第8頁 文 / 簡薰
幾名空姐見狀,紛紛笑了出來。
小有年資的瑤瑤笑得最大聲,「梁少爺,原來你是藉著追求輝煌之名行騷擾伯軒之實啊,高招、高招。」
曉晴跟著落井下石,「也不能怪他,誰叫伯軒長得這麼秀色可餐。」
「原來你喜歡伯軒喔,」麗蕙故做歎息,「這樣的話,我們的魅力單身漢排行榜要重新排名了。」
眾人你一言,我一語,好像真有其事一樣,把捧著一大束玫瑰花的梁岳宇弄得面色如土。
「輝煌,你、你也不要這樣害我,」他又看了陳伯軒一眼,表情似是憶起了與大鬍子接觸的瞬間似的毛骨悚然,「我、我之前打電話到曼谷的飯店都聯絡不上你,你的手機又沒開,我是因為太想你才會情不自禁伸手抱你的。」
林輝煌覺得很好笑,但卻笑不出來。
她的心情,很差很差。
夏熠……他們重逢了,但卻又擦身而過。
下機前,他只是微笑看著她,輕輕的擁了她一下……沒跟她要電話,沒有留下自己的電話,也沒有告訴她,他臉上那抹意味深長的微笑代表著什麼。
這些「沒有」不約而同的壓在她心上,而且非常有重量。
當然,也不能說他奇怪,造成她現在的百般不解,萬般疑惑,其實也要歸功於她很ㄍㄙㄅ。
啊,後悔死了,早知道她才不管什麼身段面子呢……
粱岳宇絲毫沒發現她已經神遊到外太空,再接再厲的在眾人面前表現他個人認為可以獲得十顆星以上評價的浪漫宣言。
「輝煌,為了你,我什麼都願意做。」
「那你幫我一件事情。」
梁岳宇呆了呆,以前,他說這句話的時候,她總是回答「謝謝,我不需要」,但是,她剛才說什麼,輝煌要他幫她一件事情耶。
他雙眼散發出火光,「說吧,為了你,赴湯蹈火我都願意。」
「那你可不可以送伯軒回家。」
「什麼?」又關陳伯軒什麼事情了?
「伯軒人不舒服,我原本想送他回家的,可是又有點累。」林輝煌微微一笑,像是要欣賞他的掙扎一樣,將雙手放進了毛衣口袋,「當然,如果你不願意的話就算了。」
梁岳宇表情扭曲,他是願意為輝煌赴湯蹈火沒錯,可是要特別打扮過後的他在星光閃爍的夢幻夜晚送一個大鬍子回家,這比赴湯蹈火還要可伯……但是,輝煌的笑容那麼美,如果讓這樣的美女失望,他還配得上是現代情聖嗎?他還有資格追求浪漫的極究嗎……
他一咬牙,臉上有著相當程度的悲壯,「好,我送。」
目送兩人朝停車場遠去的身影,林輝煌忍不住大笑。
站在她身後的瑤瑤問:「你到底是想整梁岳宇,還是真的想幫我們的小軒軒?」
「一半一半啦。」她笑笑。
「你怎麼了?表情這麼怪?」
沒人知道她怎麼從剛下機的死氣沉沉又變成神采飛揚,但她臉上那抹掩不住的笑意卻是再明顯不過。
林輝煌忙低下頭,不想讓同機組員們看穿她的表情,「沒事,我要走了。」
成華問:「你不跟我們一起搭交通車?」
「對不起,我想起來還有別的事情。」
拉過行李,林輝煌快步離開,出了航站後又左顧右盼了一下,確定沒有其他認識的人,才慢慢的將口袋中的紙條掏出來。
那是飛機上提供旅客使用的便條紙,上面有一組手機號碼。
字跡她很熟悉,以前,她曾坐在書桌旁,看著這個字跡算出一道又一道的複雜算數答案。
她忍不住對紙條笑了起來,她現在心情很好,就算有人指著她笑說是阿呆她都不在乎。
太好了!
