正文 第七回(6)客隨主便 文 / 阿明2009
第七回(6)客隨主便
常建軍的擔心不是多餘的。現在的外國鬼子精的很。很多洋鬼子一進入到中國大陸境內就轟轟烈烈地打著下出口訂單的旗號到處找關係看廠,看了東家看西家,談了西家談東家,實際上只是在做先期的市場考察。他吃著你、喝著你,等他自己找準了目標,一不留神就會讓他把你給踹到一邊去,一點良心也不講。這就是人們常說的「過河拆橋」、「過橋抽板」和「吃孫喝孫不謝孫」!柳雲濤當年在外貿公司總經理任上時,就曾被南韓鬼子踹過,至今思想起來都感到有些窩囊。
還有些洋鬼子在做了充分的市場考察之後就玩起了「借力打力」的戲法,用東家的優惠條件壓西家;反過來又用西家的優惠條件去壓東家;自己從中坐收漁利。他們雖然可能不知道「鷸蚌相爭,漁人得利」這八個字怎麼去寫,卻往往能把這一成語的精妙義理在實踐中發揮的淋漓盡致,從而使善良的中國商人大吃其虧,大上其當。等到真正的出口訂單下到你的手中時,可能已成為一塊「雞肋」了。讓你棄之可惜。食之又無味兒!
不過,說句公道話,之所以這種現象屢屢發生,這也不能全怪那些精明的洋鬼子。我們中國人有些臭毛病,就是為了自己本單位的一點私利,往往「鑽頭不顧腚!」這其中有些歷史的原因,也有些現實的因素。在過去各個外貿公司都有創收外匯的指標任務,賺錢多少不重要,不完成上級下達的創收外匯的指標就好像是犯了什麼「天條」!現而今,外貿出口又有出口退稅一說,由於經濟利益的驅動,使大家趨之若騖,往往為了做成出口業務,對前來下訂單的洋鬼子百般逢迎,有求必應;而在自己的內部陣營裡則你爭我奪,互相傾軋。這就給了那些精明的洋鬼子商人以渾水摸魚的可乘之機。
聽人講,中國商人到日本市場去詢價,人家日本鬼子就像是結成統一戰線一樣,產品報價千人一面,眾口一詞。你若是三次詢價後再不下單,就會把你給列入黑名單。你再想到日本市場上去瞎忽悠,就不會再有人搭理你了。中國人若也能這樣齊心,當年就不會讓日本鬼子打進咱們中國來了。
無怪乎有人講:「中國人一個人是一條龍,十個人就變成了一條蟲。」而小日本則是「一個人是一條蟲,十個人就變成了一條龍」了。眾人拾柴火焰高,團結起來力量大,這是三歲小孩子都懂的人間大道理,可一到做起來,有些人就全然不記得了。
其實對外做生意,這種分寸也很難把握。你讓人家考察生產基地,怕人家給抄了後路;可你不讓人家去考察生產基地,這「隔山買老牛」的事,又怎麼讓人家把訂單下給你呢!
面對常建軍的質疑,柳雲濤分析道:「常老弟言之有理。對於此類事情我也曾有過切膚之痛。不過,咱們都是搞外貿的,按著國際貿易的操作慣例,既然客戶提出了這種要求,我們若不答應,那客戶不到生產基地去實地考察,不瞭解生產廠家的生產能力,是很難下決心下訂單的。而對於我們一方來講,人家人都過來了,我們也沒有擺到桌面上的理由去拒絕人家。更何況我們承諾在先,現在突然變卦,弄不好會引起大的誤會來!」
又分析道:「從目前的現實情況看,交陽和蒲城這兩個供貨廠家都沒有自營進出口權,對外結匯均不能直接操作。他們要做出口,即使不找我們,也得找其他外貿公司去代理,直接去做是做不通的。我們所擔心的事情確實是個實際問題;但是,我們別無選擇。我覺的我們在實地考察這件事上也只能順其自然了。」
常建軍雖然對帶日本客戶到生產基地考察有所顧慮,但也覺得阻止客戶到生產基地考察有悖常理,想來想去也想不出個兩全齊美的辦法。經過幾個人反覆討論,決定在日本客戶到來之後先由常建軍代表外貿公司出面擋一擋駕,然後根據商務洽談的實際進展情況再行安排。中心目的還是要牢牢的把客戶粘住,不能讓客戶在自己的眼皮子底下給溜走了。
臨到末了,常建軍用他那蒲扇大的右手捋著已經淨化的光禿禿的頭頂,似笑非笑的瞅了瞅柳雲濤,用戲謔的口吻誚道:「雲濤兄,這個假洋鬼子可是您的親戚,他和這次前來的真鬼子可是一路,能不能攏得住就全看您老兄的了!」
柳雲濤笑看著他那副調皮的樣子,反唇相謔:「那更得看你這個『八路軍』的本事了!」
