第一卷 第三百零四章 檢查 文 / 皇家爬蟲
第三百零四章檢查
停頓的氣氛總是顯得尷尬，沈濤想我才不在乎那50萬銷售。我剛來，這個月完不成指標，沒關係，這個月並不體現我的能力。與其他人不一樣，很多人一到崗，就急於體現業績，最後被捆住手腳。放棄指標，放棄50萬銷售。把希望放在下季度。不要把飛揚湖南的未來與沈濤自己的未來都壓在暴發戶鄭挺與這個看不透的tom的身上。
沈濤站起來說：「我要去個洗手間了，你先喝茶。」沈濤轉進洗手間，打開水龍頭，雙手慢慢的在水龍頭下面搓洗，抬頭看見鏡子裡面的自己襯衣領帶，雙眉緊皺。襯衣領口有些變形了，領帶也看著不順眼，應該換換了。沈濤下定決心做出一筆預算來，也學學tom的西裝領帶。現在與tom表明了態度，不能接受他的條件，就是這50萬，沈濤也不願意要，他剛到這裡，就需要這麼一個完不成指標的季度。只有這個完不成指標的季度才能說服公司領導這前任區域經理、肖聰等的問題，才能說明湖南市場的困難性，也才能在最後的業績前面說明沈濤的不容易與能力。可是看tom那麼誠意，以後還用得著他。伸手不打笑臉人，何況別人還來送大禮呢？這tom的背後可是鄭挺那張財大氣粗的肥臉。怎麼說才不傷和氣呢？
沈濤腦海裡突然一閃，連罵自己真是笨。為什麼一定要說呢？有的事情不一定要說嘛！
沈濤從洗手間出來，裝模作樣拿出手機打電話，出門到楊燕辦公室。看楊燕正埋頭處理報表，沈濤說：「楊燕，離公司結賬還有幾天，全省打款情況怎麼樣了？」
楊燕從報表中抬起頭來說：「本週五結賬，現在還有三天呢。全省按計劃打款都到位了，只是離指標還差40萬。」
沈濤說：「好。公司有沒有通知提前結賬，不讓打款？」
楊燕說：「沒有啊。還可以打款，你放心，是不是哪個經銷商願意幫著完成啊，太好了。」
沈濤呵呵笑著說：「不要高興得太早，沒那好事呢。你說，能不能出個通知，說公司提前結賬，今天開始就不讓打款銷售了。」
楊燕疑惑地說：「不是還沒完成任務麼？」
「你不用管這個了，現在你通知全省所有客戶及銷售經理，提前結賬，不讓打款了。要打款就下周吧，算在下個季度。知道嗎？還有，你這樣這樣。」沈濤低過頭去，悄悄教她下面怎麼做。
沈濤回到辦公室裡，與tom道了個不好意思，說：「tom，你的想法，我很相信你，但我直說，我不太相信挺立。現在的挺立也只有你的理念和我們一樣。你說鄭挺現在全力運作貿易這一塊，他的精力全放在你這邊，你能騰得開手腳？他能不限制你麼？」
敏感的刺探，是沈濤常用的談判技巧。很多銷售人員因為顧慮客戶的心情，不敢用，遮遮掩掩。而沈濤一直的看法是，既然生意是雙贏，沒有絕對的誰求誰，那就一起面臨壓力。主動的敏感性刺探，可以幫助你抓住主動權。
被沈濤這麼一刺，tom有點吃驚，心裡不免開始猜度沈濤的動機。不過，這也確實是自己面臨的問題。在不知道如何回答的情況下，tom不說反問：「你是擔心這個問題？」
沈濤橫下心要考驗tom說：「是的，很多職業經理人到了家族企業，都會面臨這樣的情況。」
tom扶了扶眼鏡，有些不高興地說：「這個問題你不用擔心，業務這塊我負責。你們有問題找我就行了。今天我給你說的話，我們算數的。」
