正文 市場與人情可以兼顧 文 / 王文華

    這當然是課堂上的黑市，好玩而已，學校可是會系統化教我們市場交易的原則。當需求超過供給時，你怎麼辦？熱門的課，如《從優秀到卓越》作者吉姆·柯林斯教的「創業——小型企業管理」，大家擠破頭，誰能去上？除了上課，MBA最關心的是和來學校征才的公司談工作機會。熱門的公司，如高盛投資銀行或麥肯錫企管顧問公司，大家都想去談，誰能擠入門檻？

    答案是「銀色子彈」，這是斯坦福的秘密武器！不論在選課或選擇面談機會，每個學生在開學時都得到同樣的點數、和一顆銀色子彈。你「標」這堂課所使用的點數越高，得到的可能性越大。如果你非要不可，可以丟出「銀色子彈」。這就像撲克牌中的黑桃A，出牌後你就有上這堂課的優先權。但銀色子彈一旦用掉，你也失去了再標其他熱門課的籌碼。

    傑克·麥當勞教授的「投資管理」是另一門供不應求的課，因為名額只有55人，而且大家都丟出銀色子彈，所以沒有人能保證擠進。麥當勞教授公平而聰明，他退還落選者的銀色子彈，並讓他們能透過看錄像帶來上課。看錄像帶的學生除了不能在現場參加討論，權利義務完全一樣，也要交作業，也會得學分。這令我相信冰冷的供需原則還是有人情的彈性，端看領導者有沒有這樣的體貼和聰明。