正文 第八章 安撫 文 / 陳峰
公司每月的高層會議,除了黎仕國、徐伯春、蕭昊以及主管財務的副總鄭開明外,還有生產總監盧義、市場總監韓國濤、研發總監孫煥忠以及採購總監林德參加。作為會議主持人,徐伯春環視會場,清一清嗓子,語氣誠懇:"各位領導、同事,在今天的會議開始前,我先說幾句。集團鄭總對公司考察調研剛剛結束,在此過程中,出現員工反映用餐機制改革後,食堂管理不善的問題,給領導留下了不良的印象。我已嚴令行政部著手解決,同時就此事向公司誠懇檢討。"
眾人面面相覷,沒想到徐伯春會先唱這齣戲,蕭昊眼光一閃,露出不屑的笑容,心說這小子還真能裝,表面是認錯,其實還不是裝著有擔當的模樣?黎仕國咳嗽一聲,說:"徐總的態度很好,工作上誰敢說不犯錯誤?重要的是敢於承認、敢於改正。這不是很大的問題,說檢討就重了,以後在工作上,要更加注意細節,現在不是經常說細節決定成敗嘛。"
"謝謝黎總的指點,我會注意的。"徐伯春說,"那會議開始,按原來的議程,先由林總監匯報工作。"
幾個人按著次序,波瀾不驚的一輪講下來,已過了一個多小時。蕭昊匯報完後,將筆記本電腦合上,望著徐伯春,鄭重地說:"有個問題,在此我得提一提。徐總,營銷總監這位置已空著兩個月了,人力資源部說要找人過來,可到現在還沒個合適的,請問到底還要等多久人員才能到位?"
對蕭昊的開炮,徐伯春似乎有所準備,回答得不緊不慢:"人一直在招,經初步篩選後,前後安排了六七位讓蕭總複試,不過你眼界高,總沒個合適的,我們只能繼續尋找。至於說何時能到位,"故意停了停,才意味深長地說,"那得看蕭總何時能相上了。"
"徐總,這話問題可不小。"蕭昊立即反擊,"作為營銷總監,掌控著公司幾百名營銷人員,上千家經銷商,還有一年將近30個億的銷售額,能不慎之又慎嗎?一旦搞砸,關係的可是公司的經營業績!你們推薦過來的人,要麼缺乏同行業工作經驗,要麼從外資出來,操作模式完全不同,後期好不容易弄兩個簡歷看來比較合適的,可一面試,又缺乏營銷總監必備的全局統籌理念和規劃,有一個長得還歪瓜裂棗,要代表公司出去談生意,不知道經銷商會不會笑破肚皮。我倒想請問,人力資源部的前期把關,就把成這德行?"
徐伯春臉一沉,冷冷地說:"蕭總,我怎麼覺得是強人所難。哪裡能找到一開始跟崗位需求百分之百符合的?哪一個崗位不需要培養?要按你這標準,別說兩個月,兩年都找不到!"
"營銷崗位,找空降兵本來就風險很大。"蕭昊從容地說,"我就不理解了,公司營銷人才濟濟,還有16個大區經理,怎麼就非耗時耗力去外面找,莫非和獵頭公司的關係不錯?"
徐伯春勃然變色,猛地站起來:"蕭總,你這話什麼意思?"
"沒什麼意思,別急。"蕭昊反而笑起來,好整以暇,"我這人嘴快,感到奇怪就隨便說說,徐總別往心裡去。"
"徐總,有什麼事坐下說。"黎仕國放下手裡的保溫杯,視線往蕭昊那一掃,不滿地批評,"蕭總,會議不是隨便亂說的場合,講話必須有依據,注意你的身份。"
蕭昊拱拱手,向徐伯春做了個抱歉的手勢,只是那副滿不在乎的表情,誰都知道他只是敷衍而已,讓對方發作不得。徐伯春強忍著怒氣坐下,喝了口水,才說:"我們當然考慮過在內部選拔,就說蕭總你推薦的朱捷,進入公司三年,擔任大區經理才兩年,別說資歷,就是能力上也不見得出類拔萃,他要當總監,如何讓人心服,以後又怎麼管得動下面的人?"