沈濤看tom不太高興了，笑著說：「其實我也是隨便問問，而且也確實是擔心。希望你能理解。現在很多企業尤其是家族企業，都不願意放權，導致職業經理人放不開手腳。這裡面，都是他們老闆自己的問題多一些，跟我們有何關係。你我都是走這條路的，你就是我的模範樣板。不管我們怎麼合作，我肯定是相信你。」沈濤不管tom願不願意把他和自己拉到一條戰線上。但這個話題確實太敏感，不能再繼續了。
「對了，能不能問問，聽說鄭挺以前做很多工程，很賺錢，現在怎麼做起這個快速流通品了？你怎麼說服鄭挺拋開那些工程生意專門做貿易的，這可比較有難度啊。」這個話題有個暗示在裡面，鄭挺專門做貿易，原因肯定多，但沈濤不知覺間將馬屁拍了出去。tom想不接著也難。
tom「哼哼」笑了笑說：「這做企業的學問是銷售裡學不了的，做銷售講究執行，做企業可要有眼光有戰略。我跟鄭挺溝通的時候，給他強調了企業戰略的重要性。做企業一定要有長中短三條線。他做的很多工程，像建築材料、裝修材料等，吃的是關係，有關係就有收穫，沒關係就歇著，半年不開張，開張吃半年，屬於長期作戰但受益難定。然後還有安全監控軟件系統，屬於中期作戰中期受益。而快速流通品的貿易呢，是短期作戰，天天作戰天天有受益的。他以前重視長期戰線，不重視這個短期作戰，以為工程一賺就賺很多，但有時候半年一年沒訂單，整個公司就歇著了。這貿易呢，天天運轉，天天有錢進，他以前以為這貿易只可以維持公司運轉，養住公司不閒著。但其實不是這樣。我給他舉了很多例子，這世上有三金，黃金、黑金、白金都是賺錢的好買賣。黃金不用說，黑金是煤，風險大，這白金可就是指像洗滌、日化之類的快速流通品。挺立以前的快速流通品生意不賺錢的原因就在於亂，沒有規劃。品類跨得過多，品牌沒有規劃，單品過亂，不能相互利用，容易產生內耗。我給他的策略就是幾個字，銷量帶利潤，名牌帶雜牌。利用名牌的渠道補充雜牌，名牌產品產生銷量產生渠道產生談判權力，雜牌產品產生高額利潤。這賣牛奶的，賺的不比賣車的少，生意也不比他小。」
沈濤聽得由衷點頭。沈濤一直對tom的情商持懷疑態度，但對他的工作經驗卻大為肯定。正在tom滔滔不絕的時候，楊燕敲門進來。
沈濤當著tom的面說：「怎麼啦？」
楊燕說：「老大，剛才公司突然下發通知，本月銷售今天結賬，從現在開始，不能進行銷售了。」
沈濤不經意地看了一眼tom，裝著吃驚地說：「為什麼？我湖南的任務還沒有完成呢？國慶節備貨怎麼辦？」
楊燕也悄悄瞥了眼tom說：「公司已經完成本月銷售計劃了，公司說要有計劃地推進銷售，所以不讓大家進貨了。國慶節備貨公司說離國慶節還有幾天，週五打款週末發貨，準備國慶節的銷售，算下月銷售指標。老大，你看怎麼辦？」
沈濤苦笑著說：「既然已經通知下來了，又不是找我商量的。只有這麼辦了，你趕緊通知全省客戶和銷售人員。」
楊燕說：「好的。」轉身出去了。這是第一次在沈濤的導演下對著別人的表演，楊燕有點緊張地拍拍胸脯，又為這一次表演充滿驚奇與成就感。
沈濤歎口氣對tom說：「tom，看來我這個季度的獎金真的拿不到手了。」
「你不是也不在乎嗎？沒辦法了。」
