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第二卷 女人是官場地雷 女人是官場地雷18 文 / 黃曉陽

    閒扯幾句,唐小舟便開始向肖斯言取經。

    肖斯言說,秘書是中國官場的一大特色,秘書有很多種,但總體來說,主要有兩種,一是工作秘書,一是生活秘書。一般來說,縣級以下,是不配專職秘書的,所以,縣級秘書,主要是工作秘書,或者叫文字秘書,編製在辦公室,主要工作,是替領導寫文字材料。市級以上,開始有了專職秘書,這個專職秘書,實際就是生活秘書,只負責給領導提包,安排領導的相關活動。秘書的學問深得很,外面可以買到諸如秘書學一類的書,而這類書,只不過是編寫了一些應用文的寫法,與領導秘書這一職業八竿子搭不上。怎麼當領導秘書,是一門大學問,卻從未有人系統研究過,所以,任何一個秘書,只能是自己摸索和相互交流學習。以他當秘書的經驗,是四句話,十六個字,即眼觀六路,耳聽八方,小心為上,謹言慎行。至於領導對秘書的要求,這十六個字,可能要倒過來,最重要的是謹言慎行。領導最怕的,是那種愛說話的秘書。

    唐小舟希望肖斯言具體解釋一下這十六個字。

    肖斯言說,這十六個字,奧妙無窮,比如眼觀六路,說的是秘書的觀察能力。這種觀察能力,並不需要你觀察國家國際大事,而是領導身邊的小事,比如說,領導什麼時候要加水了,你心裡要有數,領導要簽字了,你得立即準備好筆。一般來說,領導的年齡都比較大了,視力老花了,所以,領導看文件的時候,你一定要及時送上老花鏡。有些領導,以前是近視,現在加上了老花,你得知道,什麼時候給他近視眼鏡,什麼時候給老花鏡。秘書經常跟領導一起坐車,領導上下車,那也是學問無窮。秘書要搶先一步下車最後上車,自然不必說,領導上下車的時候,秘書要用手擋住車頂,避免領導的頭撞到車頂上,這同樣是常識。還有更細緻的,比如汽車停在什麼地方,領導下車或者上車,第一腳應該踏在什麼地方,都有學問。如果是下雨天,領導一腳踏下來,踩了一腳水,肯定就會覺得秘書不會辦事。如果領導下車時,車外有人迎接,領導到迎接者之間的距離,自然是要講究的。領導如果需要走好幾步,才能和迎接者握上手,那麼,這幾步領導是走還是不走?不走,等在那裡,讓人家主動上前,領導會顯得傲慢。如果領導走,需要走好幾步,又降低了自己的身份。所以,領導下車後,僅僅向前一步最多兩步,就能和對方握住手,是最好的距離。相反,如果領導還沒有下車,對方就已經迎了上來,也不好。那會讓領導手忙腳亂,不夠從容,有失儀態。領導上車也是如此。如果是酒店門口,車自然停在正門口為佳,這沒有太多講究。可如果車停得太前或者太后,就不行了。一般場所,停車的地方,和領導走過來的地方,可能會有一些梯級,這時候,秘書就要充分考慮,領導在哪個位置上車最方便。

    徐雅宮驚訝地說,當秘書要考慮這麼仔細呀。

    肖斯言非常肯定地說,越仔細越好。細節出天使,也出魔鬼。秘書能不能當得好,全在細節上面。

    聽了這一席話,唐小舟輕輕地哦了一聲。行行都是學問,看來還真是馬虎不得。
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