第7頁 文 / 鄭媛
「妳竟敢這樣對我說話!」裴子娟壓下火氣,卻拔高分貝指責恩熙:「我是總經理的特助,妳做錯了事,難道我不能管妳嗎?」
「妳是總經理待助,但不是總經理!如果妳好好教導我,我一定會虛心接受,但妳不能因為我是基層員工,而踰越職權責罵我、或者教訓我。」恩熙面無表情地對著裴子娟把話說清楚,然後她轉向謀仲棠:「總經理,很抱歉,剛才我已經說過我知道自己做錯事了,以後我不會再犯。」她甚至朝謀仲棠微笑,儘管眼中沒有笑意。
裴子娟氣得再也說不出話。
謀仲棠盯著恩熙。
「既然妳已經道歉,那麼這次就不計較妳的過失。」他的語調很低沉,眸光白始至終盯著她。
恩熙的笑容僵固在臉上,她眼睛眨也不眨,就這樣保持完美的臉部表情,虛偽地面對他。
「每個人都有脾氣,每天心情也會有好壞之分,但這些私人情緒,一樣都不能帶進飯店!」謀仲棠瞪著她僵硬的微笑,沉著聲一字一句對她道:「無論妳對我個人有任何不滿或者其他私人看法,現在妳既然進飯店工作,我就把妳當成一般員工,員工做錯事,身為總經理我絕不會縱容。」
恩熙瞪著他,沒有反應。
他冷峻地追問:「妳聽見了嗎?」
「是,總經理。」她聲調平板地回答。
裴子娟皺起眉頭。
「保持妳的笑容,我不想再看到哭喪臉的員工。」轉身離開前,謀仲棠神情嚴峻地拋下一句。
遇到工作,他向來嚴厲不講私情。
恩熙背脊直立,站得直挺挺地,看著兩人離開。
片刻後,她走向前關上房門,然後,杵立在門前。
剛才她不該那麼做。
她應該一開始就保持微笑,即使被責罵。
恩熙相信自己笑得出來--因為沒有什麼好笑不出來的!
她跟謀仲棠就像陌生人一樣,除了吃過一頓飯外,他們之間沒有交集,她根本不必因為他這位總經理的存在而築起圍牆。
因為在飯店裡,他不是「謀仲棠」,他是「總經理」。
走回房內,恩熙打開吸塵器開關。
她決定改變自己。
他是飯店總經理,她是飯店基層員工,兩人都在飯店內工作,她會有機會再與謀仲棠相遇。
既然如此,她會改變自己,適應這個環境!
這是她多年來打工賺取生活費,學會的生存法則。
第四章
下午六點多鐘下班後,恩熙已經非常疲倦。
離開飯店後,她慢慢走往車站搭車,沒注意到開過身邊的車子。
謀仲棠剛把車子開出飯店停車場,正要驅車前往料理店,看到恩熙從飯店走出來,他立即停車然後開門下車。
「我有話想跟妳說。」他追上前,繞到恩熙面前。
恩熙愕然停住腳步。
她瞪著他,然後冷淡有禮地對他說:「請問總經理有什麼吩咐嗎?」她扯開嘴角,不自然地微笑。
「現在是下班時間,妳可以暫時收起難看的笑臉,不必應付我而勉強自己。」他話說得直接。
「這不是總經理要求的嗎?我無時無刻要求自己,以求做到盡善盡美,符合飯店的規定。」她平板地回答。
謀仲棠沉了臉。「妳打算任性到什麼時候,我以為妳非常懂事,不至於這麼幼稚!」
「幼稚?」恩熙與他對視。「按照總經理的要求去做也叫幼稚嗎?如果按照您所說的話去做也叫做幼稚,那麼我實在不知道該怎麼做才好,因為您的態度和要求已經讓我無所適從!」
謀仲棠瞪著她。
她倔強的神情與防禦的態度,再再都意味她仍未釋懷。
「為了那天的事,妳到今天還不肯釋懷就是幼稚。」謀仲棠一直很冷靜,儘管說的話是最直接的批評。「一個成熟的人不會在乎別人對自己的看法,更不需要經過第三者肯定自己。妳可以只做自己,那麼就算全天下的人都知道妳的身世,妳也會無動於衷,不必把別人對妳的關心拒於千里之外。」
聽到這番話,恩熙卻笑出聲。「你知道你自己在說什麼嗎?『總經理』?」她緊抿著唇,面無表情地以堅硬的心牆與言辭,抵擋看穿她心事的每一個人。「事實上我的確無動於衷、根本覺得若無其事!我不知道你為什麼固執地認為,我對那天的事耿耿於懷,事實上對我來說,你除了是飯店的總經理外,我們就只是一起吃過一頓飯的陌生人而已,我對你沒有所謂的拒絕或者接受,至於你的關心跟上一次你送我到醫院的事,我非常感謝你,也已經表達過我對你的謝意!」
