第2頁 文 / 簡瓔
「您好！很高興為您服務！請問您要咖啡還是紅茶呢？」
光看她的外表，每個人都會認為她是個活潑外向的女孩，齊眉留海下是一對黑白分明的靈活大眼，飽滿的嘴唇微翹，透著粉紅色的珍珠光彩，像極了當紅偶像楊丞琳！
所以囉！她「理所當然」是陽光的、是開朗的，誰叫她連講話都很「口愛」，帶有甜甜的童音，初識的她的人都會直接認為她是被捧在手心長大的小公主！
然而，她才沒那麼好命當公主哩，她甚至連灰姑娘都不是，人家灰姑娘又不用扶養才小她五歲的妹妹，而她要……
「給我一杯冰咖啡，不要加冰塊……嗯，加一點點糖就好，不要太多，也不能弄的太苦喲！」Miss趙低頭翻閱時尚雜誌吩咐。
不加冰塊的冰咖啡、不要太多糖，也不要太少糖。
不要懷疑！就是有這種客人，蚵仔煎不要加蚵仔、大腸麵線不要放大腸、冰咖啡不要加冰塊……
哇哈哈哈！這些都難不倒她，再奧的客人都遇過，這種只是小case啦！她還曾遇過指定要喝汽水的客人，還一定要喝麥當勞的汽水，對方是某大財團的少奶奶，她只好跑一趟去買囉！不然還能怎樣？
那種有錢有勢的大人物，她這尾無名小卒才得罪不起哩！
「好的！請您稍等！」曉喬甜甜一笑，「順便」在心裡問候Miss趙的祖宗八代好不好，店長常說待客要有禮貌，問候客人的全部家人，連已經死翹翹的也要哦，這就是基本禮貌！
在茶水間弄冰咖啡時，她圍裙裡的手機震了震。
「請問是於筱雪的姊姊嗎？」手機那端是嚴肅到冒泡的女人聲音。
曉喬的警戒心頓起。「對！我是於筱雪的姊姊，你是誰？」等一下該不會說筱雪出事了，要她拿錢去救吧？嘿嘿，詐騙集團是騙不到她的！
「我是於筱雪的暑期班導師，於筱雪在學校跟同學打架，可以請你馬上到學校來嗎？」
哇咧！「打架？」曉喬整個人傻住了！
Shit！筱雪跟同學打架？
還是Shit！她不相信筱雪會打架！
筱雪一向很懂事，雖然才小五，但打掃家裡和洗衣服都是她一手包辦的，還常貼心幫她按摩，她才不信筱雪會跟同學打架……可是，香蕉你個拔辣！老師打電話給她總不是白日夢吧？
她無奈的搖著頭，看來筱雪是提早進入叛逆期了！
掛掉電話之後，她心亂如麻，滿腦子都是筱雪頭破血流的畫面，老師叫她馬上去學校，但……Shit！她要怎麼請假去學校啊？
好說話的店長今天Off，而髮型屋總監湯尼有個綽號叫「東廠」，老闆不在台灣時，他最大，他這個人什麼情面都不講，就算生理期血流成河也得來上班，更別說在上班途中請假出去了，絕對是不可能的任務！
「您的冰咖啡，請慢用……」她心亂如麻的為客人送上飲料。
死筱雪！為什麼這麼不爭氣？有父有母但形同孤兒的她們，只有兩姊妹相依為命，有事沒人會幫她們，為什麼筱雪偏偏要去惹麻煩？到底為什麼？
「天哪！你在幹什麼？」
尖銳的聲音讓曉喬飛走的魂魄正位，她眨了眨眼，狀況外。
Miss趙氣急敗壞的站起來，她雪白的褲裝……怎麼回事？怎麼都變成咖啡色的了？
Miss趙像唱歌仔戲般的指著她，滿臉的不可置信！「你居然把咖啡倒在我的名牌褲子上？」
Miss趙的語氣活像她暗殺了她父母一樣，雖然很抱歉弄髒了她的褲子，但她又不是故意的……
「對不起！」曉喬理虧的直道歉！「真的很對不起！我不是故意的，您這件褲子多少錢？我賠給您好了。」
她誠心誠意的道歉，沒想到Miss趙卻氣呼呼的瞪著她，劈哩啪啦的問：
「你知道我這條褲子多少錢嗎？告訴你！就算你有錢也賠不起，這套衣服我是在歐洲買的，台灣根本買不到這個款式，你說要賠我，你要怎麼賠我，你說啊？」
歐洲買的名牌貨……唉，她知道自己確實是有錢也賠不起了，還是多講幾次對不起比較實在。
「對不起，真的很對不起、對不起，真的很對不起……」她拚命鞠躬哈腰。
「現在說對不起有什麼用？」Miss趙得理不饒人的直嚷：「你剛剛不是口氣很大嗎？說要賠給我，那你賠啊！你賠啊！我倒看看你要怎麼賠！」
