第2頁 文 / 謝璃
五個人同時噤聲，唯一的女成員立刻舉手，「主任，我昨天簽下成泰公司的團保單了，估計一年保費有兩百萬。」
她眸子一亮，嘉許的拍拍女子的肩，「美玲做得好，一女當關，萬夫莫敵，這組要不是你，我們就得解散了。劉得化，這星期有沒有辦法破蛋啊？」
瘦皮猴立即哈腰遞上文件。「主任，我前任老闆答應要幫她貝比買一份儲蓄險，不過她下個月才要生。我保證，她老公很疼她，一定會買個大保單送給孩子，你看，她先填好資料了。」
她抽抽眉角，「請問，你有沒有這個月要生的前任老闆啊？」
眾人一陣訕笑，瘦皮猴抓耳撓腮。她胸前垂掛的手機響起，她隨意撿個位子坐下，打開手機，尖利張揚的女聲衝進她耳膜。
「葉萌，你幹的好事！我被你害慘了，你害我工作給丟了知不知道？」
她左右張望，確信沒人注意她手機發出的噪音，遮著手機道：「我怎麼害你了？」
「你沒事竟然毆打我的客戶，他告到上頭去了！經理知道我偷偷叫人代班，今天一早二話不說就叫我走路了，我半個月薪水也沒拿到，經理扣去當客戶醫藥費了，你說你要怎麼賠我？」
週遭響起一片如雷掌聲，前方台上的人事室經理正介紹主講者上場，她壓低聲音道：「那個工作太危險，你不小心就會羊入虎口，不做也罷，再找就是了。」
「葉萌，你說得倒簡單，我到哪裡去找一個月入六萬以上，不需要大學畢業的工作？你給人家吃一下豆腐也不會少根頭髮，幹嘛反應那麼大？」
她皺起眉頭，沒好氣道：「我跟你道歉就是了。回家再說吧，我要上課了。」
「我不管，你欠我的十萬塊，加上這半個月的三萬塊，月底就得還我！」
她大驚失色。「喂！你明知這兩個月我手頭緊，沒辦法──」
「誰教你自命清高？自己想辦法！」
手機掛線，她楞了一下，甩甩頭，用慣常的「明天再想」分隔法，將意外拋諸腦後，面不改色的拿起筆，埋頭續填寫客戶資料。台上的麥克風傳遞出沉厚有力的男性嗓音，不疾不徐、字正腔圓的介紹今天的主題。
她所屬這家美商保險公司非常重視員工的再職教育，每個月都會邀請各職場優秀的資深人士講述不同主題，擴展員工的知識領域。但一般頂尖的壽險顧問都會自掏腰包參加許多外面知名的魔鬼行銷養成訓練營，成效卓著，不過所費不貲，她的十萬塊就是這麼欠下的。今天能有免費的課程可聽，自是座無虛席。
她豎耳傾聽，主講者用幾個時事笑話切入主題，妙語如珠逗得台下一陣哄笑，她跟著會心微笑，仍一心兩用，不停歇在寫著。劉得化甪肘子拐了她一下，掩嘴道：「主任，別寫了，人家在看你了！你不專心喲！」
她不經意仰起臉，掃了台上的主角一眼，兩秒內，她全身一僵，笑意凝凍在唇角。她揉了揉雙眼，希望是錯覺令她產生幻覺。
她低下頭，再抬起頭，驚愕地再辨視一次──那兩道帶著凶意的濃眉、聳挺無情的高鼻、帶著謔意的薄唇、笑時毫無暖意的眼眸，即使今天他衣冠楚楚，也看得出就是那天下腹捱了她一腿的男人。
她的表情在眾人中一定非常突兀。講台近在咫尺，那雙利眼竟和她對上了，男人額角不由自主的抽跳兩次，笑容僵硬了一下，但很快訓練有素的恢復泰然，聲調持平，並且笑出一口白牙，在說話間巧妙地對她微微頷首。
她手心發寒，知道再無僥倖，慌忙低下頭，動筆寫著自己也認不出的字。
那天在健身會館，她該在客戶資料卡上多留心一下的，若知道他叫趙剛，今天就不會笨到自投羅網，任憑宰割。她得想法子離開，只要他不知道她的名字，就算要向上頭告她的狀也無計可施。
「所謂危機管理，一般人以為看得到的有形損失才叫危機，其實，危機就在平日不知不覺間就造成了。一些不起眼的小習慣、一些約定俗成的制度，都在日積月累中，製造個人或團體的盲點。比如……」趙剛忽然停頓，抿嘴而笑。「第三排穿白色套裝的小姐，請問貴姓大名？」
她兩眼瞟了一下左右兩側，彷彿命運在開她的玩笑，第三排的聽眾，除了她，全都有志一同地穿上其它顏色的上衣，她的白衣此刻竟如此搶眼。
