正文 7.賞罰不分,幹活的人傷心 文 / 李可
杜拉拉加入SH後,原本沒打算在半年內去碰寬帶制。寬帶制算是她的一個夢想,她曾經把它看得很高很遠,就沖這一點,她也希望等自己對C&B這個職能和SH這家公司都瞭解得更多,基礎打得好一些再去做寬帶制。
然而,在李衛東的節節推進之下,麥大衛連發兩封郵件暗示「不容後進」,逼得拉拉不得不抓緊尋找突破口好有所作為;另一方面,現有的薪酬多層制過於繁複,使她無法擺脫對沈喬治的依賴,深陷被動。形勢逼人哪,拉拉想寬帶制想得都快神經了,可寬帶制不是想做就做的,裡面的水有多深拉拉心中沒底。願望再強烈,客觀條件不具備還不是白搭?
正在一籌莫展的當口,一個契機讓拉拉意外得到了做寬帶制的技術支持,這就是兩家權威薪酬顧問公司的年度薪酬調查。在顧問公司的指導下,拉拉虔誠地研習了薪酬調查的方**,又經由了一番廢寢忘食的實踐,寬帶制神秘的面紗漸漸地在拉拉眼前悠然滑落。
驚喜之下,拉拉審時度勢馬上作出決斷,做寬帶制!沈喬治的驚喜程度不亞於杜拉拉。作為薪酬主管,他還是非常明白寬帶制的價值的。
兩個人按職能作了劃分,拉拉負責給銷售和供應鏈的崗位打分,沈喬治負責給其他的職能部門打分,他們齊心協力埋頭苦幹起來,一幹就是兩個月。
拉拉設想的步驟是:先由她和沈喬治一起,在顧問公司的指導下,完成對全公司所有崗位的評分;然後按照三個經理的分工,把李衛東和馬萊負責的部門的評分結果分發給他們兩位徵求意見,對於他們有異議的崗位,馬上重新討論分數;HR經理統一意見後,再將評分結果提交包括各部門總監在內的管理層徵求意見。
拉拉的這個方案大家都沒有什麼異議,本來也進行得比較順利,但是半當中冒出一件事情,讓拉拉挺尷尬。
原來,就在拉拉和李衛東、馬萊達成一致後,李衛東卻忽然在拉拉發給管理層的郵件中發現了問題,他負責的一個崗位的分數被改動了,而且是調低了。這樣一來,不僅這個崗位的工資待遇整個都要降低,而且會影響到和這個崗位相關聯的其他崗位的得分分佈。
李衛東很驚訝,馬上找拉拉問究竟。拉拉大吃一驚,不敢相信會有此等事情。她馬上打開附件一看,還真是被改過了。拉拉沒話說,立刻道歉,馬上改回來。
李衛東不滿地說:「到底為什麼會出錯得先查一查吧!我這幸好是看到了,有沒有我沒看到的改動呢?拉拉你還是把沈喬治找過來問個明白。」
由沈喬治,拉拉忽然聯想到傑西卡。拉拉感到,沈喬治和傑西卡糊塗得還是不太一樣,傑西卡是死活弄不明白自己何錯之有,沈喬治呢,輕輕一點他,他還是能馬上意識到錯在哪裡。拉拉想,像沈喬治這樣也行呀,有錯就改還是好同志。
拉拉正自己給自己寬心呢,一個叫曹遠征的銷售大區經理氣呼呼地吵上門來,艾瑪一溜小跑跟在他後面,似乎企圖息事寧人。曹遠征的老闆是何查理手下最當紅的銷售總監易志堅,他的老闆就是出了名的不好對付,他跟他老闆在這一點上挺像。明年銷售隊伍要拆分,到時候會增加一個銷售總監,外面有很多傳聞,說曹遠征是最有希望被提拔的人選之一。
拉拉朝艾瑪做了個手勢,要她讓人家說話。原來曹遠征很想要一個應聘者,傑西卡卻把錄用通知書在手上壓了半個月都沒有處理,結果人家以為SH這邊沒戲了,就轉而接了競爭對手的OFFER。
曹遠征說完,拉拉朝站在一邊的艾瑪看了一眼,艾瑪馬上解釋說:「我剛在電話裡跟那個應聘者談了一下,他答應重新考慮我們的OFFER,明天就給我們答覆,我覺得我們還是有希望要到這個人的。」
曹遠征聽了這話才消了一些氣,不過,說出來的話還是挺厲害:「拉拉,我知道你們HR很忙,可是我們找一個好的人,不是那麼容易的,現在對人才的爭奪都很激烈,希望下次能及時出OFFER!」
拉拉連說:「是是是,肯定得這麼辦,我一會兒就跟傑西卡談話,不管怎麼忙,都不應該拖延OFFER。」
曹遠征臨走還不忘給艾瑪點兒壓力,「艾瑪,那你可別忘了跟進,我等你的好消息。」艾瑪笑道:「我第一時間就通知您。」等人出去了,拉拉囑咐艾瑪,千萬別忘了明天及時回復人家。艾瑪點點頭:「曹遠征也真不好講話,比老易都厲害。拉拉,他是不是要升總監啦?」拉拉說:「升不升,反正都好生伺候著吧。你先幫我把傑西卡找來,我問問她是怎麼回事兒,搞得人家都打上門來了。」
拉拉和傑西卡的談話沒有什麼新意,要點都是老一套,無非是什麼是本職,要分清輕重緩急,誰是你的老闆云云。
表面上看傑西卡的態度很好,拉拉說什麼她都說「哦,好的」,但她的邏輯思維仍舊像被蒙了眼推磨的驢,原地轉來轉去。
談到最後,拉拉讓傑西卡馬上寫一個改進計劃。拉拉說了三條要求:首先,寫下需要改進的問題是什麼;然後,針對問題制訂一個行動計劃來改進;最後,得有個時限。