正文 第一百二十四章 現場秀 文 / 急凍人
電視屏幕上，奧爾森睫毛上的淚花清晰可見，但他沒有絲毫的不好意思，就這樣直面著全場6000多名來賓，直面著攝像機將他此刻的樣子傳遍全世界，傳到所有人正在觀看直播的電視觀眾面前。
勝利者無需難為情！
他就這樣默默地望著鏡頭，全場的來賓們非常理解他此刻的心情，都寬容地站在台下靜靜地等待。[.]
過了約mo有一分來鐘，奧爾森才開始繼續說道：「在此之前，有許多記者向我詢問，為什麼要採用『服務器』這個詞，為什麼不繼續沿用以前的minipute
，小型機？
今天我就在這裡回答他們：因為這個詞已經過時了，因為未來的商用計算機要做的工作，遠比以前要多得多！」
他的聲音通過了擴音器的放大，在會場內迴響，所有人都昂頭看著他，看這個曾經的小型機之父，如今打算重新對商用計算機進行怎樣的詮釋。
「第一台計算機，它的服務對象是美**方，目的是為軍隊計算炮彈軌跡。這是由18800個電子管組成的龐然大物，重量達30噸，足足佔滿了一個1500英尺面積的房間！而它能做什麼呢？
5000次加法運算，或者300次乘法運算！
它每開機一次，18800個電燈泡亮起來，整個費城西區的電燈都會變暗。而每過15分鐘，工程師們就要從中找到一個損壞的真空管，然後給它換上一個新的。
這就是1946年！」
場內寂靜無聲，就連通過電視觀看這次直播的ibm高層。此時回憶起計算機這三十多年的進步。都不由得唏噓不已。
「然後時間到了1954年，ibm為維吉尼亞的海軍基地研製了一款巨型機ibm-nocr！而就在兩年後，他們就又為麻省理工學院研製出了mittx-0！感謝ibm，是他們讓計算機第一次從只能由政府使用，轉向了民間企業，讓計算機這個人類最偉大的發明，由為人類設計各種高性能的殺人武器，開始為人類的科技進步而工作！
我真誠地感謝他們！」
奧爾森手撫著胸口，閉上了眼。微微地低下了他頭髮花白的前額，向電視機前的所有ibm人，表達了他的感激與敬意。
場內靜默片刻，隨即全場所有人都鼓起了掌。這是他們，對這個品格高尚老者的敬意。
奧爾森等到掌聲停歇後，繼續說道：「不過這個時候的大型機還是太昂貴，只有極少數如金融、石油、機械、化工等大財團、大托拉斯才能用得起。於是之後有了更為廉價的中型機，價格比巨型機便宜了一些，可以讓更多的大公司能夠用來統計財務數據、編製工資報表等等。
即便中型機比巨型機便宜了這麼多，可還是有很多公司用不起。而他們又非常需要計算機來節省大量的人工。因此他們不得不每年花數萬乃至數十萬美元，來租用一台大型機或是中型機，用於公司數據統計。
而到我和安德森開始創業的時候，我們說，在中型機之下，還應該有一款計算機，能夠夠讓所有的公司、而不是僅僅那些有錢的大公司才能用得起。於是在接下來的幾十年裡，我們一直致力於這項事業，矢志不渝！
雖然安德森中途離開了dec，但我們當初創業的精神。卻從未變過！
在這幾十年裡，我也很高興地看到我們的當初的設想變成為現實，如今即便是一個創業資金只有二十萬的小公司，也可以買到一台性能卓越的小型機，用於公司業務。至此，我終於可以問心無愧地對安德森說：老夥計。你將公司交給我，這是對的！我沒有辜負你的期望！」
嘩！
掌聲如雷霆般響徹全場。
在全場雷鳴般的掌聲中，奧爾森卻舉起手向下壓，示意他還有話說。來賓們都停了手，他微微仰起頭，深深地呼吸了一下，然後低下頭，看著滿場的來賓們，深情地說道：「但是，當我成功以後，我開始迷失了未來發展的方向。
曾經我以為，所謂的小型機也就這樣了，接下來只是半導體技術的發展，讓計算機的性能越來越好、速度越來越快。ibm靠著巨大的研發投入入侵小型機市場，更是讓我認定技術勝過一切。正因為我是這樣判斷著，所以我也一直試圖造出一款『最好』的計算機來，這也是我們在推出個人計算機時，差點遭受重大挫折的根本原因。
然而有一個人，有一個年輕人，他讓我知道了，這個世界上從來沒有『最好』的計算機，只有『最適合』用戶需要的計算機！
是他挽救了dec，也挽救了我！