龍永泰一行因誤機臨時改變了行程,沒有遇到其他意外的變故,於次日上午十一點半便順利地趕到了東海大廈。一行人來在惠達公司的外間辦公室,柳雲濤便將在公司迎候的杜民生、常建軍、歐陽榮、葛忠、吳忠信等人一一給日本客人做了引薦。龍永泰用日語翻譯過後,又用漢語向在場各位把松尾先生和吉田分別做了介紹。
常建軍一反常態,收起了他那頑皮的習性,他禮讓日本客人落座之後,又笑容可掬地向龍永泰、松尾先生和吉田徵詢道:「請問,三位是喝茶還是喝咖啡?」
「茶,喝茶!他們二位也是習慣喝中國茶的!」龍永泰言笑自若地解釋著。他先前已來過武漢一次,和大家相熟,應酬起來顯得特別自然。
阮麗把早已準備好的上好的西湖龍井送了上來。她輕輕地把茶水、茶具分放到各位客人的面前,然後便悄然退回到屋裡去了。
松尾先生黎黑的臉上肌肉抖動了兩下,獻出一副甜甜的笑容,突然用生硬的中國話說道:「謝謝!」吉田也禮貌的點了點頭。
大家初次見面,又非一族,一時間都顯的有些矜持。稍稍品了一回茶,柳雲濤道:「永泰,你們三位剛到,長途旅行挺辛苦的。現在是先安排你們三位住下呀,還是先到餐廳用餐?這可馬上就要十二點了。」
龍永泰用日語和松尾先生、吉田嘰裡咕嚕地交換了一下意見,然後應道:「吃飯、住宿都不忙,再說,我們也得多少喘口氣兒,還是先講講生意上的事情吧!」又問道:「我上次來武漢時交代做的新樣品做好了嗎?」
「做了,做了!」杜民生忙不迭的答應著,起身走到裡間辦公室把蒲城最新製作的「防水麻袋」樣品拿了出來,順手就送到了常建軍的手中。
常建軍接到手中,側身抖摟開,在龍永泰、松尾、吉田三人面前晃了晃,笑呵呵地說道:「喏,這就是按要求訂做的防水麻袋,麻布、白布都是用的新布,裡外三新。又特意找了絞邊機用白線封的邊。」說著,把麻袋樣品交到了龍永泰的手上。
龍永泰拎起麻袋樣品看了看,又和松尾、吉田嘀咕了幾句,從中抽出兩條分別交給了松尾和吉田。三個人一邊認真檢查驗看著,一邊用日語嘰裡咕嚕地交流著。因為在座各位都不曉的日語,所以誰也聽不明白他們在講說些什麼。但從他們說話時的表情和語氣中判斷,他們三人對這次提供的樣品基本上還是認可的。
又過了一會兒,三個人的臉上都露出了滿意的笑容。龍永泰等松尾先生和吉田把樣品看完,抬起頭來面向著常建軍說道:「樣品的質量他們是滿意的。我們這次前來主要目的就是要到生產基地去看一看,看看工廠的生產加工能力和企業的質量管理水平,這樣才好讓他們放心下訂單。能不能盡快幫忙安排一下,我們下午去現場看一看?」
常建軍笑道:「這件事要靠你們自己拿注意。按照常例,你們可以去生產基地去看,也可以不去看。因為直接供貨的是我們外貿公司,只要樣品封了樣,即使你們不去生產基地看,我們也會負責到底的。到時候,為了保證產品質量,我們會派人去參加現場管理的。
如果你們不辭辛勞一定要去看一看,也未嘗不可。我們可派人陪同你們一起去看。」他雖然心裡並不情願,可又不好推辭,只好把皮球給踢回去再等對方來射門。究竟這「門」射與不射,悉聽尊便。
龍永泰又和松尾先生、吉田咕嚕了一陣子,然後不無遺憾地說道:「實在抱歉,我們這次的行程安排的有些失誤,松尾先生和吉田先生自打東京來時買的是往返的雙程機票,昨天因為誤機把原來的行程計劃都給打亂了。
明天我們必須乘飛機返回青島,要不時間就趕不及了。所以,今天我們只有一下午的時間可看,兩個工廠都安排去看恐怕是來不及了。這次可以安排先去看一個,具體去看哪個就由你們安排吧。我們是客隨主便。」說著,又不好意思的笑了笑。
常建軍從坐著的沙發椅上側過身來和杜明生、柳雲濤悄聲嘀咕了一會兒,然後斷然說道:「從武漢到交陽去來回需要兩天的時間,一下午的時間肯定是安排不過來的。咱們還是先到蒲城去看看吧。蒲城離得近些,今天晚上就可以趕回來。」
常建軍說著話,又習慣地用蒲扇大的右手捋了捋他那前途光明的禿頭頂,吩咐道:「吳總,你趕快給蒲城麻紡廠打電話確認一下,讓工廠做好準備,咱們吃罷了午飯就安排出發。」