正文 第九節 文 / 吳淡如
聲東擊西只會製造誤會
和聲東擊西的人說話，你常會聽到嗡嗡聲，於是拿了拍子到處打蒼蠅，卻永遠和打不到蒼蠅的人一樣。
永遠聲東擊西的人，比別人足智多謀，但若遇到一根腸子通到底的人，就會得到反效果。
聲東擊西的人，明明要這個東西，表面上卻會告訴你，他不要。
比如說，明明想陞官想得要命，卻要告訴你，他根本不屑。
有一次旅行，在倫敦，我就遇到一個這樣子的人。我和一位女友暫住在一對夫妻家。晚餐時，這對夫妻又邀了另一對夫妻來吃飯。我和女友告知他們，第二天我們要啟程前往蘇格蘭度假時，一起來晚餐的那對夫妻欣然表示，願意和我們一起去。活潑好動的主人之妻也急著說，她也想去，並且可以為我們借到車子。大家談得興高采烈，才想到旁邊還有一個沒表示任何意見的男主人。
「你有空嗎？」我問。
「哦哦哦，我……可能役空，因為……嗯……好多事沒做……雖然……這個月這裡的人都在度假……噢，如果沒出去，有點丟臉……可是……他們是洋人，喜歡度假……我們是……中國人……」
什麼的什麼呀！他到底要不要去？我實在聽不懂。「那你要跟我們去嗎？」
「可能……不方便，也許……」
我以為我已catchthepoint——他不願意去，對吧？為什麼要勉強人家？世界上從沒有人必須「被迫去度假」的。「那沒關係，你忙你的。」
我說。
「呃呃，那……那也好。」他還在咿咿唔唔時，他的妻子已擺出「你不去，我還可以多找一個人去」的表情。
「喂，有些人說不去，不代表他不要去。」來做客人的那位先生，忽然走過來輕聲對我們捎暗語。
我身旁的朋友比我聰明，馬上「狗腿」起來：「你還是去吧！太辛苦工作都沒有休息不好哦，有你去一定……一定……很好玩。」
「真的嗎？噢，那我考慮考慮……」
過了一個小時，他終於宣佈答案，他很勉強地說：「本來我是不想去，不過你們這樣開車去會很累，我去幫你們多一個人開車，那就去好了。」
和聲東擊西的人說話，你常會聽到嗡嗡聲，於是拿了拍子到處打蒼蠅，卻永遠和打不到蒼蠅的人一樣。
只會因疲於奔命而滿身大汗。
辦公室裡，小麗常向素不多話的妍妍抱怨。每一次A長官和B長官常要小麗和另一位同事仁慧一起吃飯。
「你就不知道李仁慧那個樣子，個子長得那麼塊，還裝作發嗲撒嬌的樣子，故意在吃飯時跟長官要求這要求那……讓我差點把吃下去的東西部嘔出來——」
「哦！」
「你說我該怎麼辦，我好痛苦哦！」小麗說。
「最好的方法就是，不要跟他們吃飯，何必呢？不跟他們那些無聊鬼吃飯，他們又不能把你解雇。」妍妍振掙有辭，認為自己講的很有道理。她心想，小麗何必如此呢？她既有高學歷，又有專長，亦非單身女子，家裡還得照顧，何必在下班後還陪長官吃飯？
「你說我們是無聊鬼？」有一天，A長官走過妍妍辦公桌旁，有意無意地問了她一聲。
某些人的抱怨，只需你的耳朵，並不需你的嘴巴。妍妍說者無心，小麗未必有意，但這樣的傳言對妍妍說來相當不利。
以上就是一個BMW加上聲東擊西的真實範例。
聲東擊西，例子與很多。
有一位單身女友的母親，每到週末（女兒好不容易有約會時）就打電話來說她這裡痛那裡病，可憐的女兒於是每個週末搭機由台北返回高雄，做「家族大團圓」——她的哥哥姐姐們當然也被召回。最慘的不是她，一定是那些有家有室，好不容易可以陪先生、老婆、孩子的兄姐……一回去，母親又精神爍爍。
剛開始說是風濕痛、頭痛、高血壓、暈眩，後來就說是心臟病、昏倒或「可能得了癌症」，反正癌症種類還很多。
為什麼有些人總是不願直接說出自己的需要呢？是害怕被拒絕而傷了自尊嗎？
直接要求，也可以有技巧。
還是他們其實也搞不清楚自己到底想怎樣？
就跟女人想多得到一點愛情肯定時，偏偏問男人：「你是不是不愛我了？」「你是不是覺得我很煩？」一樣，故意和否定問句聲東擊西。
