正文 第一百二十五章 辦公自動化時代的腳步聲 文 / 急凍人
說到這個地步，現場的來賓以及電視機前的觀眾都恍然大悟，不由對奧爾森的心思巧妙感到佩服。
說一千、道一萬，都不如親自看一看。[.]
為了推銷自己的產品，哪家公司不是吹得天花亂墜，但實際效果如何，如果不試用一下，又怎能確定？
「故弄玄虛……」ibm前執行總裁艾克斯低聲嘀咕了一聲，卻在沃森冷冷的眼光前打了一個寒顫，再也不敢多嘴貶低對方。
「說實在的，雖然我們在大家自己得出結論之前，不應該對產品做出評價。但我還是要說，dec這次推出的這一系列服務器實在是太棒了！」費爾蘭登斯手持著話筒，臉上流露出幾許欣慰，「我們是會計事務所，處於業務需要，以前也用過幾種小型機來處理數據龐大複雜的會計數據，編製報表等等。
其中既有dec的pdp-1」也曾用過ibm的se
iesl，說句不好聽的，都不怎麼讓我們滿意。pdp-11是一款經典機型，可對用戶使用方面考慮不夠多，售後服務力量方面也不如ibm，適用於pdp-11的會計軟件使用很難掌握。特別是對於新手來說，至少需要兩到三個月的培訓，才能放心地把工作交給他們不用擔心出錯。
所以我們用了一段時間的pdp-1」最後還是改用了ibm的se
iesl，非常抱歉！
但這一次，奧爾森先生僱傭我們的時間，是在九天以前。我們用了兩天來談妥合同細節。然後一面組織人來編製模擬業務票據，同時也抽調了部分人手來學習操作vax配套銷售的會計軟件。
只用四天！
諸位，只用了四天，我手下的這批小伙子姑娘們。就已經能夠不出差錯地操作會計軟件的各個模塊，以處理不用的業務需求：統計進出貨數量、存貨種類、期限、租金、倉儲費用；運輸費用、生產組織、成本核算、設備折舊、工人工資、業績考核……，等等一系列從原材料、到生產、銷售的全部流程的所有業務需要！甚至報表都不需要我們自己來統計，只要業務流程執行完畢，計算機就自動生成了報表，立刻就可以打印出來！
我們所要做的。就只是整理各種原始票據，據以核對就可以了！
可以說，有了這套vax，以後我們辦公中那些重複繁瑣的工作都完全可以交給計算機，而將我們的人力解放出來，從事那些更加需要依靠人類聰明才智才能解決的企業重大問題！」
下面來賓中的公司高層們都齊聲驚呼起來。
這簡直太了不起了！
以前的公司雖然都配備了小型機，但全公司就只有那麼一台。頂多會為那些比較重要的分公司也額外單獨配備一台。所有的業務仍然全靠人力手工完成，每一個層級都需要整理自己業務範圍的票據，編製本部門、甚至是更低層級的業務統計報表，與原始票據一同上交。
上級部門要核對完每一個部門的票據數據以後，再來制定他們的報表，然後繼續呈遞上去。這樣層層上遞，直到最高一級，然後公司才能據以手工編制出一個完整的企業統計報表。而原始數據則由公司專門聘請的數據錄入員。日以繼夜地按照票據金額，一張張地輸入，最後由計算機運算統計之後。打印一張計算機報表，與手工報表相核對。
這其中可能出錯的地方太多了！
任一個環節出錯，都將影響到下一個環節。而且查找起來非常麻煩，要從發現差錯的層級，一級級又從上向下查，然後繼續從下向上統計。出一次差錯，就將整個公司、整個部門折騰得要死。
最關鍵的是數據錄入與報表需求時間是不相匹配的！
報表要求的是時效xing，公司高層才能根據報表反映的內容。對公司下一步業務進行調整。但所有的原始單據都集中起來，由數據錄入員來輸入，這是一個何等浩大的工程，特別對於一些業務繁忙的大集團來說，更是需要聘請幾十上百個數據錄入員。即便如此。一個報表週期也非常漫長，需要數周到數月不等的時間。
