第三十五章 iPhone 三位一體 金剛玻璃 文 / 沃爾特·艾薩克森
喬布斯很喜歡在做一樣東西時嘗試用不同材料,就像他對待某些食物時那樣。1997年,他回歸蘋果後,開始著手製造iMac,用半透明和彩色塑料做出了漂亮的產品。接下來是金屬,他和艾弗用光滑的鈦板製作出PowerBookG3,淘汰了塑料外殼的PowerBookG3,兩年後又用鋁制材料對該款電腦進行了重新設計,似乎只為了證明他們非常喜歡嘗試不同的材料。之後,陽極電鍍鋁板被用在了iMac和iPodNano上,這種材料是將鋁進行酸浴和電鍍,使其表面氧化。喬布斯得知這種材料的產量達不到他們的需要後,就在中國興建了一家工廠進行生產。非典期間,艾弗前往該廠監督流程。「我在宿舍裡住了3個月,改進流程,」他回憶道,「魯比和其他人認為不可能做到,但是我想做,因為喬布斯和我都覺得陽極電鍍鋁能夠真正讓產品完美起來。」
再接下來是玻璃。「在搞定金屬材質後,我看著喬尼說,我們必須掌握玻璃材質的使用。」喬布斯說道。在蘋果店,他們做出了巨大的玻璃窗和玻璃樓梯。而對於iPhone,蘋果公司原計劃像iPod—樣,使用塑料屏幕。但是,喬布斯認為玻璃屏幕會更好,感覺更優雅實在。於是,他開始尋找結實耐劃的玻璃。
很自然地,他們將眼光投入了亞洲,蘋果店的玻璃就產自那裡。但是喬布斯的朋友約翰·西利·布朗(JohnSeeleyBrewn)建議他先同溫德爾·威克斯(WendellWeeks)談談。威克斯是位於紐約北部的康寧公司(ComingGlass)的CEO,年輕而充滿活力;布朗是該公司的董事會成員。於是,喬布斯撥通了康寧公司的總機,報上了自己的名字,說想要同威克斯通話。威克斯的助理接了電話,說會把電話內容轉達給威克斯。「不,我是史蒂夫·喬布斯,」他回答說,「叫他接電話。」助理拒絕了。喬布斯打電話給布朗,抱怨自己遭遇了「典型的東海岸那一套」。威克斯聽說此事以後,打到了蘋果公司總機,表示要與喬布斯通話。結果總機要求他寫下自己的請求傳真過來。喬布斯得知以後,喜歡上了威克斯,並邀請他來到庫比蒂諾。
喬布斯向威克斯描述了自己想為iPhone尋找的玻璃類型,威克斯告訴他,康寧公司在20世紀60年代就研發出一種化學交換過程,能夠做出一種被他們稱為「金剛玻璃」的材料。這種玻璃非常結實,但當時找不到市場,於是就停產了。
喬布斯懷疑他們的玻璃不夠好,開始解釋玻璃是如何製成的。威克斯被逗樂了,因為在這個話題上,他可比喬布斯在行得多。「你能閉嘴嗎,」威克斯插話道,「讓我來給你講講科學好嗎?」喬布斯吃了一驚,陷入沉默。威克斯走到白板前,開始講解金剛玻璃的化學原理——離子交換反應在玻璃表面產生一個壓縮層。喬布斯打消了疑慮,並希望康寧公司在6個月內生產盡可能多的金剛玻璃。威克斯回答說:「我們沒有這個能力,我們的工廠現在都不生產這種玻璃。」
「別害怕。」喬布斯回答。這讓威克斯目瞪口呆,他雖然是個幽默自信的人,但還不習慣喬布斯的現實扭曲力場。他努力向喬布斯解釋,不切實際的信心並不能克服這一工程難題,但是喬布斯一再拒絕接受他的說法。他目不轉睛地盯著威克斯說:「行的,你們能做到,動動腦子,你們能做到的。」
威克斯回憶這件事的時候,搖了搖頭,一副不可置信的表情。「我們在6個月內做到了,」他說,「我們生產出了從未製造過的玻璃。」康寧公司在肯塔基州哈里斯堡有一家工廠,之前主要生產液晶顯示器,一夜之間改頭換面,開始全面生產金剛玻璃。「我們把自己最優秀的科學家和工程師都用在這個項目上,我們成功了。」威克斯的辦公室很通風,裡面只擺放著一個紀念品,是iPhone推出後喬布斯發來的信息。「如果沒有你,我們做不到。」
威克斯最後同喬尼·艾弗成為了朋友,艾弗偶爾會前往紐約州北部,造訪威克斯的湖畔度假屋。「我會給喬尼展示相似的玻璃材料,他僅憑感覺就能知道這些玻璃不一樣,」威克斯說道,「只有我們公司的研究負責人能做到這一點。當你給史蒂夫展示東西的時候,他當下就會表示喜歡或討厭。但是喬尼會擺弄它,進行思考,找到這個東西的微妙之處和潛在用途。」2010年,艾弗帶領自己的高層團隊成員來到康寧公司,和廠裡的領班一起製作玻璃。當時,康寧公司正在研發—種更為結實的玻璃,代號「哥斯拉玻璃」(GodzillaGlass)。該公司希望,有一天能夠做出足夠堅韌的玻璃和陶瓷材料,用於iPhone生產,這樣iPhone手機就無需使用金屬外框。「喬布斯和蘋果讓我們更優秀,」威克斯說,「我們所有人都對自己的產品非常狂熱。」