正文 第18章 項目主管很囂張 文 / 七日之愛

    開完會，整個交付團隊籠罩著一股陰鬱的氣氛，陸陸續續走到座位上的人們似乎連說話的興趣都沒有。

    會議精神如下：

    馬上把團隊分為兩組，一組是直接應對業主的，另一組是監督現場施工收尾，配合前一組的工作，前後兩組的人一一對應，明天就開始跟現場。

    而現場的情況，要準備提前一個月交付，用提前交付來減輕業主反感。以上海現如今的房租水平計算，提前一個月交付，相當於給每個業主送了3000元現金。

    而施工質量的要求，各組合自行判斷，公司的要求是零缺陷，要盡量達到這個目標。

    分組是這樣安排的，公司抽調了十幾個工程師過來，加上物業公司的細部檢查人員10個人，監理公司4個人，工程檢查人員達到將近30人。公司的財務、人事、營銷策劃以及客服人員也差不多有20人出頭。這麼一個龐大的團隊組成了三林灣的現場交付團隊。

    從今天開始，誰要休息，要提前請假，沒有經過沈明同意的擅自休假，全部視作曠工。

    黎軍也在琢磨這件事。

    按說，他是家裝公司出來的，對付無理取鬧的業主數不勝數，經驗極為豐富。這點事，對他來說不算什麼，但是沒有休假是個問題。他在上海租房子，家在西州，每週週五一下班就匆忙趕火車回家，一周不見老婆孩子，心裡實在沒個著落。

    他自己也經常自嘲說：我是個沒用的人，在前公司，其他同級別的同事大把撈錢，我不敢，結果人家獎金比他少，錢卻多得多；情人不敢找，人家女孩子明示暗示都有，就是沒這個賊膽。

    他自己認為算是個家庭型的男人，可沒本事讓老婆孩子住個別墅啥的，也覺得有點窩囊。老婆

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    常說：我們也沒想住別墅啊，不要買名牌什麼的，只要一家人開心健康就什麼都有了。他很慶幸自己有這樣一個老婆。

    這個房地產公司，算是內地經營規模最大的了，牌子大，員工的架子也都不小，要他們在項目上加班，誰都沒二話，可這麼個活兒，做得好也不體現自身價值，做得不好，日子也不好過。剛才，幾個工程師就在埋怨了，說什麼「我們都來做監理了，真是好笑」、「我們是土建工程師、機電工程師，也沒有幾個人是裝修工程師，施工單位不聽我們的不說，我們本身也不懂啊」。

    黎軍和本項目的工程師老何一聊，才知道，原來這個項目的負責人不是沈明，是因為前面有些工作，前任主管沒有處理好，被公司調離了，沈明算是臨危受命，承擔責任來的，所以公司給了很大的授權，如果表現很不好的話，沈明是有權力直接砍人的。到這裡來，沈明專門調來張騫協助工作，而這個張騫，全公司都知道是個善於投機的年輕人，跟集團董事局主席大老王說得上話，誰也不敢惹他。沈明講話很囂張，每次開會，都要說幾句狠話，大家聽著不舒服，但也只能忍著。

    來三林灣一周多了，所有的人實際上心理壓力都很大。

    大萬地產的員工都很年輕，黎軍算是歲數大的，自然而然的，他就變成了「黎大哥」。而黎大哥級別不低，資歷不深，所以和大家處得都輕鬆自然，有時候黎軍也會主動給大家講講裝修的技術，幫著管管施工單位，給大家減輕點心理負擔吧。

    有件事，他始終不理解：怎麼大萬地產就成了奸商了？他在公司工作也有段時間了，總體上覺得這家公司的客戶服務意識算是很強的，尤其是在物業服務部門，真是做得不錯了，而那些鬧事的業主，口口聲聲說奸商，要怎麼樣才能讓他們認可公司的服務水平？

    接下來的幾天，全體上工地了，這個項目好在都是小高層，最高的樓不過十一層，從週一開始，地板廠家進場準備鋪地板了，櫥櫃廠家也陸續將產品送到項目了，木門開始安裝，衣櫃開始現場拼裝，很快也要安裝了，工地上忙得不亦樂乎。

    裝修施工單位的所有人都在罵：從來沒見過這樣做工程的。

    的確，為了盡可能減少業主收房時的意見和投訴，vip團隊的所有人都異常嚴格對待施工單位的活，幾天下來，匯總的意見一大堆，讓施工單位的項目經理嚇了一跳。

    目前在建的收尾階段裝修房施工有600多套，剛剛進場的有200多套，還有三個月之後要進場的差不多也有400多套，一共兩家裝修公司在做，平均一家單位要做6萬平方米裝修面積，從來就沒有聽說過牆面上有一道4公分長的縫都要記錄下來要求整改，瓷磚貼完了，手一摸，有高差，要說那點誤差也就0.2毫米，就要記錄。當場就有泥瓦工提出抗議，說你們公司的活沒法干了，而大萬員工理直氣壯說，如果是我家裝修，肯定也是這個要求。

    一時間，施工單位和項目部對抗情緒極其濃烈。兩家單位的項目經理都已經和沈明談過幾次了，最後談不下去，就是威脅停工。

    「從來沒有過你們這種項目！」兩個項目經理都是這個態度。

    「哦，小業主要求高，你們就什麼都答應啊，如果人家說這個地板有色差，要換我們就換啊？世界上哪有這種道理？」

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