然後兩個人都沉默。沈濤可以肯定的是，tom在想50萬銷售加淨潔代理換飛揚的長沙唯一總代理權的交換條件，已經有一條實現不了了。這個敏感的談判終於可以比較委婉地結束。
tom最終站起來說：「天意！既然如此，告辭了。」
沈濤站起來送tom。談判眼見結束，tom提出的談判條件被現實否決。但沈濤曾總結銷售技巧，談判的結束將是重要的可以利用的時機。在談判即將結束的時候，尤其是對方給自己提條件的談判即將結束的時候，最好的辦法是再進攻一次。沈濤想了想，在臨出門的時候對tom說：「tom，我這裡還有一事相求。」
tom的一隻腳已經跨出門口，聽沈濤如此誠懇的懇求語氣，遲疑地回轉身。沈濤繼續說：「你也知道肖聰，你看我一出差，他就不上班。聽說以前的賬也被他弄得很亂，老這樣亂可不行，你看能不能幫我們查清楚。這個，可能關係著我們合作的未來。」沈濤說完，將右手伸出，做了個請的姿勢，tom一邊被沈濤送到電梯門裡，一邊琢磨沈濤這話什麼意思。他說的「這個，關係著合作的未來」，這個「這個」指的是亂賬，還是肖聰呢？
tom頗具風度地點點頭：「夠厲害。我會跟鄭總好好商量的。」
揮揮手準備告別。tom突然說：「對了，想起門店的事情。四喜芙蓉店不願意將國慶節地堆給飛揚，我們的業務員談了好幾次都不行。沈總你是飛揚的專業銷售人才，這個店的生意很重要，要不麻煩你親自去談談，把主通道地堆搶過來？等你好消息了。」
電梯徐徐關門，tom在沈濤的視線裡慢慢消失。tom果然不好欺負，在最後關頭還有一次反擊，居然要在實地銷售上給沈濤一個考試。
tom將沈濤的意思告訴鄭挺，鄭挺心裡也沒想著沈濤會答應他的條件，還真讓他一個人做全省的經銷商嗎？不過是去試探而已。這麼看來，這小子還真有點想法。尤其是他對肖聰的想法，鄭挺報以很大的興趣。
鄭挺敲著桌子，看著公事公辦的tom：「你怎麼想的呢？」
tom看鄭挺瞇著的眼睛，滿臉的肥肉都把眼睛擠小了好幾圈，只有當他故意睜大眼睛的時候，你才會發現，原來他的眼睛還是挺大的。不過，不要小瞧了這雙眼睛，每次這樣瞇著的時候，總是在迷茫與得意的背後藏著深邃。
「這個，要老闆您親自拿主意啊，我只負責執行，把挺立的銷售按照我們的戰略規劃做好，就可以了。」tom從淨潔過來，並不是要找個大老闆靠著，喝風拍馬。鄭挺是什麼人，tom清楚得很，有些事還是不摻合的好。
鄭挺覺得這話挺有意思，點燃一根煙，透過煙霧仔細打量面前這個人。要是以前，碰到這麼一個道貌岸然的人，他肯定要說這是裝逼。不過，可以肯定的是tom不是。這挺立公司，是鄭挺半生心血，從街頭混混到黑白通吃的大哥再到隱退江湖專做貿易的生意人，鄭挺對挺立有清醒的認識。這個公司裡，有多少人是跟著自己成長的？有多少生死兄弟？有多少親戚朋友？他們以前做了多少貢獻？鄭挺都記得清楚。問題在於，他們現在在幹什麼，現在能為公司做多少貢獻？現在裡面又有多少幫派鬥爭？又有多少人在裡面居功自傲，上不服天下不服地，坑蒙拐騙，吃公家報虛假發票？這個鄭挺就不清楚了，但是可以肯定的是，有，而且是大大的有。鄭挺曾把去年挺立的銷售報表仔細查看，大吃一驚，五千萬銷售額，淨利潤只有50萬。開什麼國際大玩笑。稍微翻了翻報銷，專管報銷審批的王姐給他做業務的表弟一年報銷餐飲請客費就有八萬，鄭挺不用腦袋就清楚裡面的貓膩，還沒聽說過做快銷品業務一年一個業務員就有八萬的請客費。王姐是鄭挺創業就跟著的，當年的功臣，現在是蛀蟲，鄭挺意識到公司要變了。怎麼變，鄭挺沒有馬上把王姐請出去，而是先把tom請進來。這亂七八糟的家族企業，只有信奉「制度—流程—責任—標準」的tom能治理的了。