是他將我從歧途上拉了回來，並向我指出了一條和我以前所想完全不同、但卻是最契合我與安德森當初創業時根本宗旨的原則：做用戶最需要的計算機，永遠做用戶最需要的計算機，而不要去玩弄那些華而不實的小技巧！
我們服務於用戶、服務於市場！
也正是有了他的指點，我才恍然從過去的執mi不悟中清醒過來，猛然意識到，原來這幾年來，我都是在一條錯誤的道路上越走越遠，差一點就背離了當初我與安德森的初衷。也從這個時候起，我才明白到，我們不僅僅是要推出一款比巨型機、中型機更便宜的計算機，而是要研發一款真正服務於所有用戶，使他們可以在它的幫助下，盡可能解決公司運作中的各種繁瑣工作的助手！
我也忽然明白了以後的奮鬥方向，即我們為用戶設計的任何一款商務用計算機，其最根本的宗旨，必須要盡可能為用戶作想。使之能更好地服務於人！
它不應該是因為mini而驕傲。而是應該以『服務』而自豪！
這，就是服務器！」
伴隨著他最後一句大聲的嘶吼，掌聲如潮水一般湧來，更有許多人在台下大聲朝他喊叫：「奧爾森先生，您說得太好了！」、「奧爾森先生，你是最棒的！你首創了minipute
這個詞，如今您又為se
ve
賦予了新的含義！」、「奧爾森先生，您剛才說的可不是您一個人對過去的反思，而是教導了我們該如何發展未來的計算機產品。這個問題也在我心頭疑惑很久了。始終沒有找到答案，也只能如您一樣埋頭在技術領域不能自拔，而剛才聽了您的一番話，我才重新找到了奮鬥的方向。奧爾森先生，感謝您！」
下面的記者們也奮力向台前擠去，拚命地對著台上的奧爾森拍著照，一卷膠卷拍完，立即就現場更換，然後又舉起相機，卡擦卡擦。將第二卷膠卷拍個精光。
這是一場精彩絕倫的演說！
因為這場演說，這場新品發佈會的含義已不再單純是推出一款新的計算機產品，而是向所有人傳達了一種精神理念：以人為本，永遠設計一款盡可能對用戶友好、服務於人的計算機！
即便是在台上，戴維也激動不已，現場就掏出筆來，用潦草的字跡寫下一行字「計算機服務於人」，並在後面加了幾個大大的驚歎號。
這就將是他下一篇稿子的標題。
ibm那寬大的董事長辦公室內，沃森等人都陷入了一片沉寂，他們望著電視屏幕上顯得熠熠生輝的奧爾森。所有人都說不出話來。
就因為他這一番機器服務於人的理論，就將這次的發佈會昇華到了更高的層次。
哪怕是競爭對手，哪怕是他們恨之入骨的死敵，他們也不得不佩服，奧爾森這一句話說出了計算機存在的真諦！
機器造出來，就是為了服務於人！
只有契合了這個理念。他所研發的產品才能戰無不勝，並為用戶所喜愛，而市場所接受的優秀設計。
「空談罷了，機器服務於人、電器服務於人、汽車服務於人……，所有的產品，我們都可以這樣說。這一點的確沒錯，可也是空口說大話。什麼是用戶需要的？什麼是他們所接受的？一句計算機服務於人就能得到答案了嗎？如果真那麼容易，那歷史上也不會有那麼多失敗的產品了！我們當初研發的ibm-pc，不也是以滿足用戶需求為初衷設計的，可又怎麼樣？市場選擇了混合併行處理器，而不是我們。」
艾克斯低沉沉思了一下，忽然啞然笑了起來，嘲諷道。
「艾克斯……」沃森吃力地轉過身來，深深地盯著他看了一眼，然後轉回身，平靜地說道，「我們在考慮用戶需求方面確實用了心，可他們比我們更用心。所以他們勝利了，而不是我們，不是嗎？」
艾克斯一時語塞。
他倒不是完全找不到話來反駁，可他不敢和沃森對抗，只能恨恨地看著電視上宛如精神導師一般的奧爾森，心懷惡意地期待著奧爾森如何來詮釋他的計算機服務於人。他不相信奧爾森就能精確地抓住用戶的心理，拿出一款可以堪稱為「劃時代」的商用機。
笑吧，笑吧，你現在的調門越高，人們的期待就會越大。
當人們發現你所謂的計算機服務於人，也不過是一句蒼白無力的空談時，奧爾森，你就等著在明天新聞頭版頭條上，成為天下第一號笑話吧！
「好了，各位來到這個新品發佈會，不是來聽我吹牛的。下面，就請大家先來看看我們的第一個產品——vax8300！下面有請紐約斯特蘭登會計師事務所的總經理希爾曼先生！」奧爾森把來賓們的情緒挑到了最高，然後猛然一變調，像一個晚會的主持人一樣，手一伸，指向了後台。