她擠著眼，緩緩抬起頭，勉力堆出適切的笑容，「我叫葉萌。」
「葉萌？」他撫著方顎點頭，笑意猶存。「是主管了嗎？」
「分區小組主任。」她鎮定地回答，與他四目交接，各懷鬼胎的眸光閃著隱約的火苗。
「主任一職，算是主管職的起步，所做所為更是底下組員的表率。聽課也許不算什麼大事，但聽課的態度卻很重要，葉小姐也許能力強，可以邊寫資料、邊耳聽八方，一字不漏，但長此以往，您的手下也許認為面對教育訓練不需太嚴肅。這時候，我所謂的危機就產生了，以相同的輕忽態度面對工作上的小環節，業績要提升就會有困難。」他雙臂抱胸，和氣地笑。「剛才隨意舉個例子，葉小姐可別介意。我再舉一家跨國公司的例子讓大家更明白……」
明知道沒有人會持續將焦點放在她身上，她還是四肢如火竄燒，如坐針氈。趙剛的確不容小覷，她現在要提腳走人也難了。區經理在斜對角對著她搖搖頭，一臉不以為然，她的形象已經半毀。這場演講起碼要花個五十分鐘，她卻被趙剛惡意之舉釘得無法動彈。
「主任，主任──」劉得化用手肘碰了碰她，低聲附耳道：「你怎麼在客戶的未來展望那一欄上寫那些字，不大好吧？」
她眨眨眼，定睛一看，空白的欄位裡躺著幾個橫七豎八的字──
死定了！完蛋了！混蛋男人！
她惡狠狠地瞪他一眼，咬著牙根迸出一字一句。「劉──得──化，都是你，你替我找的好位子！」
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週末，暖風和煦，即使從她這個角度，也可以看到廊簷外的璀璨星空。
美麗的白色情人節，成雙成對的情人、旖旎的燈光、浪漫的薩克斯風情歌、沁人心肺的玫瑰花香，以及──倒楣的她！
她登記好房客身份證件，從鑰匙櫃裡拿出房門電子磁卡，放在櫃檯，頭也不抬道：「三○七號房，有任何需要請洽櫃檯。」
一對上半身幾乎纏在一塊的年輕男女拿起卡片，片刻不能分離的走向電梯口。
「一個晚上一萬塊，約個會為何要花這麼多錢？」她咕噥著，不解的搖頭。
「新鮮啊！」穿著領班制服的年輕男子悄聲道。「你今天第一次來不知道，老闆花了大手筆打造不同主題的貴賓房，不輸那些頂級觀光飯店，比到國外更有情趣。今天是白色情人節，比平常貴一倍都客滿了，下次你要是再代班，我可以帶你去參觀一下，開開眼界。」
「謝了，小張。」她一臉敬謝不敏。「要不是欠小眉人情，我才不想站在這兒，萬一我的客戶也到這兒約會，我還有專業形象可言嗎？」
小張聳聳肩。「這種日子，我要是有對象，也懶得來上班。小眉又不笨，她男友訂了陽明山兩晚的溫泉別館，她不去卿卿我我，賴在這裡幹嘛？」
她不以為然道：「她情人至上，工作第二，遲早被炒魷魚！這次是你擔保她進來作櫃檯，萬一她又無故曠職，會連累到你的。」
櫃檯電話嘟嘟響起，小張搶先接起，「櫃檯。請問有什麼地方可以為您服務的？」他唯唯諾諾。「是，是，馬上為您解決。」
「小葉，你在這顧一下，我去工具房找小陳。四○一房的按摩浴缸壞了，剛才沒完全修好，客戶要求換房間，我順便去安撫一下。」小張走出櫃檯。
「喂！快點回來喔！」她急喚，小張揚揚手，轉個彎消失了。
名為代班，充其量只是將客戶資料輸進電腦，拿房卡給客戶，以及站在櫃檯充充門面罷了。今天生意比往常多一倍，突發狀況特別多，所有的工作人員不得閒，規定是不得請假的。小眉有她這個備胎，有恃無恐的約會去了；她戰戰兢兢的寸步不離，深怕做錯一個環節，讓小眉丟了工作。
她看看腕表，差十分鐘就午夜十二點，她可以功成身退了。
前方磨石子地板上發出鞋跟叩叩聲，一道陰影籠罩，屈起的食指在櫃檯上敲了兩下，示意俯首整理房卡的她抬起頭。「小姐，checkin。我訂了一間套房。」
她應了聲，隨口道：「證件。」
她攤直手板，接過身份證，垂眼瞄了下顧客姓名，陡地兩眼發直，從座椅上彈跳起來，半身冒出櫃檯，和顧客打了照面。她半張著嘴，不可置信喊：「是你！」