這一點，鄭挺沒有看錯tom，但另外一點，鄭挺也對tom不那麼舒服。tom公事公辦，公平嚴格，的確好好整頓了公司。可是，他與任何人，都保持著那麼一點距離，或許，與公司的人保持點距離是好事，可以讓老闆放心，也可以讓大家放心，不用擔心拉幫結派。可是，這個任何人裡包含著鄭挺，包含著老闆。如果tom是挺立公司的宰相，身為皇帝的鄭挺當然願意宰相與別的大臣都有點距離，可是有一天，皇帝發現這宰相與他也保持著那麼點距離。這皇帝就坐不住了。
這人事複雜、裙帶嚴重的家族企業裡，居然開著這麼一朵孤傲之花。連皇帝都被排在外面。鄭挺心裡升起一點不爽的感覺。想起最近電視裡的《鐵嘴銅牙紀曉嵐》，這tom是不就是那個紀曉嵐？那我是不是也應該給自己找個和珅？最近，這想法越來越來強烈。
還有，這tom從大公司出來，又一副專業職業經理人的模樣，與那傳說中的飛揚區域經理沈濤的那副專業腔調太像了。
肖聰，嗯，嗯，呵呵，好。鄭挺心裡有了主意，說不定是個合適人選，開始怎麼就沒想到呢？
「既然沈濤要我們幫忙，那我們就幫忙吧。」鄭挺總結說。
有句話叫與天斗其樂無窮，與地斗其樂無窮，與人斗其樂無窮。tom也聽說過，不過，他總覺得毛主席這話裡的意思應該是哲學上的天道、地道、人道，與天斗與地斗與人斗應該講的是人類面對自然規則、自然演化不屈不撓的發現、發明與發展。可到了很多人那裡，與天斗與地斗就不那麼重要了，都眼睛盯著與人斗三個字，恨不得把周圍的人都斗死。這沈濤是不是？鄭挺是不是？面對這樣的人，這樣的事，tom都懶得動腦筋。鄭挺肯定有想法了，不過tom懶得去猜。
「鄭總，如果我們要幫沈濤查肖聰以前的賬，會不會把我們自己給查進去？」tom站在專業的角度，提醒一下，肖聰的利益都是從挺立轉化過去的。
「哦，那怎麼辦呢？要不這事你去辦一下？」
「鄭總，我們有約定。」tom不客氣的拒絕。tom到挺立與鄭挺有一個約定，只干該幹的事情，只做生意上的事情，而且是「只做事不做人」。那個時候他與鄭挺說得很直接：「鄭總，恕我冒昧，都知道您是黑白兩道呼風喚雨的大哥，我希望能幫你把生意做起來，可是，很多麻煩事我不能參與。」鄭挺那個時候哈哈大笑的答應了。
雖然記起了，鄭挺還是那麼不爽。中國人五千年的皇帝，居然有講條件的大臣。我的個人魅力到哪裡去了？鄭挺覺得很失落，但是沒辦法，只得讓tom離開，自己一個人想辦法。
鄭挺從名片夾裡找到高智的電話，打過去。
「高經理，這度假玩得開心啊，聽說回來要做領導了，以後還是要多照顧啊。」
「鄭總說哪裡話，在湖南你照顧我這麼久，不管我在哪裡，肯定不能忘了鄭總啊。」高智在電話那頭說。
