務員手中，笑道；「不用找了！」
服務小姐笑著接過餐費，順手從圍裙上的口袋裡拿出兩個硬幣，向柳雲濤面前一送，說道；「還是按我們的服務公約辦，就收四十八元吧！」杜民生在一旁笑道；「不看身份證了？」服務小姐頑皮地一笑：「不用了！」
出得早點餐廳，柳雲濤感慨地向杜民生調侃道；「中原民風如此淳厚，看來我們的華夏文明還得要好好地傳承下去呀！」
柳雲濤和杜民生雖然都不是第一次到黃河市來，但來到黃河市要搭乘公交車還是第一次。由於廣場上人海如潮，視線不清，一時間竟尋不到公交車站的停車場，兩個人在湧動的人潮中就近找了幾個路人問了問，不是剛剛出站的就是來趕車的，個個都是外地人，一時間也問不清楚。
柳雲濤苦笑道；「要知山中路，須問打柴人，剛才吃飯時我們問問那小姑娘就對了。」忽然靈機一動，又道：「有困難找警察，咱們還是找個警察去問問吧！」
杜民生也覺有理，便點了點頭，隨著柳雲濤向設在鐵路大廈東邊路口的交警崗亭走去。一打聽，才知道八路公交車的總站就在路北面。其實長途客運站離火車站廣場並不遠，站在鐵路大廈下面的台階上就能望得到，只不過剛才沒注意到罷了。
聽值班的交警一指點，柳雲濤抬頭向廣場東北方的方向望去，見有好多公交車停放在那裡，便向杜民生叫道；「杜總，你看，公交汽車站不就在這裡嘛！」
鑽過海潮似的人流，兩個人忙忙活活地擠到了公交車上，這才雙雙鬆了一口氣。杜民生用手拍了拍自己的額頭，慶幸道；「這下算是有盼了，下了站小劉就會來接我們了。