可是否定問句常會把人搞得很煩，會換來另一種否定的答案，比如：「你要我說幾次啊？是不是要我送你一卷錄音帶放給你聽？」
要是我，我想得到愛情肯定時，已學會厚著臉皮問：「你還是很愛我的，對不對？」
他好意思說不對？
聲東擊西的人不知道有沒有察覺到，他們浪費很多時間，但沒有收到多大效果？
有一個女孩抱怨她學理工的男友土土木木，到了情人節，也沒有半點浪漫氣息，氣得她半死。
可是，男孩並不是沒有心的。
「情人節……要送你禮物嗎？」男孩問。
人家是初戀，根本不知道女人喜歡什麼。
「不用啦，不用啦！」
女孩怕一開口就染上「物質主義」的嫌疑。
「哦，真的不要。」
男孩果然沒有送。
是你虛情假意說不要，怎能怪他笨得跟牛似的？
有些人想一魚兩吃，既要清高，又要實質。
工作上也有一些聲東擊西的人。當我還是一隻工作菜鳥時，有一回到大陸東北出外景，帶模特兒、攝影師等等去拍片。天寒地凍，加上大陸當地管制重重，工作進行並不順遂，但大夥兒勉強都還能說笑話，只有我們的領隊大哥一直板著臉，給大家顏色看。
某一天早上他坐在我的旁邊，對我低聲抱怨：「你們一個說東，一個說西，一會兒要求這個，一會兒要求那個，弄得我好累。我不想當領隊了，我還有很多份內工。要做，你來當好不好？」
工作經驗不夠老狐狸地我，沒有懷疑，很認真的答應下來，「好啊，反正我閒著也是閒著。」
他立即沉默下來，臉色如同木乃伊。
我以為他會很高興才對。
如果是我的工作太重，有人義務幫我分擔，我一定會說謝謝。
過不久，有一位模特兒來問他：「可不可……」
他馬上歪著嘴斜眼看著我：「你問她呀，她喜歡當領隊！」
天地良心！（雖然上面這個感歎詞是BMW常用的，我還是忍不住用了。）我天真搞不清楚發生了什麼事。怎麼是我喜歡當呢？
「年輕不懂事」的我馬上反擊。結果那趟旅行，和他處得非常不愉快。
一回公司，他還惡人先告狀。他說我很難相處，小姐脾氣太大，警告每位同事不要和我出差。
有些人很喜歡聲東擊西，碰上二愣子，就無轍了。
從前的我就是這樣的二愣子。
現在為了群體和諧，我變得會察言觀色多了。如果他對現在的我抱怨一大堆，說：「……你來當好不好？」
我一定會很狗腿的接語：「別開玩笑了，我的能力怎麼比得上您呢？您都覺得吃力，何況是我這種腦袋不好的人？」
說自己笨叉不會少塊肉。
你讓他聰明亦無損失。
損人未必能利己
刀子嘴豆腐心的人，最最損人不利己。
人們常不知道，最大問題出在嘴巴上。
來談談損人不利己的人吧！
「不利己」是比較敦厚的說法，說得嚴重點，就是「害人害己」。
我的手邊有個現成的例子。
一家女性雜誌社，業務代表（就是拉廣告的人）做得很努力，積下不少死忠客戶，雖然該雜誌編輯的內容和其他並沒有什麼區別，但在廣告量上，堪稱一枝獨秀。
同事們相處本來也很融洽，不料，有一天，編輯范美恩在業務代表趙亭如的桌上看見她的薪水單……
「我的天啊，她一個月的薪水……竟然……竟然……有五十多萬，天啊！」
范美恩看了白紙黑字，差點暈倒。她雖然知道拉廣告的人可以抽佣金，薪水一定比別人高些，但她沒想到會高出這麼多。范美恩一個月薪水不到三萬，雖然和其他雜誌社比起來已經算不錯了，可是和趙亭如比起來……她的薪水是自己的二十倍呀！同一個單位，差不多的上班時間，竟然有天壤之別，不公平！絕不公平！范美恩想：我是大學生，趙亭如還是個高職畢業生，怎麼可以這樣！公司把知識看得太廉價了，如果沒有我們這些編輯辛苦地寫字發稿，趙亭如怎麼可能拉到這麼多的廣告？
范美恩馬上把「我們一定要抗議」的不平之鳴灌輸給其他同事。不久，全體同仁（除了趙亭如外）上書總經理，要求大幅加薪，不然，就得把趙亭如的薪水大幅刪減。
總經理也是個耳根軟的人。他一想，對啊，太不公平了，她是我的屬下，薪水竟然比我多五倍。我們雜誌做澆今天這個地步，我的功勞最大，榮耀豈可歸於她一身，太不公平了！