「不敢啊。最近有個麻煩事，前兩天飛揚那個楊燕到我們公司來對賬，聽說有很多對肖聰不利的票據被拿走了。雖然不一定會怎麼樣，但總是不好的影響。而且，有幾筆好像還涉及到你，你看，真不好意思。哎。」鄭挺語重心長，謊話說得比誰都好聽。
電話那頭沉默了很久。
鄭挺岔開話頭：「其實都怪這個肖聰，做事不嚴密。你說，他在飛揚這麼久了，年紀這麼大了，還在那裡干。飛揚那個公司，他都沒有希望升上去了，還有什麼好幹的。你說，這次你走了，這麼好的機會，他都沒有升，反而來了個剛畢業沒多久的。我看啊，他要是再不聰明地離開那裡，遲早要出問題，飛揚公司還能永遠養著他？不查他？」
「嗯，他要走了就沒事了嗎？」聽口氣，對方有點開心又有點不放心。
「走了還有什麼事？走了誰能查他什麼？他走了就是糊塗賬，什麼都在他身上，誰也差不清楚。」鄭挺說完也不說話。
對方又沉默了好一會：「可是怎麼勸他走呢？走了他又去哪裡。」
「高經理啊，咱們合作這麼久，我就喜歡你的性格，跟我投緣。我欣賞你啊，我舉得你在飛揚那前途，應該是非常光明的。不然我也不操這個心，打這個電話。這樣吧，我好人做到底，只要他肖聰願意，我給他找工作，待遇不會比飛揚差。不過，話說在前面，我不是幫他，我是幫你啊。」
「哎呦，瞧鄭總您說的，您的大恩德，我會永遠記住的。」
聽著高智感謝的話，鄭挺心裡一陣得意。一箭雙鵰，不，不止。既給了沈濤面子，又解決了紀曉嵐、和珅的問題，還給未來的湖南湖北領導高智一個天大的忙。鄭挺有點忍不住要大喊幾聲好了。
沈濤正翻著楊燕的對賬薄，忍不住罵，真狡猾，什麼都沒有。沈濤一陣失望，難道這個肖聰就讓他在這裡呆著？如果給公司匯報，我出差他就不上班，能把他辭了嗎？好像不能吧，說不定要罵我領導能力有問題呢。沒辦法，公事公辦，這個時候應該找個時間去他談談話。
沈濤還沒準備好找肖聰談話，肖聰就先來找他了。
「沈經理啊，高經理明天到湖南，好像是有什麼東西在湖南沒有拿走吧，回來拿。你看，要不要好好接待一下呢？」
「要怎麼接待？要不要八台大轎？」沈濤總覺得他的話那麼不待見。
「隨你吧，我提醒你，他馬上就要管湖南湖北了，你還是他下屬呢。」
「哦，是了，原來是未來的領導，這馬屁要拍，那你告訴他，我請他吃飯吧，可以嗎？」沈濤揶揄地說。
「完，肖聰摔門而去。
高智白白胖胖，身材也高，說起話來卻和風細雨，臉上也永遠掛著笑容。沈濤客客氣氣地請他吃了一頓飯，高智也樂呵呵地把沈濤一陣誇，什麼年輕有為，前途無窮等，倒是肖聰在旁邊不怎麼說話。沒怎麼聊，一頓飯就結束了，沈濤與他們告別。看著他們一高一矮一胖一瘦的背影，沈濤心裡說不上滋味。這次與高智的見面，沒有聊到什麼核心內容，高智在沈濤心裡，印象還不錯，笑呵呵的，不要是笑面虎就好了。
回到酒店，剛關上門，肖聰就對著高智把沈濤好一陣抱怨。高智耐心地聽著，洗完臉，泡上茶，才對他說：「別抱怨了，你有什麼打算？」
「我？我能有什麼打算？以後你當湖南的領導了，有你撐著，我還就那樣唄。」肖聰從未想過關於他的問題。
高智搖搖頭，給肖聰倒上茶：「兄弟，不能沒有想法啊。現在，公司變了。」
「怎麼變了？還不是飛揚公司？」
「我知道你上面有親戚，不過，我也不怕告訴你，真變了。你以為我怎麼能升到湖南、湖北嗎？那就是我知道公司變了，我也跟著公司變了。現在公司找了新的全國總監，執行新政策，跟以前大不同，以後，你那親戚也幫不了你啦。」
