頭等更好玩 文 / 艾倫·紐哈斯

    風格即人格。

    ──美國詩人羅伯特·弗羅斯特

    風格經常是領袖才能和生活中被人忽視的一部分。

    我總是利用風格使自己的思想、計劃、期望得到戲劇化。

    無論是寫一個備忘錄或是在世界各地旅行，我總是期望自己的風格能夠傳達自己的想法。

    人們記住實質內容，但人們同樣記得住一個人的風格。

    有話直說和清晰的寫作是我風格的一部分，一流的生活和旅行也是我的風格，這兩樣事情我從來都不馬虎。

    大多數人都是有選擇性地傾聽的，他們只記得住自己愛聽的話，他們忘記自己不喜歡聽的話，之後他們會說：「我不記得你說過這樣的話。」

    沒有人敢在我面前說這樣的話，因為如果事關重要，我總是會用書面形式寫下來，而且還放在文件裡，沒有任何東西能夠替代直白的備忘錄。

    我當老闆的那些年裡，寫了很多備忘錄和信件，常年不斷。平均來說，我每天花1小時左右的時間做這些筆記，那也許是我每天要做的最重要的事情。這些筆記在下述方面有特別的作用：-

    內容短，不到一頁-

    大交易和小細節都不放過-

    鼓勵和罵人的事情都幹得很帶勁。

    表示祝賀的紙條，接到的人總喜歡賣弄，他們帶回家，保存得好好的。許多人接到批評性的紙條就撕得粉碎，或者塞進抽屜裡。無論是哪一種情形，他們都會記住那些條子，我也一樣。

    所有關於公司內部事務的備忘錄都是用專門的桃紅色信紙寫的，而且用桃紅色的信封裝著。顏色並不重要，但那種來自老闆的備忘錄的特別樣式會很快引起別人注意。

    在個人偏好和職業偏好兩個方面，我一向保持公開態度。如果安排適當，樂趣和事務是可以彼此融洽的。但是，無論在工作時還是娛樂時，馬馬虎虎只會惹起不必要和煩人的後果。

    好的交流跟黑咖啡一樣讓人刺激，之後要想睡好同樣也不容易。

    ──美國作家安娜·莫羅·林德伯格

    一、頭等更好玩

    如果艾爾·紐哈斯當真有一天退休了，那我就得到了股票上的小道消息。如果你家存有克裡斯托爾香檳，趕緊賣空。

    ──湯姆·布羅柯

    國家廣播公司新聞主持人

    極端保守的管理者管理的企業既沒有趣味，也沒有勝算。

    想便宜地管理一家公司的首席執行官最後也只會得到廉價的公司。

    無趣的人過著不幸福的生活。

    在我自己的一生中，我一直在堅持要有娛樂。哪怕還是南達科他州一個貧窮的小伙子，我也有尋開心的慾望。別的玩不起，開心大笑總還是可以的。我實際上也總在開心大笑，經常笑。

    娛樂生活並不需要財富。娛樂取決於人的世界觀：逆來順受，苦中作樂。

    人如果學會了在二流的生活中獲得樂趣，那你過上一流生活的時候就會得到無窮樂趣。我作為成人的大部分生活就是以這種方式度過的。

    我因為自己的一流品位而受到批評者的強烈譴責，甚至還受到一些守財奴同事的猛烈攻擊。他們不明白我作為首席執行官的津貼和特權意味著什麼，從職業和個人生活兩個角度來說他們都不懂得-