"朱捷的能力不好?三年來,不管負責的是區域還是大區,無論銷售業績、增長比例還是回款率,哪一項指標不是前三?這不叫能力叫什麼?"蕭昊針鋒相對地答,"資歷是什麼?就是熬出來的!如果不能不拘一格重用人才,而是要論資排輩,那還要人力資源部幹什麼,有什麼職位空缺,按工齡去排序遞補好了,大伙扳著手指頭排隊,多省事。"
"這是以偏概全。"徐伯春惱怒地說,"資歷不是最主要的因素,但是重要的參考因素,能力和資歷,缺一不可……"
不等他說完,蕭昊立即打斷:"好一個缺一不可,那按徐總的意思,找個空降兵來,反而有資歷了?"
這一耙打得極為巧妙,徐伯春頓時語塞,白淨的臉龐微微發紅,兩個副總唇槍舌劍,你來我往,其他幾人樂得看戲,心中暗笑,要說辯論,一個久居安逸的內廷發號施令,一個卻是在商海的槍林彈雨中摸爬滾打,本來就不在同一個水平線上。黎仕國看在眼裡,慢條斯理地說:"徐總,蕭總說得有道理,既然公司有人才,還是優先考慮內部提拔,這對提升隊伍的士氣和員工的積極性有幫助。至於蕭總提的朱捷,徐總說得對,資歷不是最重要的,但沒有資歷,難以有效發號施令,他還不合適。我看,還是從大區經理中尋找更合適的人選,但是要快,互相要配合好,不要再拖,一個月內,一定要到位。"
寥寥幾句話,兩人各自安撫,又各打五十大板,誰也指摘不出什麼來,這就是黎仕國爐火純青的和稀泥水平。徐伯春沉著臉,勉強答應下來。蕭昊微笑著,手指在檯面上無聲輕叩,念頭轉得飛快,既然朱捷過不了關,只能啟動備用方案,總之這個位子,只能姓蕭,絕不能姓徐。
一下飛機,莊進攔了輛的士,直奔西江路的大阪城。作為興華日化西南大區經理,每個季度都得回公司述職,南澤的道路他並不陌生,但這一年來,隨著新任市委書記雷厲風行地進行市容市貌翻新改造,市區各處大興土木,仿如一個大工地般熱火朝天,道路越來越寬,綠化越來越多,城區規劃越來越齊整,倒真有幾分敢叫舊城換新顏的感覺。
莊進並沒多少心思去欣賞車窗外日新月異的街景,拿出手機,直接撥出一個號碼:"蕭總,剛下飛機,上車了。是啊,誤了40分鐘。您快到了?那您別等我了,現在是上下班高峰,路上都是車,半小時是到不了的,行,待會兒見。"
正如莊進所說,進入市區後,在機場高速撒歡跑得快的伊蘭特就成了蝸牛,費勁地擠在車水馬龍中,一個90秒的紅燈口就要等上四趟,莊進不時抬起手腕查看手錶,心情越來越煩躁,不住咒罵那該死的航班,將自己的時間安排全盤打亂。
上午接到蕭昊讓他過來的通知,莊進的心就蹦蹦跳得極快。雖然電話裡沒明說,但公司的消息向來傳得比風還快,在這當口營銷副總突然召見,隱隱約約的,他感到上面空著的總監寶座正在向自己招手。
他加入興華日化已經有六年。公司原本的營銷規劃和隊伍建設缺乏方向和活力,一直是靠強大的品牌宣傳效應在作銷售,沒有合理的目標指引和策略實施,做好做壞一個樣,士氣低落。直到三年前蕭昊到位後,大刀闊斧進行改革,設立大區制,加強業績監督,強化績效管理,利用末位淘汰的方法,將一批老員工篩掉,劇烈的危機感迸發出強大的積極性,很快就讓局面出現天翻地覆般的變化,銷售連年大步增長。而蕭昊也大肆招兵買馬,一步步將他的親信干將安排進來,新舊兩派勢力此消彼長,壁壘分明。
莊進雖然算老員工,不是蕭昊一手提拔起來當大區經理的,但工作上向來勤勉,不惹事,不鬧事,兩人之間的配合還算不錯,私交則比較一般,算不上熱絡。這次的銷售總監之爭,蕭昊力推的朱捷因資歷太淺不獲支持,徐伯春想找空降兵卻被蕭昊卡死,黎仕國拍板內部提拔,這些全是公開的秘密,如一顆炸彈砸進本就暗流湧動的海面,掀起滔天巨浪,每一個大區經理,眼光都忍不住往那誘人的寶座上瞄著,垂涎三尺。
原本沒多少想法的莊進,也開始期望起來。他認真比較過,以業績而言,在眾多區域內屬於中等,徘徊在六七名左右,雖不如華南華東那幾個大區那麼耀眼,但區域間的消費力本就差得遠。而論資歷,經過一番更新換代,資歷能和他比的大區經理只剩兩人,而其中一人的業績在下游徘徊,幾次處於淘汰邊緣。業績好的資歷不夠,資歷夠的業績不好,算來算去,莊進難免心動,最大的問題,是有沒有伯樂識得自己這匹千里馬?