「真的假的哦，不要唬我。」
看著肖聰上道，高智不慌不忙坐下來，對他耐心地分析公司的變化。從管理層變化開始，人事已經有了改變。新總監john已經到任，新政策、新制度、新流程、新標準將是一大堆的到來。這也不奇怪，中國很多公司到這個時候都變了，向西方公司學管理。高智就是這個關鍵時候，把握機會，學著寶潔公司的朋友，分析數據，做了幾份像樣的報告，才被公司看重，要成立湖南湖北實驗區，讓他帶著管理培訓生沈濤，管理這兩個省。
原來是真的啊，肖聰感歎。
「兄弟啊，明說吧，你在飛揚公司已經完了。」
「為什麼？變了就變了，難道還把我幹掉不成？」
「遲早的，不是你，是全國像你一樣，在公司幹得久，卻沒有辦法再學習新銷售技巧，學習數據分析的，都會被幹掉。公司最後的目的，就是要全國都找應屆畢業生。」高智信口胡說，反正肖聰也不知道真假。
「那我怎麼辦？」肖聰真有點著急，讓他去學習，去做報告，去分析數據，那不如讓他死了算了。吃吃飯，喝喝酒，說點好話，送個紅包，才是肖聰擅長的銷售手法。
「依我看，你要保住這個工作，你得好好聽沈濤的話，我就過來提醒你的。把沈濤伺候好，他才能保你。」
「屁！」肖聰從椅子上跳起來，「他一個毛都沒長齊的孩子，我聽他的，笑話吧。」
「那你就拿住他，讓他聽你的。」高智早知道他的反應。
「哦，怎麼拿？」肖聰對這個感興趣。
「他剛來，又是剛畢業的，經驗不足，也知道你有親戚在公司，也怕你。你就趁這個機會，威脅威脅他，讓他知道你的厲害。」
「怎麼威脅？」
「嗯。我想想。」高智背著手，轉了幾圈，「這樣，他剛來，什麼情況都不瞭解，這長沙除了你，也沒有別的人能幫上忙。你說，如果你去告訴他你要辭職，他能怎麼說？」
「辭職？呵呵，我走了，他手下一個熟悉生意的人都沒了，怎麼完成任務啊。」肖聰笑起來，「老實說，我也有這個想法呢。何況上面還有你，還有我親戚，他怎麼也得顧及，讓他知道我的厲害。」
「嗯，去試試吧。不過了他這關，麻煩大了。」
高智把眼鏡取下來，認真地用布擦著鏡片，卻用眼睛死死盯住肖聰。肖聰正高興地暢想如何去拿住沈濤，猜想著沈濤看到他辭職報告後的表情。走之前一定要給沈濤打個電話，暗示暗示他。
沈濤接到高智的告別電話。高智要離開湖南，辦完事回北京，並關心地問：「現在在湖南工作還好嗎？有什麼困難沒？肖聰還配合不？」
「配合什麼？我出差他就不上班。」沈濤只能撿看得到的毛病去說。
「不要擔心，這些老業務員就是這樣。有他在，你剛來，他還瞭解市場，能幫你一把。」高智勸勸沈濤，這讓沈濤很舒服。
「幫我什麼呀！」沈濤抱怨說，「我寧願不要他。」
「不要他，那你現在長沙就是零了，沒有一個瞭解市場的老人幫你。」
「有他在是負數。」沈濤說，「我寧願要個零，他現在什麼事情都不幹，盡搗亂。」
「要是他能自己辭職就好了，他在公司的親戚也沒話說。理解你，好好加油吧，我走了。」高智說完最後一句，掛下電話，上機場了。
他能自己辭職？沈濤想都不敢想，只有琢磨把他權力縮小，限制他了。還有那個謝長生，沈濤那天吃飯的時候，也看他不爽。