然而,林輝煌的高興沒有維持到三分鐘,因為就在她的手舞足蹈中,秋夜的風將紙條吹走了,一下就被捲上去,消失得無影無蹤。
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帶著行李,夏熠進駐了森林飯店。
森林飯店號稱是全東南亞最大的休閒飯店,其實早在三年前便已啟用,原本是預計八年回收,但是經過三年,不但沒賺,還一年賠得比一年多,董事會出盡百寶還是無法讓業績起死回生,只好另尋方法。
多方打聽之下,知道了有一個出色的飯店管理督導,住在倫敦,是個中國人,名字叫夏熠。
是個攝影師,但主要的收入來源是督導飯店的抽成。
同行的說他抽成像吸血鬼,但是,他有辦法找出賠錢的原因,而且想出方法改進,他的能力幾乎要變成同業間流傳的神話,因此,在董事會同意一個頗高的報酬結論下,請他先來台灣看看。
所以夏熠飛來。
第一次與森林飯店董事會中幾位重要的董事們見面,他立即提出了意見,「硬體設施不夠好,需要改進,園區要重新規畫,還有,最重要的,還是在於人員素質以及面對顧客要求的反應不及格這兩點。」
董事們對他所提出的,大感驚訝。
「我們的設施不會比外國飯店差,何況,員工也都受過訓練,知道怎麼滿足客人的要求。」其中一名董事道。
「第一,器材老舊且沒有保養,第二,清潔工作做得不夠徹底,這兩點會讓客人不舒服。」
夏熠頓了頓,確定那些老傢伙們能消化剛才那些對他們來說太過爆炸的訊息後,才繼續說下去,「態度不錯,但是反應太慢,客人花錢來玩,要快,要盡興,沒人喜歡等,尤其是花了大錢。」
這兩個多星期,他走遍了每一個地方,也跟每一名員工談過話,無論是客服、廚房、房務,還是行政人員,他花了很多時間跟他們談話,而且記下並且統合說話的內容。
過去幾年來的顧客意見單,他一張一張的看,然後依照主訴分門別類,發現抱怨最高的,是服務態度。
那個會面的下午,老傢伙們在馬蹄型的會議桌旁,聽他大肆批評批評他們的心血。
「衣服不是洗乾淨就好,還要柔軟、好穿,客人才會喜歡,如果森林飯店是一顆蘋果,那我可以告訴你們,已經爛一半了。」夏熠毫不留情的,「你們付我大錢,我也找出了問題所在,你們可以找人來重新督導,也可以讓我做,不過,我話先說在前面,我抽要抽到三年。」
雖然他沒有讀心術,但看老傢伙們皺成-團的表情,也知道他們的內心血流成河。
隔天下午,他喝咖啡的時候,一紙合約由經理送來他住的房間。
董事會同意他開出的報酬,條件是,他們希望可以搶攻明年的寒假市場,也就是說,包括硬體重新施工以及服務員的再訓練,他只有三個月的時間。
夏熠簽了,因為他相信自己可以做得好。
第五章
夏熠就這樣在森林飯店內住了下來,開始了跟過去一樣,以飯店為家的日子。
每天,他都會接到心貴的電話,可是因為他實在有點煩躁,因此總是寥寥數語便掛斷,這樣過了一、兩個星期,心富的電話來了,語氣很不好,是那種典型的興師問罪。
「你到底對心貴說了什麼?」
夏熠一邊翻弄著新的泳池主題設計圖,閒閒的回答,「什麼也沒做。」
「那她為什麼這幾天跟你講完電話後都在哭?」
「我跟心貴就跟我跟你一樣,清清白白,什麼也沒有。」以往他雖然沒什麼耐心,但不至於太無禮,只是最近,他實在有點不高興,他不相信心富不明白,心貴之所以會哭,正是因為他「什麼都沒說」。
「夏熠,你是不是在那邊另外交了女朋友。」雖然早在以前,她就知道夏熠在英國有新歡,在台灣有舊愛,可是她總認為,他遲早有一天會被心貴的嬌婉收服,沒想到幾年過去,他還是依然故我。
他活得很自在,她的妹妹卻越陷越深。
「我交不交女朋友,不關你的事,也不關心貴的事。」夏熠頓了頓,平穩的聲音中有著明顯程度的不悅,「心富,艾力克是我的好朋友,你是他的太太,我對你跟對他一樣的尊重,但是,請你不要無理取鬧。」
掛了電話,他突然間覺得有點好笑,可憐的心富打來得不是時候,所以莫名其妙成了出氣桶。
而他心情不好的原因,是因為沒有接到輝煌的電話。
下機前,他趁著擁抱的時候將寫了電話的紙條放入她的毛衣口袋,但沒想到這一放卻像是石沉大海。
沒錯,他只有三個月的時間將這家超大的爛飯店起死回生,但是不會連接電話的時間都沒有。
說來好笑,曾經一度還以為是手機的關係,特別請飯店的外務買了一支新型手機,直到使用新手機好幾天之後,他才願意承認,沒接到輝煌的電話跟手機品牌一點關係也沒有。
已經快要三個星期了……
時間過去,輝煌的樣子,卻益顯清晰。
一下是她在飛機上安撫小朋友的模樣,一下又是她擦著腰要無禮外國人熄掉香煙的模樣,非常可愛,可是她居然……不過,他實在不能對她抱什麼浪漫期望,最大的可能就是,她一邊看一邊走路,跌倒後紙條飛了,要不就是根本沒發現,直接把衣服丟進洗衣機。