所以各種財務報表等等。許多公司都是在會計期末組織所有職員加班加點，手工編制各類報表以滿足公司需要。
可以說，在這個時代，計算機只是一個輔助工具，絕大多數工作，仍然全靠人工完成。
但如果費爾蘭登斯說的是真的，那dec就太了不起了！這絕對是一個革命性的創舉，是全世界的福音！
當然，對那些數據錄入員來說可能感覺很糟糕，但離開了現有崗位，她們總能重新找到新的職位的，這也是新技術所帶來的必然副作用！
費爾蘭登斯此言一出，全場所有的來賓、以及電視機前觀眾中的公司管理人員、財務人員、政府部門管理人員，全都精神一振。
只有艾克斯驚呼了一聲：「這不可能！他們是怎麼做到的？小型機不是只能連接一些打印機、傳真機嗎？如果不在會計期末統一錄入各種數據，它怎麼能將下面部門的業務，也是實時地統計起來？」
「這沒什麼不可能！」沃森平淡的語氣中，卻似乎潛藏著一股怒火，「以前的計算機太貴了，所以一個公司只能買得起一台或兩三台小型機，所連接的，當然只有幾台打印機、傳真機。
可如今時代不同了！
當個人計算機出現的那一天，一個公司的主要業務部門，就能夠做到人手一台計算機了！這就相當於將原本集中輸入的單據，在平時就分散處理了。至於將它們與小型機……，不，現在應該叫服務器了——這是真正滿足一個公司的所有業務服務的計算機——通過服務器將每台計算機連接為一個以太局域網的技術。現在已經成熟了！
艾克斯，難道你忘了，dec正是以太局域網的創立者！
如果當初他們不是怕被控壟斷，拉了許多其它的計算機公司進來。簽署了一個以太網協議，這項技術應該只有他們一家公司獨有！
艾克斯，剛把你換下來時，我是有些惋惜的。我覺得你只是錯算了一招，另外用錯了一個程序開發商，這不算什麼。錯誤我們人人都會犯，所以我決定原諒你。當時公司裡反對你的聲音很大，我本想讓你下來歇一歇，整理一下頭腦，等到弗蘭克收拾好殘局，再讓你上。
但現在我對你很失望！
同樣是面對個人計算機開始大規模推廣，奧爾森就能敏銳地將它與局域網聯繫起來。並迅速地將這兩種技術融合起來，整理出了一套辦公室局域網技術。通過辦公室局域網，將所有的業務部門連接在一起，從而實現一個完整的計算機辦公環境。
主機、局域網硬件、操作系統、會計程序等應用軟件，看看，這麼多東西，他們要全部完善，需要非常漫長的時間。很明顯。他們至少在兩年前就開始著手在做這項工作了！可以說，是在個人計算機剛推出時，他們就推演出了這一切。並有針對性地做了安排。
可你呢？
你竟然都聽到別人給你說透徹了，還在吼『這不可能！』見鬼的不可能！真是讓我噁心！你出去吧，如果你還是這種態度，那我認為你最好還是另外找一份工作比較合適！」
「沃森先生……」艾克斯嚇得臉色蒼白，努力試圖挽回。
「弗蘭克！」沃森看也沒看他一眼，雙眼仍然緊盯著屏幕，只是輕聲叫了一聲。
弗蘭克輕輕歎了口氣，起身來到艾克斯身邊。俯下身來在面露哀求之色的艾克斯耳邊低聲道：「約翰，別讓我難做！」
艾克斯知道無可挽回，他失魂落魄站起身，環顧四周，辦公室裡所有的股東、公司高層沒有一個人看他。不是在專注地看著屏幕。若有所思，就是相互之間低聲交流。談論實現辦公室局域網互聯的技術細節，以及這些細節ibm掌握了多少。
所有人，就當沒有他存在一般！
他心如死灰，不由慘笑一聲。這就是資本主宰一切的世界，沒有同情、沒有憐憫！