就在他思路滾動時,車子終於在餐廳門口停下。這兒是南澤最高檔的日式料理店,由日本大廚親自主理,食材是當天空運而來,保證新鮮。兩年前莊進宴請客戶時,在這裡吃過一次,雖然是公司出錢,買單時著實被上面的數字嚇一大跳,感覺肚子裡沒啥貨,就花了兩萬多,一碟不起眼的海膽,就是上千元。蕭昊約在這兒吃時,他不由打起小九九,這餐飯他是下定決心請領導的,但真金白銀花這麼多,還是有點肉疼,雖然算高級白領,工資加獎金一年下來拿得不少,還有些灰色收入,但他對錢財卻敏感得很,生活上從不講究,能省則省,是出名的鐵公雞。只是蕭昊對生活質量向來在意,吃喝玩樂方面從不隨便,他也只能硬著頭皮上了。
今天是週末,蕭昊一身休閒裝,運動鞋,牛仔褲,套上一件大紅色的衣服,很是引人注目,悠閒地靠在窗邊,喝著玄米茶,向樓梯口的莊進招招手。
"蕭總,不好意思,久等。"莊進脫下鞋子,坐在日式榻榻米上,連連拱手,"這該死的航班,莫名其妙地誤點,還一個解釋都沒有。"
"正常,中國的航班,准點才是意外。"蕭昊順手把桌上精美的菜單推到莊進面前,"喜歡吃什麼,你點吧。"
莊進有點受寵若驚:"蕭總,我隨便就好,你應該先吃,不用等我。"
"剛和朋友喝完下午茶,不餓。"蕭昊看莊進推脫,不再客氣,瀟灑地打個響指,招呼服務員過來,菜單看都不用看,輕車熟路說著,"先來瓶清酒,三文魚腩,吞拿魚背,生蠔,雜錦天婦羅,海膽……"
隨意聊了幾句,蕭昊的視線停留在莊進臉上,直奔主題:"老莊,當了三年同事,你知道我的風格,直來直去,拐彎抹角的事從來不幹。讓你坐兩個多小時的飛機過來,就一件事,營銷總監的位置,你有興趣沒?"
莊進沒料到蕭昊問得這麼直接,心跳的速度頓時提高不少:"人往高處走,如果有機會,我當然想爭取。"
"現在就是機會。"蕭昊說得很慢,讓莊進聽得清楚,"我準備推薦你來接任。"
雖然是意料之中的話題,但真正發生時,莊進的神經還是緊繃起來,既有興奮,又很緊張,剛要答話,卻見蕭昊擺擺手,自顧自地說:"對這個位置,我就兩個要求,一是能力,要有規劃,統籌,協調,管理全國市場的水平;二是合作,對決策要能理解並堅決執行,配合好我的工作。"
等蕭昊停住話語,莊進趕緊抓住時機表忠心:"謝謝蕭總的提攜,我一定全力以赴,絕不辜負你的期望。"
看著一碟碟精美的食物端上桌來,莊進慇勤地給蕭昊倒酒,端起杯說:"蕭總,我這人實在,好聽的話不多說,先敬一杯。"
喝完酒,蕭昊夾了一塊新鮮肥美的三文魚腩肉,蘸著芥末放入嘴裡,口感飽滿,鮮甜和辛辣混雜其中,鼻孔嗤嗤作響,眼淚似乎要奪眶而出,那份刺激的感覺妙不可言,令人不知不覺中上癮。享受過後,喝一口茶,他才慢條斯理地說:"人事要從外邊找人,我堅決否掉。既然有機會,應該優先提供給內部員工,而不是總想找空降兵,自己人上不去,外來人倒吃香,以後誰還有勁幹下去?兄弟們的利益,我可是放在心裡。你們16個大區經理的資料,我看來看去,不論是資歷還是能力,你無疑是合適的人選之一。"頓一頓,眼中炯炯發光,凝望著莊進,一字一字說,"就看你自己了。"
"蕭總放心。"莊進知道不能有絲毫猶豫,在如此強勢的領導手下,能力並不是最主要的,忠心耿耿才是換得認可的不二法寶,"這幾年來,我對您的工作十二分支持,以後肯定更加努力。"
"好。"蕭昊舉杯了,"我沒看錯人,乾杯!"