「這麼冷淡的模樣並不像妳,至少不像那天一起吃飯的妳。」
「我一直就是這個樣子,」恩熙朝他一笑。「脾氣不好、沒有朋友、控制不住情緒,負面多過於正面,這就是我的個性。」說完話,恩熙繞過他離開。
謀仲棠抓住她的手臂。「妳一定要這麼倔強?也許妳不清楚,自尊心就是妳最大的敵人!」
她沒有反應,甚至不抽回手。「今天我已經很累了,既然現在是下班時間,那麼我想要早點回家休息,以免休息不夠、睡眠不足,明天上班擠不出笑容。」她拒絕與他討論自己。
謀仲棠瞪著恩熙固執的眼神,沉聲對她說:「那天在客房我對妳很嚴厲,因為工作上我不會徇私。」
「您不必徇私,因為我與總經理沒有任何私人交情。您可以對我更嚴厲,因為您是總經理,而我只是客房部的清潔員。」她平板地回答。
她的冷淡很徹底,徹底得不留任何可能。
謀仲棠鬆開手。
他盯著恩熙的眼神變冷。
「既然如此,我會就事論事。」
「那很好。」她答得雲淡風輕、
恩熙調頭走開。
謀仲棠站在人行道上,瞪著她快步走開的背影。
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裴子娟在辦公室找到姜雅淑。
「上次在電梯裡那個女孩,她是您的親戚嗎?」裴子娟開門見山問姜雅淑。
「妳在說什麼?哪個女孩啊?」姜雅淑從辦公桌上抬頭,一時間不知道裴子娟在間什麼。
「我間過了,她姓李,叫李恩熙。」
「喔,」姜雅淑撇嘴一笑。「妳是說恩熙啊?怎麼樣?她有什麼問題嗎?」
「她的態度非常不好,而且對上司很沒有禮貌。李恩熙因為不守房務部規定關門打掃,被我糾正卻不服管教。」
「她到底仿了什麼事,這麼嚴重?」
「她打掃客房的時候沒有關門,我才說她幾句她就跟我大聲頂嘴,一點禮貌都沒有,眼中根本沒有上司的存在,實在很離譜!」
「真的?」姜雅淑故意瞪大眼睛。
「是的,事實就是如此。」
姜雅淑突然嗤笑一聲。「可是我覺得很奇怪,妳又不是房務部的主管,怎麼會管到恩熙的頭上去?」
裴子娟一愣。「她做錯了事,誰都可以指正她,況且當時總經理也在場。」
「喔,真的嗎?那既然總經理在場,就讓總經理來管教她就可以啦!」
聽到姜雅淑竟然這麼說,裴子娟瞪大眼睛。「妳怎麼這麼說話呢?因為李恩熙是妳帶的人,所以我特地來這裡告訴妳一聲,是好意提醒妳管好自己的下屬,不要縱容他們違反飯店的規定!」
裴子娟說話開始不客氣,姜雅淑於是反唇相譏。「嗤,那可真謝謝妳喔!不過李恩熙既然是『我的』下屬,我自然會好好管教她,還輪不到別人來我面前說三道四,批評東批評西的。」
「妳!」裴子娟緊咬下唇。「因為妳是姜羽嫻阿姨的妹妹,所以我一向對妳非常客氣,但是妳也不能這麼囂張跋扈,別人的忠告全都聽不進去!」
裴子娟直接批評,終於引起姜雅淑的不滿。「喂,妳這個女人實在很奇怪!」姜雅淑口氣也不客氣起來。「請問妳是我的頂頭上司還是飯店的管家?妳又憑什麼資格到我這裡來這麼不客氣地質問我?」
「我只是就事論事而已!」
「就事論事?」姜雅淑嗤之以鼻。「就事論事又怎麼樣?就事論事就可以跨越部門,到人家的辦公室來隨便批評、大放厥詞?」
裴子娟被話一堵,氣到不行。「簡直不可理喻!」
她氣忿地拋下這句話,就扭身調頭走開。
姜雅淑冷冷地嗤笑一聲,對著裴子娟的背影說:「妳才不可理喻!」
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早上六點到下午兩點,恩熙在客服部工作,兩點過後她到房務部做清潔打掃的工作,每天六點多鐘下班,工作時間長達十二個小時。
每天回到家後她已經非常疲倦,洗完澡後就累得躺在床上,幾乎爬不起來,根本沒多餘的時間學習英文。
然而恩熙因為自己的英文不好,就必須拜託同事幫她接聽外國客戶的電話,這一點在辦公室內,已經有好幾名同事對她很不高興。恩熙心底清楚,同事認為語言能力不好的自己,根本沒有資格到客服部工作,恩熙不會天真到以為,同事間相互幫忙是應該的。