九月底了，十一長假正搖搖招手，長沙天氣漸漸變冷，空氣越來越乾燥，皮膚難受得厲害，天天像有人在拉著你的臉似的。
看著肖聰吊兒郎當地進來，沈濤的臉拉的更長了。
「我正想找你好好談談呢？為什麼我出差那幾天不上班啊？」
來了，來了，肖聰想，想拿住我吧，看我怎麼對付你。
「生病了，不舒服。」
「我一出差你就生病不舒服嗎？也沒見你請假啊？」
「沈經理，我現在來向你請長假，諾，給你。」
沈濤漫不經心地打開，想著是個什麼樣的請假條，真是名堂多，等他打開後，哇，可不要笑出來，天哪，還真有這樣的好事，這上面居然寫著「辭職書。」沈濤悄悄看了肖聰一眼，奇怪，他還在那裡得意。這到底怎麼回事？不知道，但沈濤知道，這是個寶貝，要收好啊。高智的話說對了哦。
沈濤壓抑著高興，拉著臉，在上面簽了字，「我同意，你準備東西去吧，我馬上報給人力資源部。」
肖聰正等著挽留，沒聽錯吧，看沈濤拉著的臉，肖聰無奈地站起來，等著沈濤，想著是不是他說錯了。我走了，他在長沙還有誰呢？誰瞭解市場？他一個人跑嗎？還有高智，還有我公司裡的親戚。
看肖聰不再得意，沈濤想，我正等著你離開呢。我可不是以前那些區域經理，我寧願長沙沒有銷售經理，再補充一個新手，也不要這樣所謂瞭解市場搗亂的老手。
「既然你主動辭職，那有你的考慮，公司同意了。」看肖聰不走，沈濤再次確認。
然後拿起電話，打到人力資源部，報告肖聰辭職並招聘新人的意見。肖聰在旁邊聽得清清楚楚，沒戲了，失落地走出來。
外面是他與王正、黃雲、謝長生還有幾個業務員的辦公室，王正他們平時在二級城市，不在辦公室，業務員也到市場上去了，整個辦公室突然冷了下來，平時都挺熱鬧的啊。肖聰走到自己辦公桌前，就是在這裡，他曾經對湖南飛揚的生意發號施令，呼風喚雨。有多少年了？肖聰伸出，這張椅子都沒有換過。剛進來的時候，飛揚是個什麼樣子，現在是個什麼樣子，生意翻了多少番？往事歷歷在目，一種強烈不捨的感情突然牽動著他的心。是的，我只是個長沙的銷售經理，但我卻是這湖南生意最重要的支柱，上面的區域經理一兩年換一次，每個人過來都不做事，下面的業務員也好，二級城市銷售經理也好，換了一批又一批，只有我，踏踏實實地把飛揚做成湖南市場第一，只有我。這些，難道公司就不知道嗎？我領多少工資？那些不幹事的區域經理又領多少工資？我做多少事，他們又做多少事？憤憤不平又代替了唸唸不捨。肖聰非常氣憤，眨眼間，什麼都沒有了，我怎麼也是飛揚的功臣，一份辭職書上去，居然一句好話也沒有，一句挽留也沒有，哪怕兩句客氣話，生怕我不走似的。肖聰越想越氣，憤憤不平又發展成為對沈濤無窮盡的恨。
沈濤在自己辦公室裡正拿著那份辭職書欣賞，怎麼覺得它那麼親，才不理肖聰在外面想些什麼。世界就是這樣，一門之隔，卻把兩個人隔得那麼遙遠。
肖聰怨恨的離開公司，昨夜與高智在一起意氣風發的他，轉眼間被遺棄在街角，沈濤像拖著殘疾的腿的老戰士，一步一步挪出公司。這份工作沒了，收入沒了，沈濤可能在上面得意的笑，而我呢，誰來拯救？