不管他曾為公司立下過多少汗馬功勞，只要發現他失去了價值，就會被當作一塊破抹布一樣扔掉。就在幾分鐘前，他還是這裡的一員，但下一分鐘，他就要在回到自己的辦公室發呆，隨時擔心自己會在保安監視的目光中拿上自己的東西，淒淒慘慘地離開這裡。
這一幕他曾見過很多，甚至有不少人，就是這樣被他踢走的。
他一直以為，他已經爬到了金字塔的塔尖，已經躋身入沃森先生他們這個最核心的小圈子，是不折不扣地公司最高層了。可當沃森毫不留情將他踢出辦公室時，他才發現，原來這都是幻夢一場。只要他沒有真正成為這個金字塔的塔尖，別人要拿走他所有的成就，也只是張一張口的事情。
艾克斯在離開這間讓他留戀的辦公室的時候，新品發佈會上，費爾蘭登斯已經揭開了蓋在第一個展台上的布，露出了下面的物體。
果然是一套計算機系統。
一台普通的15英吋彩色顯示器，一台比普通個人計算機還厚一半左右的寬大立式計算機，以及滿桌的打印機、傳真機等各種辦公用品。
費爾蘭登斯招了招手，又來了五名文員，坐到了擺放服務器和各種辦公電器的展台前。一名文員負責操作服務器，他按下了電腦開關，電源接通，顯示器屏幕一亮，機器自檢完畢，開始引導系統。看著熟悉的開機引導畫面，靠得近的人咦了一聲。
「奧爾森先生，這是圖形操作系統吧？怎麼和西部數據公司推出的視窗系統這麼相似呢？」那人衝著台上就問道。
「呵呵，當然是圖形操作系統！這款vax系列服務器的所有操作系統、應用程序，都是由西部數據公司開發的。而且這不再是一款殼軟件，而是一套完整的操作系統！當個人機剛推出時。西部公司雖然盡力想為用戶推出一種友善的操作平台，但遺憾的是，由於硬件性能限制，他們只能通過殼軟件的方式來加載。其核心仍然是unix的核心指令。
但他們並沒有放棄，從最開始，就在持續開發著一款純粹的視窗操作系統。
經過前後三年的開發，他們終於完成了這一款被稱為視窗-公司服務器版本的、真真正正的圖形操作系統！這套系統包括了外殼到內核，全都是完整的操作系統。這套系統與精簡架構的處理器，那簡直是絕配。效果之佳令我也不忍釋手。在第一套樣品出來的時候，我曾抱著它，玩遊戲玩了整整一個通宵……」
奧爾森大笑著回答道。
會場內的人也笑了起來，不過那些在後面的人為了看得真切，心急之下便往前擠。場內的秩序變得有些混亂起來。
「不要急，我們馬上解決這個問題！」奧爾森一拍腦門，這才想起這次新品發佈會與以往都大不相同。他忙中出錯。忘了解決後面來賓觀看操作效果的問題。好在dec的工程師們非常聰明，他們立即拿出一個巨大的分頻器來，將計算機的視頻信號首先輸入分頻器，然後再分接到數十台顯示器上，在新品發佈台前，一溜接了二十多台顯示器。
但這還遠遠不夠！
這次來賓人數達到了6000多人，二十多台顯示器也就夠站位靠前的人能圍觀，後面的還是看不到。dec的工程師們又通過分頻器連接信號放大器。然後再連接分頻器的方法，一層層擺出了兩百多台顯示器，才總算勉強滿足了所有來賓們現場觀摩的需要。
等到所有人都圍到了顯示器旁。費爾蘭登斯才一聲令下，臨時工作區內，紐約斯特蘭登會計事務所的職員們，一起拿出為各自準備的各種票據，緊張地工作起來。
但滿懷好奇的來賓們，卻在屏幕上，那款生產企業通用管理系統上，什麼異常都沒看到。
「服務器只是一個中樞管理設備。各種數據在後台進行繁忙的處理。各位在前台看不到變化。如果要察看，需要進入管理界面……」奧爾森在台邊對費爾蘭登斯說了一句什麼，費爾蘭登斯立即回到展台，招呼那名操作人員將程序界面轉換到管理界面。
