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正文 第六十二章 雲頂購物中心的設想(上) 文 / 汰笑灑作品集

    唐安見程雲鶴如此配合,率一沉思,道:「老爺,做生意講求的是一個『利』字,而得利的關鍵在於人。79閱.我認為,如何吸引更多的人來,才是我們應該考慮的問題。」

    程雲鶴贊同道:「不錯,人確實是店舖興旺的關鍵。你有什麼好主意麼?」

    「我們雲頂樓那麼多字號,名聲已經足夠響亮了。同樣的東西,在我們這裡買到,大家就會比較放心,這便是我們字號的號召力。但是,玉龍軒縱橫江湖多年屹立不倒,也形成了自己的優勢。倘若東西都差不多,在玉龍軒和雲頂樓都能買到,那對於老百姓來說就無所謂選擇了——一樣的東西,何必捨近求遠呢?」唐安分析道。

    程雲鶴點頭道:「這的確是一個問題。我們所經營的東西,其實大都與玉龍軒別無二致。」

    唐安又道:「這還不算。我們的店舖針對性強,賣米的只賣米,賣布的只賣布,典當行只做典當生意,但是如果老百姓既想買米又想買布,手頭還有幾件值錢的東西想要典當,難道讓他們整個京城到處去找我們雲頂樓的字號麼?這顯然不現實。」

    程雲鶴又情不自禁的點點頭,不解決這個問題,就無法避免一些客源會流失的現象。道:「這個問題我也考慮過,卻始終想不出解決的良策。」

    唐安清了清嗓,道:「這便是我接下來要說的了。老爺,想要聚攏顧客,先該考慮的不是我們擁有什麼,而是如何提升顧客的體驗,讓他們能夠在這裡得到最大的方便,那麼我們的店舖才算是成功的。許多小的店舖無法達到,也許是號召力不夠,也許是財力支撐不足,但這兩點雲頂樓都已具備,何不試試新鮮的形式呢?」

    程雲鶴奇道:「怎麼個新鮮法?」

    唐安自信一笑,道:「小的不才,認為咱們如果要建,就要建的夠氣派,夠新奇,夠全面,全力打造這大唐第一座綜合商舖。」

    「綜合商舖?這是何解?」程雲鶴想了想,道:「若是東西雜而多,往往會起到適得其反的效果。許多小的鋪子也嘗試這麼做,但也未見得有所起色。」

    「非也非也,我們的目的是要加強顧客體驗,自然不能像那般小打小鬧。」唐安說道,「按照我的思路,我們不妨建造一所四層樓的大型商舖。雲頂樓經營米面買賣,但對蔬菜、肉類、糕點卻沒有涉及,這便是一種限制。所以第一層可以設計成『超級市場』。|」

    超級市場?饒是程雲鶴經驗豐富見多識廣,卻也是頭一次聽到這樣新鮮的叫法。不禁道:「這是何解?」

    唐安自信一笑,道:「就是把一樓打造得像市集一樣,除了留出經營我們自己產品的場所,另外只需要建造一些商舖,把那些或是賣菜或是賣肉的商販吸引進來,賺取他們的租賃費用。這樣包羅萬象,即獲得了利潤,又讓老百姓在我們這裡能把想要買的都能買到,讓他們覺得在我們這裡能夠得到最大的方便與實惠。」

    程雲鶴想了想,道:「但是如果引進的人良莠不齊,豈不是自己砸自己招牌?」

    「我們可以採用末位淘汰制。」唐安解釋道,「每個月匯總之後,我們可以把經營不善、業績墊底或是遭到老百姓投訴的商家清出賣場,再引入新鮮血液。這樣一來,商家們有了危機意識,知道做的不好便會失去這來之不易的機會,無需咱們做什麼,他們自己就會不斷提升自己的信譽,完善自己的商品,提升自己的服務。畢竟雲頂樓的招牌,對所有人來說都有很大的吸引力,誰也不想白白丟了這麼好的機會。」

    「妙啊,我程雲鶴做了幾十年生意,怎麼就沒有想到這麼簡單的主意呢?」程雲鶴眼前一亮道。

    「等到我們的招牌打響了,大唐各地的知名招牌自然會紛至沓來,認為在我們雲頂樓才最有利可圖,這樣一來,我們的內部結構又能進一步提升。」唐安道,「到時候主動權落到我們手裡,我們便可以與他們協商,推出一些優惠的活動,比如讓他們降低價格,薄利多銷,老百姓買的便宜,我們雖然每樣東西賺的少一些,但是勝在數量,這是雙贏的買賣。」

    程雲鶴頻頻點頭,一臉激動道:「好主意!快說,第二層又是做什麼的?」

    連程雲鶴這樣的商場老手都覺得可行,那自然是大有前途了。唐安心中得意,笑道:「這第二層,我們可以建成『瑰麗服裝商城』。女人的錢最好賺,在京城達官貴人不在少數,他們的夫人妾侍花起錢來可從來不會小氣。但是她們自恃身份,自然不屑和尋常百姓一樣。所以第二層我們可以開闢女性專場,專門經營女人用的胭脂水粉銅鏡和女人穿的衣服鞋子,讓大小姐闊夫人們可以盡情的逛,盡情的買。而另一邊,自然就是專門經營男人們用的物品了,可以是衣帽鞋襪,也可以是才子們最喜歡的文房四寶、古經典籍,這方面老爺比我在行的多。」

    程雲鶴道:「這樣一來,的確可以吸引不同身份的人群。」

    「不止是吸引人群這麼簡單。人們買東西都有一個共性,就是喜歡往人多的地方走,所以無群不商,只有做生意的鋪子多了,買東西的人才會多起來。」唐安道,「將顧客集中到一起是我們的優勢,絕不能白白浪費資源。所以這第三層,我們便可以建成讓顧客休息吃飯的場所,大可引進南北各種小吃,或是讓一些知名的酒樓飯館在這裡開分號,讓老百姓在逛累了有個地方可以休息,餓了有個地方可以吃飯。這樣一來,機會讓百姓覺得我們貼心,連逛累了都能替他們考慮到,誰會不感動呢?賺足銀子之餘,還可以大大提高我們的聲望,何樂而不為!」

    程雲鶴再也掩蓋不住內心的激動,道:「好你個唐安,這些奇思妙想你是怎麼想到的?」

    唐安笑道:「小的腦子裡總有一些亂七八糟的東西,實在是不值一提,不值一提啊。」

    這臭小子,得了便宜還賣乖。程雲鶴道:「唐安,現在我有些慶幸你是我雲頂樓的人,而非是我的敵人了。你快說說,還有那第四層是做什麼的?」
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