半夜三點，長沙城都在安靜地沉睡，包括累了一天的馬路。卻也總有那麼幾輛時有時無的車輛無情地擦過。沈濤剛才還睡得正舒服，現在卻怎麼也睡不著了。電話裡說得很清楚，肖聰跑到挺立公司任職去了，而他任的這個職務，就是負責飛揚業務的洗滌部經理。恐怕再也沒有自己下屬跑到自己客戶公司任職更能讓人吃驚的了。更何況，這個下屬是他千方百計打壓的對象；而這個客戶，雖然只是長沙的三家經銷商之一，卻是資金最雄厚、時間最長、沈濤最不感冒的貿易大鱷。他的老闆鄭挺號稱黑道發家，白道洗手，虎威猶存；還聘請了一位淨潔公司職業經理tom專門打理生意，一副甩開胖子死磕的樣子。
媽的，這麼快，這邊才交辭職書，那邊就上任了。沈濤想，這背後會不會有一個他不知道的故事。
沈濤憂心得睡不著，鄭挺卻得意得哈哈大笑。鄭挺將肖聰介紹給tom：「tom，以後他就是你最重要的助手了。」
肖聰趕緊討好地笑著伸出手。以前他在飛揚，那是牛逼人，現在他被飛揚趕出來，像個落水的狗，剛被鄭挺撿起來，從人上到人下，肖聰一下子知道該怎麼做人。
tom也伸出手，眼神複雜地瞟了一眼得意的鄭挺，他到底想玩什麼遊戲？沈濤呢？他知道這個消息嗎？好吧，肖聰離開飛揚，沈濤給我出的難題，我已經解決了，我給你的考試，你怎麼樣了呢？
沈濤惦記著tom說的四喜連鎖芙蓉店，抽時間到了門店，讓促銷員聯繫課長。沈濤從主通道慢慢往洗滌陳列區，最後到收銀轉了一圈。四喜是本土超市，購物環境、物品陳列肯定趕不上家樂福、沃爾瑪，但好在是本地老品牌，周圍的消費者往往都習慣於到四喜購物，尤其是以生鮮銷售為主。芙蓉店以前沈濤是來過的，但只檢查陳列與促銷執行，沒有本次用心。他發現該店最大的特點也可以說是不足，該店最吸引消費者的產品是生鮮，生鮮都陳列在一樓，而一樓可以直接進出。根據對消費者購物的研究，很多產品是消費者衝動性購買的比例較大，比如電池、紙巾、洗碗布、小食品之類的，出門的時候並沒有做好計劃要購買這些東西，只想著買點菜，而在超市買菜的路上發現了電池、紙巾、洗碗布、小食品的陳列或促銷，突然想起自己也需要買點，就順手買了。所以，門店在做陳列時，必須研究消費者的購物路線，把電池、紙巾、小食品等這類的產品陳列在銷售者買菜的路上。就如沃爾瑪一樣，消費者必須從上面樓層進去，上面樓層陳列的都是電器、衣服、洗碗布、電池之類，然後通過電梯下到一樓生鮮區，通過生鮮區後才到收銀線買單出門。這樣的好處就在於消費者整個購物過程中，規範消費者購物路線，將更多東西陳列在消費者的購物路線上，吸引衝動性購買。大家不信可以去沃爾瑪看看，就是從上面樓層到下面樓層的電梯過道，沃爾瑪也沒有放過，陳列了很多紙巾、小食品或者計生用品。
而這家店的遺憾之處就在於消費者可以從一樓進然後一樓出，而門店又將生鮮食品全部陳列在了一樓，洗滌、日化、百貨、電器等，銷售者購買頻率低於生鮮的產品都陳列在二樓。不但損失了消費者衝動性購買機會，部分消費者本來要購買一些洗滌、日化、電器產品，也會嫌麻煩，不上二樓了。tom所謂的主通道地堆的國慶節促銷，也在二樓，沈濤看了看，心裡很不感冒。明顯二樓的人氣低於一樓，陳列在主通道，銷售也好不了多少。那地堆要來又有什麼用。
課長過來了，一個20歲左右的年輕人，白白的皮膚，撲閃著眼睛。這是他們課長？！未免太過年輕。洗滌怎麼也是大課，重要的課。