溫和綿厚的清酒入喉,莊進咂咂嘴,想說什麼,卻又猶豫著沒有開口,蕭昊看在眼裡,邊吃著天婦羅,邊笑著說:"有什麼就說吧。"
"我是在想,人力資源部那邊,會不會另有想法?"莊進斟詞酌字地說,蕭昊和徐伯春勢不兩立的局面,全公司都清楚,蕭昊推薦的人,徐伯春哪會輕易放過?人力資源平時看起來不起眼,可實權卻不小,若有心想卡你,還真噁心得很。
"一帆風順是不可能的,前進的路上,總少不了興風作浪的小怪。"蕭昊輕描淡寫地說,反問一句,"你認為還有誰能和你競爭?"
"王炳昌。"莊進脫口而出。兩人是同時進的公司,王炳昌年紀要大上六七歲,老成穩重,是華東區經理,業績向來穩居前三,論條件比莊進有過之而無不及。要說缺點,他是徐伯春招進公司的,兩人關係匪淺,是營銷隊伍中扎眼的徐派人馬,讓蕭昊如鯁在喉,相當不爽。只是有能力和業績撐著,再加上原總監邱大可做後盾,蕭昊一時找不到拿他開刀的地方。想都不用想,既然定了要內部選,徐伯春這次一定會全力扶持他上位。
蕭昊放下筷子,開口念了幾句詩:"小小寰球,有幾個蒼蠅碰壁。嗡嗡叫,幾聲淒厲,幾聲抽泣。螞蟻緣槐誇大國,蚍蜉撼樹談何易。"
這是毛主席的著名詩句,莊進聽得明白,蕭昊是藉以表達對徐伯春一方的不屑,於是諂媚地回以一笑。蕭昊意味深長地說:"只要做好該做的事,牛鬼蛇神的那些小動作,根本不足為慮,我會搞定的,放心吧。"
莊進附和著點點頭,一不小心,卻把芥末蘸多了,嗆得低下頭連連咳嗽,淚水直飆而出,看著他狼狽不堪的模樣,蕭昊忍不住哈哈笑起來:"這兒的芥末剛開始吃不出辣,但後勁可大得很,小心些。"
莊進尷尬地笑著,連連點頭,對日本料理,他實在沒什麼興趣,不像蕭昊吃得興致勃勃,只是偶爾夾一點嘗嘗味道,在一邊陪著說話,聊到快九點,桌上的菜式已被一掃而空,蕭昊擦擦嘴,揮手示意買單,莊進趕緊拿出錢包,搶著說:"蕭總,我來吧。"
"哦,也好。"蕭昊頓一頓,"開發票,這個月和其他單據一起報我批。在南澤找個酒店住兩天,週一我安排時間,你和黎總見個面後再回去,把這事盡快定下來。"
不用掏腰包買單,得到副總的承諾,還有和老總見面的機會,莊進只覺營銷總監的位置越來越近,掩飾不住激動萬分的心情,連聲說:"好的,謝謝蕭總。"說完話,打開皮包,拿出一部最新款的iPhone4,從桌子上推過去:"蕭總,本來買給我老婆的,可她覺得款式不適合,功能多我又用不上,您拿去玩吧。"
蕭昊掃一眼,並沒推辭,拍拍他的肩膀,語帶雙關:"工作好好做,前途大把,說不定以後我這位置都是你的,哈哈。"
如果蕭昊能接替黎仕國,那副總的位置自然也就空出來,莊進雖然知道現在八竿子都打不到自己,但只要有蕭昊做靠山,他的眼前,已浮現出一條平步青雲的康莊大道。