會場音響中響起了如同明星閃亮登場時的激昂音樂，燈光師也恰如其時，首先掐掉了全場燈光，隨即在黑暗中。一道光柱落下。照在一個從後台快步上前的老者身上。
來賓們都是一樂，隨即又有些疑惑。
一個計算機新產品發佈會，怎麼請一位會計師事務所的總經理出來，難道這種產品，是專為會計師事務所研發？
雖然會場內燈都滅掉了，但也並非伸手不見五指。
人們很快發現，就在這黑暗掩護下，數十名身著辦公室白領裝束的男女迅速從後台出來，進入發佈台右側那片臨時搭建、較小一些的辦公區。他們可能是排練過。每個人目標都很明確，一人一張辦公桌，決不混亂，一兩分鐘時間便各就各位坐了下來。
他們每人都還攜帶了一個塑料文件筐。透過文件筐的網眼，可以看到裡面放著厚厚一摞文件、報表、傳單之類的紙張。所有人就坐以後，立即開始動手整理桌面，從文件筐裡取出紙筆、訂書機等一干辦公用品，並整理到順手的地方，看架勢就像要來個現場辦公一樣。
這場新品發佈會還真是新鮮！
雖然很多人都看到了那些趁黑暗各自就位的文員，但大家都很有默契地沒有作聲。只是專心地看著台上那個快步走到奧爾森身邊的老者。
「我給大家介紹一下，這位是紐約斯特蘭登會計師事務所的總經理，叫做，叫做，呃，不好意思，您的名字太難記了，而我們認識也才兩天，所以很抱歉我忘記了您的名字。還是請您自己給大家做一個介紹吧……」奧爾森在說到對方名字時，卻好像一下想不起來了。撓了撓頭皮，最後對著來賓們尷尬地一攤手，無奈地說道。
「哈哈哈哈！」
台下的來賓們都是一陣大笑。
他們自然知道，奧爾森才不是什麼不記得對方的名字了。他是故意通過這種方式，提醒所有人注意：這家會計師事務所是他們臨時僱用的，彼此之間此前並無聯繫。不是早就串通好了來現場作秀的。
目的嗎，當然是要吹噓他的那款vax系列服務器如何如何好了！
不過大家對此並不反感，這種略帶戲劇性的場面，總比乾巴巴地介紹產品性能數據，更能活躍現場氣氛。
「沒有關係，我的名字的確有些難記。所以在有新客戶上門時，我通常是讓我的副總經理出面接待，就是怕他忘記了我的名字，以至於流失了業務。」那個會計事務所的總經理也很會逗哏，順著他的話就風趣地答了一句，引來全場又是一陣笑聲。
「在場尊敬的女士們、先生們，我是紐約斯特蘭登會計事務所的總經理費爾蘭登斯。我們這個事務所成立於1935年，從成立那天起就是在紐約承接業務。幾十年來，我們的發展不算快，到如今也只有七十多名註冊會計師，一百多名實習生，是一家普普通通的小會計事務所，從來沒到其他城市開過分支機構。所以奧爾森先生記不住我的名字，一點也不奇怪……」費爾蘭登斯笑著說道。
下面響起一陣輕笑。
七十多名註冊會計師，怎麼也與小公司這個稱謂無緣，可以列入大型會計事務所的行列了。而且他們這個事務所也不是如他所說的一樣岌岌無名，事實上，下面的眾多來賓中，就有不少人曾經和他們有過業務合作關係，部分公司至今還請他們幫著管理公司財務，算是老客戶了。
不過有一點他沒說錯，這家事務所從成立起就在紐約，從未向外擴張過業務，是一家很有名的本地專業會計事務所。
既然是本地公司，奧爾森等人自然和他們以前應該是不認識的。這也從側面證明了，他們只是一個臨時的僱傭關係。
費爾蘭登斯很懂說話技巧，知道點到為止：「好了，我的自我介紹就到此為止。再說下去，就把奧爾森先生精心組織的新品發佈會，變成我們事務所的宣傳大會了。到時候奧爾森先生惱羞成怒之下解除與我們的解雇合同，我們的損失可就大了！」
在眾人的哄笑聲中，他笑容一斂，開始以一個會計師的嚴謹風格說道：「眾所周知，dec是一家以研發滿足中小公司客戶需求的商務小型機，而聞名的計算機公司。他們這次推出的三款vax系列服務器，所針對的用戶也是全世界的公司客戶。
既然是所有的公司客戶，那麼不同的客戶就存在著不同的經營項目，有生產型的，有純商務型的，還有金融、醫院、教育、服務等不同的領域。
奧爾森先生既然要演示他們的產品，卻又不可能真地把這麼多跨領域的公司都請來協助，所以就找到了我們，請我們代為扮演一下不同的公司。因為我們經常代理各種不同企業的財務，對於各家公司的票據往來、數據整理、業務流程都很有心得，臨時組織編撰一批業務票據，對我們來說也是小事一樁……」！。