    我有一架價值1,700萬美元的灣流IV式噴汽式飛機，上面裝備有打字機、電視機和淋浴房，只要是業務需要，我可以開著飛機飛往世界各地的任何地方-

    我有配備司機的高級轎車，每到一處都可以帶著，這樣可以一邊旅行一邊與同事工作，或者去訪問別人-

    在紐約市的沃爾多夫大樓，我有一套年租金36萬美元的9房間套房，在首都華盛頓的希爾頓飯店，我有年租金16萬美元的套間，我可以住在裡面很舒服地辦公。

    我的哲學、政策和風格一直都是這樣的：一流的生活只不過多花一點點錢，但對於正在上升途中的公司來說，那是相當聰明的投資。

    還有一些批評者教育我說，不應該真開玩笑，而應該更嚴肅一些。

    我對他們所有的人都報以嘲笑。他們當中的大多數人最終都會跟我一起大笑。

    如果沒有學會開心大笑，一般是拿自己開涮，那麼，在啟動《今日美國》的那些最困難的日子裡，我們就不太可能度過難關。

    要放鬆身心，工作和娛樂的時候明白如何達到最高效率，關鍵在於應該在合適和適當的時刻開始一天的生活。

    工作時間可能會有不同，但是，一個人的一天從何時開始，如何開始是最為重要的。

    我當了加內特公司13年的首席執行官，我的一天大部分是以這樣的方式開始的：-

    早晨4點45分到5點起床-

    5點到6點30分看報、喝桔汁和脫咖啡因的咖啡-

    6點30分到7點30分鍛煉和慢跑。如果是在南瓜中心，事前會在海灘的小教堂裡停留一陣子-

    7點30分到8點15分淋浴、刮臉、著裝、少量早餐，一邊看電視新聞。

    到8點30分之前，我就到了自己的辦公桌上，或者是在南瓜中心，或者是在華盛頓，或者是在紐約，或者在世界各地的任何地方。我的腦袋在思考問題，我的血液在沸騰，身心感覺都保持最佳狀態。

    這使我比大部分同事或競爭者處在更有利的地位。

    在加內特公司，像德格伍德·巴姆斯代德這樣的漫畫人物很少。但是，這個漫畫系列告訴了人們很多事情，說明在商業世界裡，什麼情況下人不可能再有長進了。

    布隆迪得把德格伍德從床上拖下來，得幫他穿衣，他的眼睛還閉著的時候得給他餵食，推他出門上街趕著搭公共汽車，這是他永遠也沒有出息的原因。

    如果你害怕早晨上班，那你從事的工作肯定不適合你。

    我一輩子從事的工作，從來沒有一件是我不想早早爬起來去上班的，也沒有一件是我不想努力幹好的。哪怕是二戰期間接受軍訓，每天早晨我也等待著聽到起床號。我對後來在歐洲的戰鬥興趣不太大，但即使是那樣的工作，我也設法熬過來了。

    儘管我總是歡迎上班幹活，但我玩起來也跟工作的時候一樣賣勁。經常有的情況是，玩耍和娛樂連成一體。

    定期鍛煉，就跟我每天都要進行的慢跑一樣，有很多人認為是單調乏味的事情。我認為那是相當有價值的工作和玩耍。

    1946年22歲離開部隊以後，我一直都是某種健身迷。但是，到47歲的時候，我就拿健身當做相當認真的事情了，甚至有點狂熱的意思。那一年，年度體驗的時候，醫生發現我有心率不齊的問題。後來發現是心房纖顫，他們嘗試進行電學轉化，但沒有起作用。

    「那你只能帶病生活下去了。」醫生說，「如果你照顧自己的身體，這個病可能帶在身上再過50年也沒有問題。這意思是說要注意飲食，還有定期鍛煉。」

    因此，每天跑步就成為必做不可的事情了。我把日常跑步的距離慢慢增大，從最初的3英里增加到5英里，速度慢下來了，但距離加大了。

    結果，人到了50多歲、60歲的時候，身體反倒感覺比40多歲時強壯多了。

    身體好，精神也好，辦事效率高，人也感覺不錯。

    身子懶，心也懶

    身體太胖的人，我從來都不僱傭，更不會提拔到重要崗位。身體懶通常表示一個人心也懶，同時也指明一個人缺少自我約束。

    大多數人希望有輕便的減肥方法，但是，從長期的效果來說，根本都不可能有輕便的體重控制方法。你得努力工作，得好好地玩才能解決這個問題。

    在加內特公司，在華盛頓的《今日美國》總部，我們有健身/鍛煉中心，供所有員工使用，目的是鼓勵人們關注身體健康。有很多公司投資建設員工健身中心和托兒所，這是相當聰明的投資，為了員工的身體健康，也為了他們的精神愉快。

    在加內特公司，因為我們在美國50個州都有業務，我們的高級主管人員經常出差，所以，我鼓勵所有員工在公司和出差的時候都注意身體健康。

    我自己以身作則。很多人因為經常旅行，所以就長胖了，因為他們吃得多，喝得多，但鍛煉少了。

    1987年，我乘公汽在全國50個州跑來跑去，搞了6個月的調查，結果還瘦了兩磅。1988年，我坐飛機搞了8個月的世界旅行，採訪了32個國家，一共在天上飛了148,261英里，結果瘦了5磅。

    嚴格的每日鍛煉計劃並不意味著就不能過上好生活。正好相反，你可以吃最好的食物，有時候還吃十分豐富的食物，也可以喝最好的葡萄酒，關鍵是要注意把攝入的熱量燃燒掉。

    這對我是很重要的。頭等餐館、一流賓館的套間，這些東西跟運送我的轎車或飛機一樣重要。

    有些人批評我，不斷說這種消費是我的一種不必要的特別嗜好。是啊，也可以說嗜好。但是，並不是不必要的，這些東西有助於我更好地完成自己的工作。

    他們不明白的是，當我沉湎於這些嗜好的時候，我正是在刻苦地工作。我的轎車裡面有一台打字機，有一部電話，有一台電視，使我能夠隨時掌握最新的動態。

    我一住進賓館就開始檢查自己的日程安排。我的秘書會與飯店的管理人員提前做好安排，確保其中一個房間裡擺好了很大的一張辦公桌，要有合適的照明，有電視，還有安裝到位的電話。我們一到飯店，我的秘書就會擺好打字機、複印紙、紙夾和橡皮圈。