在這裡，來賓們直觀地看到屏幕上按照功能模塊。分隔為了原材料採購、生產、庫存管理、銷售等全部環節的綜合界面。
不同的界面中，每一個流程下又有一個簡略表格。將每個流程涉及的內容大致編列到表格中。人們可以在屏幕上看到，一些業務頻繁的表格內，票據的張數在飛快增加，進出金額也在迅速累積，一會兒工夫，原本清零的表格就變得數據豐滿起來。
而正在眾人聚精會神的時候，展台上的打印機也開始嗒嗒嗒嗒地打印起來。
經過奧爾森在台上的解釋，眾人才知道，原來建立了辦公室以太局域網以後，每一個辦公文員的打印需求，都可以傳輸到服務器進行排隊之後，按序打印。因為這裡只是由二十名文員模仿一個小型生產企業的各個部門，打印量不大，所以可以直接傳輸到公司總服務器排隊。假若是一個規模龐大的公司，則需要為一個部門設置一個小型局域網，在通過服務器層層管理，組合為一個龐大的公司內部計算機網絡。
各部門內需要打印的內容，可以由每個部門視打印需求數量，設置一級或者多級公共打印設備。
與會來賓們與電視機前的觀眾都不由感歎，這真是一個靈活的服務器系統啊！
展台上，打印機一動起來就不再停歇，而這個時候，來賓們也明白了為什麼要放置寬窄不同的打印機，原來是為了滿足不同的需要。
窄幅b4打印機負責普通的文件，而寬幅打印機，則是負責打印圖紙、報表之內的大幅紙張。今天只是演示，除了數據要求盡量真實化。圖紙沒有現場設計的必要和時間，文員們直接用軟盤錄入圖紙以後，就將打印請求傳送到服務器，進行排隊。讓所有人都看到了一個完整的打印體系是如何工作的。
而展台邊的那四名文員更是忙得手忙腳亂，不停地將打印出來的文件、圖紙按部門進行分揀，按照上面打印的抬頭、部門、編號整理以後，分門別類歸置收揀。
看得出來，她們業務還不是很熟悉，連續不斷地打印、整理工作。讓她們四個人輪番上都忙得有些顧不過來。
但所有人也由此確定，紐約斯特蘭登會計事務所的員工們的確沒有經過太長時間的演練。通常來說，像這種機械式的流水作業，只要徹底熟悉之後，除了手腳動作需要麻利一點，並不會忙到顧此失彼的地步。
一個多小時以後，各個工作台上的數據錄入都已完成。
畢竟這只是一次模擬作業。沒有必要真的編寫一整月的數據。
事務所方面只是按照一個小型生產企業的正常業務數量，編寫了一個星期的業務單據。不過為了保證模擬的真實性，雖然業務週期只有一個星期，但所涉及到的所有業務，卻一點不少，完全是嚴格按照了一個正常的企業，必然會發生的每一項業務，所編寫的原始單據。即便有些很少發生的業務。為了讓來賓和全球電視觀眾看到效果，也特意為其撰寫了一份業務單據以作演示。
數據錄入的結束就意味著，該企業這一個星期的所有業務都結束。
按照費爾蘭登斯的說明。這套系統在業務票據錄入完畢的那一刻，就意味著整個公司的所有數據都已完成了業務統計，可以出企業週報表了，這便是整套系統的業務同步處理能力。所有來賓們都瞪大了眼睛，看看是否如此。
果然，隨著最後一項業務錄入結束，服務器操作技術人員立即就開始準備打印企業所需的各種報表。
由於這是系統第一次啟用，報表打印的格式等等需要進行預設調整。如表格寬度、標題及表內文字大小等等各種格式都需要預先設置。之前已經為每一種表格做出了規範，操作員拿出一個工作記錄，一邊看一邊照著設置。
每設置完一種，他選擇了打印項目，點擊一個確定就繼續設置下一種。
