正文 第1309章 你們是在推卸責任 文 / 風中的叮噹

    「還要確認嗎？」陸雪凝又細細查看了一下手機短信，的確如客服人員說的一樣，需要回復進行確認。

    「是的，小姐。」客服人員一臉和氣地看著陸雪凝。

    「那現在怎麼辦？」陸雪凝有些鬱悶，歎了口氣，「那我現在可以預定其他的房間嗎？」

    「不好意思，小姐。我們酒店的客房已經全都預定出去了，實在是抱歉。」前台客服彬彬有禮地回道。

    「其他房間一間都沒有了嗎？」陸雪凝一臉急切地看著前台客服，「你們這樣的短信設置根本就不夠人性，顧客當時沒有進行確認，你們應該再電話通知一下。我現在過來了，你們卻告訴我沒有房間了，這算什麼事情。我覺得這是你們酒店的責任，是你們考慮不夠全面。」

    「小姐，非常抱歉，給您造成的困擾我們深感歉意。但是真的很對不起，酒店已經住滿了，沒有任何一間多餘的房間了。」前台客服擺出職業性的微笑，耐心地解釋著。

    「我也是看中你們溫情假日酒店在業界的風評所以才來入住的，沒有想到會是這個樣子，實在是太讓人失望了。有些事情，不是一句歉意就能夠輕易化解的。現在外邊天這麼冷，你們是預備再讓我去外邊臨時找酒店住麼？這就是你們酒店所謂的讓客人有家的感覺嗎？我看到的只是你們一味地推卸責任。」陸雪凝有些生氣地道。

    現在酒店不能住，臨時去找的話只怕是又要費很多時間，外邊天寒地凍的，她也不想帶著菲菲四處奔走。

    場面一下子陷入了僵持冷硬的狀態，客服人員只是一個勁地賠著不是，並沒有任何的處理方法。

    「發生什麼事情了？」一聲幽清的男音飄了過來，帶著幾分隨性雅淡。

    「林總。」客服人員一愣，有些驚愕地看向了大廳裡穿著黑色西裝的男子。

    三十上下，眉目疏冷，線條剛毅而明朗，眼中透著幾分沉鬱之色。

    陸雪凝跟著轉身，看向了身後朝她而來的男子，高挺偉岸，面容俊朗，留著乾脆清爽的短髮，似笑非笑，雙目溫純，那一雙眼睛，給人一種特別熟悉的感覺。

    男人既有著中國男人的味道，又帶著北歐男子的熱烈風情，是一個典型的魅惑混血型男。

    想她陸雪凝也是見過不少帥哥的，光是和她從小一起玩到大的那四個小子，個個都是出類拔萃的人物，模樣也是一等一的無可挑剔。

    而眼前的這個男人，精緻而細膩，溫情而明朗，不似高凌風的溫雅，不如夏濯南的冷清，不比皇甫梟的俊魅，不若唐景航的瀟灑，卻自有一股自然天成的魅力。

    「陸雪凝？」被稱為林總的男子疏然一笑，當先叫出了陸雪凝的名字。

    陸雪凝有些愣神，很是奇怪他怎麼會認識自己的，只是看著眼前這一雙瑪瑙色的眼睛，有種特別的熟悉感，可是又想不起來在哪裡見過。

    「你是……」陸雪凝有些遲疑地看著眼前的混血型男