    如果凌晨3點到新加坡，或者下午3點到達巴黎，我立即會有一個辦公室。我會很快把手頭上的事情忙完，這樣我就有空玩耍了。

    在美國各地和全世界各地，我住過數百家飯店和汽車旅館，我的最佳旅館排名基於待客態度、設備配置、所提供的服務以及對我提出的特別要求做出的反應。

    世界10大飯店排名

    1．瑞士蘇黎世道爾德大酒店

    2．巴黎雅典廣場

    3．貝佛利山勒米達奇飯店

    4．達拉斯特托克裡克大廈

    5．墨西哥阿卡普科布裡薩飯店

    6．檀香山卡哈拉希爾頓飯店

    7．斯德哥爾摩大酒店

    8．內華達塔霍湖哈拉飯店

    9．南非開普敦的納爾遜山酒店

    10．南達科他州黑山地區的洛基湖西爾維亞大酒店

    唐納德·特朗普投了很多錢，伊凡納·特朗普也有很大的獨創性和獨特的風格，不久之後，紐約的廣場大酒店也會列在這個單子上。

    我住過的很多酒店離它們的名聲相差甚遠。這並不意味著它們就是差的，只是不如它們的名聲那麼響亮而已，或者不符合它們索要的房價。

    世界5大太貴的酒店

    1．倫敦克拉裡奇酒店

    2．紐約沃爾多夫酒店

    3．美屬維爾京群島聖約翰城的堪裡爾海灘酒店

    4．耶路撒冷的大衛王大酒店

    5．波士頓的裡茨酒店

    我這個單子上列出來的沃爾多夫大酒店需要特別解釋一下，因為我所指的是那個套間，加內特公司的很多重大業務都是在那裡進行的。

    也就是指沃爾多夫大樓，它是沃爾多夫大酒店的一個部分，但它與大酒店本身相隔很遠。

    從房間和服務來說，沃爾多夫大樓也不是五星級的。但是，我們的加內特套間是經過重新設計和重新裝修的，我們花了很多錢，弄得十分豪華，目的是要用作業務辦公場所和業務往來的娛樂場所。因為該大樓在紐約所處的位置不錯，因此正好也可以達到這個目的。

    雖然我喜歡一流的住宿條件，但是，我卻經常發現自己住在很差的地方，但我不過付之一笑，也樂得住下來。

    有兩個例子。一次是1987年坐公汽全國跑，另一次是1988年進行全世界範圍的飛機旅行採訪-

    新墨西哥加勒普的最佳西部汽車旅館。那是很偏僻的一處供牛仔和印第安人住的住所。但是，我很喜歡當地的風味，因此就哄著同事一塊進去體驗一下，真進去住了的同事都覺得挺好玩的-

    越南河內市的一家政府招待所，這個招待所在總統大廈與一座湖之間，蒼蠅和蚊子到處飛，有集體宿舍一樣的破爛洗浴裝置。但是，越南政府能夠拿出來的最好旅館也就是那個樣子的了。我們有三個晚上睡在蚊帳裡面，房間熱得人渾身冒汗。但是，我對一同坐飛機旅行採訪的同事說，比起在越南為我們作戰的那些士兵的生活條件來說，這已經是相當不錯的了。我的大多數同伴都調整好了自己的心態，也從那些經歷中受益不少。

    如何避免精力耗盡

    無論是在家裡還是出遠門，我都注意照顧自己的身體。

    很多高級主管聲稱自己能夠拚命幹活，並以此為自豪，但他們忘了應該有的娛樂和身體健康，不知道忘記娛樂和身體健康容易耗盡精力，並使職業生涯中斷。

    有很多人問我，為什麼經過很長一天的工作，或者連續幾天的旅行我還顯得那麼放鬆。答案很簡單：吃什麼，喝什麼很重要，要特別仔細，如何利用能量也很重要。如果做到下面這些事情，那你就有可能感覺極好：-

    餓了才吃-

    渴了才喝-

    累了才睡-

    脹了才操。

    獲取娛樂和健康可能還有很多一流的科學辦法，但是，到目前為止我自己還沒有找到別的更好方法。

    有話直說：能玩的時候盡量玩好。