他把趙亭如找來，讓她看看「一群憤怒員工的抗議信」，問她：「你是不是願意顧及大局……」
一個業務高手到哪裡都是搖錢樹，趙亭如愣了一響後，撇嘴一笑：「既然公司認為請誰都可以做到一樣的業績，那就另請高明好了。」
趙亭如就是這樣跳槽到另一家性質相同的雜誌做業務，把大部分的客戶都帶過去。總經理想，肥水不落外人田，自己找親戚做業務。由於態度高傲，對此行瞭解也不夠，不到半年的時間，廣告頁數剩不到十頁。第十個月，雜誌社關門大吉，范美恩等人連資遣費都沒領到。
損人不利己的事，只看眼前得失，反而得不償失。
有人有張損人不利己的嘴巴。
嘴能消災，也能惹禍，「載舟覆舟，所宜深慎」這句話，用來形容嘴再好不過了。
很多人吃虧全吃在嘴上。
偏偏那些嘴巴厲害的人，心最柔軟，或最彷徨無主。所謂刀子嘴，豆腐心。
有個朋友說起她的上司：「她那人心地好，就是嘴巴不好。我有個同事的先生剛過世不到一年，自己又得了癌症，住在醫院裡，她去探病，對病人說：」我看你們家一而再、再而三發生不幸，一定是祖宗造了什麼孽！『「
「她先生做生意失敗，曾瀕臨破產，幸虧她能幹，撐起家計，但她的先生卻有了外遇。每天我們進辦公室，常會聽到她在電話這頭對她先生咆哮：」喂，你別過河拆橋，你以為你有今天，都是你的能力啊？騙人！如果不是老娘我神通廣大，你老早就完了你！你這麼忘恩負義，將來一定會給車撞死！『「
「可是她又極在乎她先生。有天她問我們那個負責醫藥新聞的同事，哪裡的整型手術比較可靠啊！我同事問她要做什麼，她說她要去做陰道整型手術，恢復少女的彈性，看她先生是不是會回心轉意。」
刀子嘴豆腐心的人，最最損人不利己。
他們常不知道，最大問題出在嘴巴上。
不會全世界都喜歡你
其實全世界都反對你，有什麼關係？
如果你還是願意為自己的理想堅持，並承擔一切結果，你會證明「全世界」是錯的。
不該說的話說得太多，確實屬於損人不利己的行為。
每一次我看見有「天真」的男生當著大家的面，且在現任女友面前，談前任女友的種種好與壞時，我總是為他們的坦率直言捏了把冷汗。
寬宏大量的女友說不在乎、沒關係，她講她的，我當作沒聽見。
但人類的記恨能力是此一時、彼一時的，誰知道她哪時候又在乎起來了呢？
在男友面前大聲談論前任男友，或從前誰誰誰追得自己好緊的女人，也不算是智者。
只是這種女人比較少。因為男人比較喜怒形於色，一有醋意，就不會給女人好臉色。女人比較知道警訊何時響起，以及自己是否該閉嘴了。
念大學時，我曾經犯過一個「毛病」：有意無意對自己喜歡的男性，滔滔說另一位男同學對我的好。
我誠實的分析自己的動機，發現我說這話的真實意思是：「我很不錯喲，你看，那麼多人看上我，你這呆頭鵝，怎麼不來追我？」
若在「現役」男友面前講這句話，真義則為：「你可不要以為我已經是死定了，我還是很有人要的，你不要人在福中不知福哦！」
我一直沒有察覺這種戰術的錯誤。
直到有一天，某個男性朋友打電話來扯淡，聊到A女子時，他說：「她對我很有意思，常常要拿小事麻煩我，似乎只要能看到我一下子也是好的。」說到B女時他又說：「她每次看我的樣子，都好像有很多話要說，你說她是不是在暗戀我呀？」
我一律回答「嗯嗯嗯」，但心中真正想說的話是：「你臭美！」
這應該是正常人對自以為是萬人迷的傢伙，最想說出的話了。
我忽然想到從前的我。那種自以為是萬人迷、沾沾自喜的樣子，一定也很惹人厭。
實應將心比心才對。
我們總喜歡當一個「全世界都喜歡、全世界都贊成的人」。
其實全世界都反對你，有什麼關係？（何況根本不可能有全世界的人認識你。）如果你還是願意為自己的理想堅持，並承擔一切結果，你會證明「全世界」是錯的。
貝章銘就是個最好的例子。他在羅浮宮蓋玻璃金字塔，不知曾招來多少「衛道人士」的唾罵。自認為全世界最優雅的民族——法國人，還曾當街對他吐口水呢！