這邊剛點完確定鍵。展台上的報表打印就開始了工作，嗒嗒嗒地自動進紙打印。然後吐出一張又一張的業務報表。
人們看著打印的表格種類數量，都不由得為之咂舌。這個軟件的管理範圍太詳盡了。除了正常的總公司財務報表、部門報表、還有大量各種小的雜類報表，像工資表、產品品質管理表、進出庫報表、成本核算報表，林林總總不下三十多種！
奧爾森適時在台上進行解說，表示這套企業管理系統完全採用了模塊化設計。現在所演示的算是通用模塊，每一個模塊都有一個編輯功能，用戶可以根據自己的需求，增加或是減少管理項目，從而靈活地為自己量身訂造一個最合適的管理體系。
這真是太強大了！
看到展台文員最後整理出來的厚厚一摞各種報表，人們都驚呆了。往常需要花費大量人員、大量時間才能完成的各種工作匯總、報表貶值，此刻竟然總共只是花了一點打印設置時間，和打印機打印時那一點點時間，然後就源源不斷從打印機裡吐出來，可見這套系統，確實做到了實時統計、實時匯總！在各工作台錄入原始單據的時候，服務器就對其進行了統計運算。
一份完整的報表早已編製完成，只待打印。
面對著這樣令人震撼的超高工作效率，來賓們、電視機前的觀眾都不由受到了一次強烈的衝擊，陷入了沉默之中。
一葉落，可知秋。
從這一次小規模的生產企業業務流程的全方位演示，所有人看到了一種全新的企業管理模式的出現。
辦公自動化，這個類似於科幻般的場景，第一次真實出現在了人們的面前！
而在ibm的董事長辦公室內，包括沃森在內的所有股東、高層管理人員，卻一起陷入了一種恐慌狀態之中。
他們無需考證，就可以知道dec推出的這套辦公室局域網，將在小型機、不，是服務器市場，帶來怎樣一種翻天覆地的變化！
奪回失地，這恐怕只是對方最低的要求！
以奧爾森以牙還牙、以眼還眼的性格，他會僅僅滿足於收回dec曾經失去的失地，就得意洋洋收兵了嗎？
傻子才會相信！
奧爾森怎麼想不重要，關鍵是他們ibm該怎麼辦！
所有人都不知道該怎麼辦！
難道，自從他們在個人計算機市場一敗塗地，全靠政府部門支撐才勉強維持了一個30%的份額以後，連本來已經吞下肚的服務器市場，他們也將被dec趕出去？
在這焦慮時刻，他們早沒心情、精力去考慮未來的個人計算機研發。
這不同於本來一片空白的個人機市場份額，多吃一點都是白得的，只不過是多得一點、少得一點的問題，無礙大局。服務器市場他們已經穩固佔據了近十年，所得的利潤早已用來向政府納稅、給股東分紅、擴大企業規模、研發等等用掉了。
如果市場被dec重新搶回去，這不是一笑置之就可以了事的！
它所產生的連鎖後果，將導致ibm必須要把本來已經吞下肚的利潤，重新完整地吐出來！而這些利潤早就被分掉了，用光了，現在從哪裡擠出這筆錢來？強行吐出利潤，就意味著ibm必須要縮減其他地方的開支，以彌補市場份額下降帶來的資金短缺。這也更意味著他們將無力再維持公司現在這個龐大的規模，必須要收縮戰線。
裁減員工、撤並部門、關閉工廠、減少研發投入……
而如此一來，股價也必將隨之大垮！
辦公室裡的左右人都沒想到，他們本來只是打算學習一下dec對精簡架構計算機，是如何運用的，以為他們是否繼續精簡架構個人計算機作為一個參考。但結果他們看到的，卻是可能動搖到ibm根基、全公司數百萬員工生死存亡、更直接關係到他們這些股東的財富即將大幅縮水的嚴峻挑戰。
辦公室裡，每一個ibm的股東、高層人員都笑不出來了，他們的臉上只剩下一片肅殺之色。
不可一世的藍色巨人，第一次感覺到了鋼刀臨喉的冷厲！！。