正文 第九十二章 店裡的小金庫 文 / 黑嫂
客人分別戴著這三款太陽眼鏡架，並一邊向林婕尋求著意見的時候，林婕仍舊是這支好看，那支也不錯，總之都好看的表態，讓客人也拿不定主意，對每一支都不忍心捨棄。
「算了，三支我都要了！」
於是林婕收穫了一個總價值一萬多塊錢的單子。
這一單銷售，事後還成為了員工們熱議的典型。
不過這種情況受到店長柯曉敏的強力打擊啊，她說道：「你們要是有林婕這麼漂亮，這麼吸引客人，那也可以試試，不然的話，盡量給我按照銷售技巧，在顧客猶豫的時候要給予明確的指引，使之盡快下決定。」
呵，這種美女銷售模式，完全是個例，所以不是所有員工都能加以複製。
話說每家店的員工，總會有那麼一兩個人是刺頭兵。
叮咚眼鏡香水總店的刺頭，就是非劉曉娜莫屬了。
不說搶單的糾紛，是因為之前施予欣有收過劉曉娜的氣，所以才義無反顧地簽成自己的單子，若是換了別人，也許施予欣也不會這麼將單子佔為己有了。
劉曉娜平日裡在店裡脾氣不太好，就是一個不太合群的人，扳著一副臉孔，很少見她笑過。
通過異瞳讀心，七彩便瞭解到，她是跟男朋友相處的不是很好，所以受之影響，上班的時候便也是沒多少好心情。
劉曉娜的男朋友徐凡通是北山某大學的在讀研究生，還沒開始賺錢呢，所以生活負擔就全部在劉曉娜一個人頭上。
這徐凡通又是一個只會唸書的書獃子，戴著厚厚的高度近視眼鏡，年紀不大，就已經是一副老學究的模樣。
跟劉曉娜在一起，就只會衣來伸手飯來張口，對劉曉娜的辛苦一點都不懂得心疼。
一開始劉曉娜以為攬上這麼一位名牌大學的研究生，是件很值得傲嬌的事情，對徐凡通也是百般寵溺，細心呵護，生怕他不滿意就離開自己。
然而時間久了之後，劉曉娜的愛護，變成了徐凡通的百般挑剔。
今天這個飯菜涼了，明天又是下班回家晚了讓他餓肚子，又或者看連續劇吵到他看書之類的。
劉曉娜已經是全身心地投入了，她覺得要是沒有了徐凡通，便有可能活不下去了，因為一直以來就是這麼過來的，徐凡通已經是她的全部了。
家裡得不到溫暖，這也讓劉曉娜在店裡上班的時間裡，有時候便難免就將那種情緒發洩出來了。
對客人，對同事，以及對店長安排下來的任務什麼的，都有一種牴觸的心理。
在整個店裡，劉曉娜的顧客抱怨率是最高的，流失顧客的比率也是最高的。
因為在七彩的培訓期，劉曉娜帶過她們去分發傳單，所以劉曉娜對七彩的印象還不錯。
店裡的老同事已經沒有幾個人願意跟她說話，處關係了，所以劉曉娜指望可以將七彩發展為自己的一個可以說說心事的姐妹。
七彩上班這兩天的表現，就足以讓她跟其餘幾位新學員拉開一段距離。
在蔣子傑這位師傅的抽空教導之下，對店裡在售的商品，各品牌的眼鏡架，各品牌的隱形眼鏡以及護理液都已經瞭如指掌了。
還有服務方面的，包括幫顧客清洗眼鏡，調整鏡架。
顧客來取眼鏡的接待時的調整，已經講解眼鏡的日常保養。
等等這些，七彩都可以**完成了，而且了蔣子傑在一邊看的時候，給予了不錯的稱讚，說做得比有些老員工還好。
因此七彩成了幾名老員工之間要強力爭奪的寶了。
由於蔣子傑搶先一步讓七彩認了師傅，那劉曉娜等人也只能從別的方面來進行拉關係。
強力爭奪，這詞說得一點也不為過呢。
因為新學員有三個月是實習期，在這三個月裡是沒有做業績的，所以在她們未能夠**作業之前，可以是老員工接單時候的助手，幫忙勤快倒茶水，幫忙清洗測量顧客舊鏡度數，幫忙……
這都是能很好的促進每次銷售。
再之後，等新學員能夠**接單，那簽下來的單子可是只能簽老員工的名字，對老員工來講，那等於就是撿便宜的業績了。
所以靈活能幹的七彩就成了老員工眼裡的香饃饃了。
「七彩，我教你一些分店總務方面的一些事情吧。」劉曉娜是香水分店管總務這塊的，所以她打算從這個方面入手，跟七彩同學打好關係。
「好的！」作為新學員，多學點東西都是對的。
單店總務，這看起來好像挺簡單的，因為大部分的商品，配件都是總部定期下發的，不過等七彩瞭解了一下之後，發現這裡頭還是有一些意外。
原來總務還保管著店裡的小金庫呢，平常店裡難得一次的聚餐k歌之類的，就全指望這個小金庫了。
總務要負責購買紙巾、洗潔精等等這些易耗品，所以要隨時掌控這些易耗品的使用和庫存情況，還要對屬於後勤保障這一塊的事情做出安排。
小金庫的錢是怎麼來的呢？
單店賣的一些廢紙箱什麼的積少成多，還有一些員工違反規定罰款的。
說到罰款這一點的時候，七彩很驚訝地吐了吐舌頭，原本以為單店規章制度上面那些條條框框，只要大家自覺遵守就可以，原來還是動真格的。
想了想，便也明白了，有時候規章制度是死的，當時違反這些規定的人也是有的，有時候往往又都是無意的，如果沒有認真去落實和嚴格制定，做到令行禁止，有違必罰的力度，那就等於說規矩被打破，就亂套了。
而且有時候沒有一視同仁，礙於情面，沒有處罰，這也是一個弊病。
劉曉娜歎了一口氣，說道：「這罰款的錢裡面，有很多都是她的！」
七彩這會兒有點同情她了，因為這罰款裡面劉曉娜因為遲到，就佔了很大一部分了。
劉曉娜為了遷就男朋友徐凡通，就沒有住在附近的員工宿舍，而是在徐凡通所上大學附近租了房子，那裡距離店裡可是好遠呢。
坐公交車二十幾個站，若是碰上路上耽擱一下，即便提前出門，也是容易遲到。r1152