拜託！她哪有口氣很大啊？這女人是不是耳背？
但是！她需要這份工作，而工作守則第一條就是不能跟客人起衝突！
所以，她只好更加低聲下氣了！「對不起，我不知道您的褲子是在歐洲買的才會那麼說，那麼，這件褲子多少錢，我賠錢給您好了……」這樣小心翼翼總可以了吧？
「你以為賠錢就可以了事嗎？」Miss趙大聲嚷嚷！「你就是用這種態度在工作是吧？弄壞了客人的衣服，只要賠錢就好，只要賠了錢就不關你的事了，要我自認倒楣！你是這個意思嗎？」
哦！哪裡來的深山番婆啊？真的很受不了耶！
不過！一樣！還是她需要這份工作！
所以她認了！
「不，您誤會了，我不是那麼意思……」她連忙又對火雞母鞠了兩個躬，口氣更加的卑微和客氣。「那麼，您想怎麼處理這件事，都聽您的，您怎麼說，我就怎麼做，這樣可以嗎？」
「天哪！做錯事情的是你！你的態度怎麼會這麼傲慢又這麼惡劣？」Miss趙沒好氣的喊：「叫你們老闆出來！看看這件事情怎麼處理，怎麼會讓只笨手笨腳的菜鳥來幫我這種身份高貴的客人洗頭，你們髮廊都沒人才了嗎？」
機車！真是夠了！
曉喬愕然的看著揚聲叫喊的Miss趙，她明明是很客氣也很不安的詢問她的意見，為什麼她卻說她傲慢又惡劣？她真要強烈建議她去看看精神科了！
「發生什麼事了？」穿著一向跟明星做歌廳秀沒兩樣的湯尼接獲通報，快步走了過來，瞭解狀況之後，他立刻賠上笑臉。「我是這裡的總監，叫我湯尼就可以了，請你息怒，美麗的女士，不管剛剛發生了什麼事，都是我們的錯，請您大人不計小人過，萬事好商量。」
「總監是吧？」Miss趙揚了揚眉。「其實我這個人本來是很好說話的，我也不想把事情鬧大，可是你們的員工把咖啡倒在我身上，毀了我的名牌褲子不說，態度又惡劣，居然只想賠錢了事，真是太過份了！」
「原來如此，這沒什麼好爭的，當然是我們不對！」湯尼面色一整，揚高嘴角對曉喬示意：「於曉喬，你還忤在那裡幹嘛？還不快向客人道歉！誠心誠意的道歉！」
人在屋簷下，不得不低頭，曉喬知道不必為自己說話，因為湯尼永遠是站在客人那一邊的！
「對不起，我再次誠心誠意的跟您道歉！」道完歉，曉喬試探地問：「還是，我幫您洗洗看，說不定能洗掉……」從小就包辦家務，她洗衣服的功力可是一流的哦！
Miss趙打鼻子裡重重一哼！「就算洗掉了，這條褲子的價值也沒了！而且你洗過的我也不要穿，誰知道你的手有沒有細菌！」
講這樣！她自己才是禽流感的帶原者啦！
看來火雞母是不會放過她了，曉喬的心直往下沉，想到筱雪還在學校等她，她硬著頭皮又開口。「那……我去找看看有沒有相似的款式，買一件賠給您……」
「天哪！你們評評理，這是什麼話？」Miss趙又嚷嚷起來，而且聲音更大！「居然說要買相似款式賠我？太荒唐了！太荒唐了！世上怎麼會有這種事？真是自以為是！我真搞不懂名氣這麼大的一間國際級髮廊怎麼會用你這種沒禮貌、服務態度又差勁透頂的人，你到底有沒有家教啊？你父母是怎麼教你的？」
哇咧！
曉喬的心一陣陣的抽慉，她硬是忍著不讓眼淚掉下來。
太過份了吧？就算是無父無母的孤兒也有人格啊，況且她又不偷不搶，還一向潔身自愛，只不過是聽到妹妹跟別人打架，一時失神才會打翻咖啡杯，有必要連「家教」兩字都出籠嗎？
什麼嘛！有錢上髮廊弄頭髮就了不起啊？
沒錯！她沒有家教！因為她有父母跟沒父母一樣，所以她活該站在這裡被人污蔑與羞辱，還要擔心在學校闖禍的妹妹……媽的！她於曉喬怎麼那麼命苦？
不過放心！她不會被打倒的！她要開一間全世界最大最美最豪華的髮廊來讓看扁她的人跌破眼鏡，然後全世界的人可以上門來弄頭髮，獨獨不讓這只火雞母進門！
哼！夠酷夠倔的她一向很堅強，也不願在別人面前掉淚，如果今天她不小心哭了，那也是因為火雞母欺人太甚的原故……