正文 第三十九章 醫保科的小插曲 文 / 臥龍花生

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    與高忠義告別之後，鄭楠又在縣人民醫院轉了轉，這也是他第一次來這裡，反正閒著沒事，他就四處走走看看。

    在一個拐角處，鄭楠看到一位年邁的老婆婆，粗布衣的打扮，一看就是鄉下人，她走過來，問鄭楠：「小伙子，你知道醫保科怎麼走嗎？」[搜索最新更新盡在.z

    鄭楠朝左邊的指示牌看了半天，回頭答道：「你看，在這裡，前面右拐，往東走！」

    老婆婆手裡拿著一堆病歷資料，還有一個農村合作醫療的紅本本，她敲了敲自己的小腿肚，喃喃著：「謝謝你啊，老了，腿腳不利索了，走一小會就累了。」

    鄭楠點點頭：「離這裡不遠，走，老奶奶，我扶您過去吧！」

    老婆婆很感激的望了鄭楠一眼：「那太謝謝你了。我老太婆還不認識字，小伙子一會兒幫我看看怎麼弄這個合作醫療，好不好？」

    鄭楠想自己反正也閒著，助人為樂嘛，滿口答應：「老奶奶您放心！我去幫您辦理！」

    扶著老婆婆，鄭楠也來到了縣人民醫院的醫保室，這裡是一個樓梯的拐角處，一進門，有很顯然的六個辦理醫保的櫃檯。

    有兩個櫃檯是空著的，剩下的四個人閒著無事，在辦公椅上坐著，其中，一個在打電話，一個在玩電腦一邊還吃著瓜子，另外兩個人湊在一起聊天。

    鄭楠扶著老婆婆坐在1號櫃檯前面的椅子上，他看了看正在玩電腦的女工作人員，對方只是抬頭看了看，並沒有搭理他們。

    鄭楠問聲：「請問這裡能辦理農村合作醫療嗎？」

    女工作人員搖搖頭：「我不管這塊兒的，你去找別人……」

    對方冷漠的態度，讓鄭楠頓時面若冰霜，強忍著心中的怒意，他走到3號櫃檯，工作人員還在不停的打電話，是一個女青年，聽上去是在和男朋友聊天呢。

    只見身穿白大褂的女青年擺擺手，朝著左邊指了指，示意鄭楠去那邊辦理。

    鄭楠那個窩火啊，「媽的，一個個不過是醫保科的小職員，工作就這麼個態度？」這裡畢竟是醫院，醫護人員的態度代表了整個醫院的整體形象。

    見鄭楠還不走，那位女青年再次抬頭，瞪了他一眼，右手捂著手機的話筒，喝了一聲：「一邊去！」

    鄭楠也不想生事，跟女人也犯不上，他無奈的搖搖頭，走到5號櫃檯前。

    5號櫃檯和6號櫃檯的兩個工作人員正在熱火朝天的瞎聊著，兩個中年婦女湊在一起拉拉家常，說說閒話什麼的，鄭楠輕咳了一聲，對方都沒有搭理他。

    鄭楠輕輕敲了敲櫃檯，他問道：「喂，你好，幫我辦理一下農村合作醫療的手續，好不好？」

    5號櫃檯的中年婦女，抬頭衝他一笑：「你要辦理？」

    鄭楠指了指在一旁坐著的老婆婆，他開口道：「是這位老婆婆想要辦理一下手續！」

    那位中年婦女頓時拉下個臉，她沒好氣的說道：「不是你辦理，你多管什麼閒事？」

    身旁6號櫃檯的那個工作人員也調笑道：「這位老婆婆，一看就是鄉下人，農村人什麼事兒也不懂，我看著都嫌煩。」

    鄭楠瞪了對方一眼，心中也是很氣憤，這都什麼素質，你至於這麼寒磣人家嗎，該你的工作，你們好好完成不就是了，還非要貶低別人？

    此時，老婆婆也挪到了5號櫃檯前面的座椅上，她的表情明顯黯淡了下來，蒼老皺紋的臉上，尷尬的雙手不知所措，她無奈的看了看對方，什麼也沒有說。

    老婆婆雙手微顫的拿出出院證和病歷資料遞了過去，她問道：「您幫我看看，我兒子今天要出院了，想要弄一下我們農村的合作醫療，回去也好報銷啊！」

    對方冷冷道：「放這兒吧，等會兒我給你開證明！」說著，她看了看電腦，剛才玩qq農場，後來只顧著聊天了，qq農場裡還有沒收完的菜呢。

    她也不搭理老婆婆，手握著鼠標在農場上點來點去的，正在收香蕉呢，嘴裡還喃喃著：「這才一會兒的功夫，就有人來偷我的菜了！」

    鄭楠頓時火冒三丈，一個小小的工作人員，太沒有職業素質了，就因為看不起農村老太太，不想給辦理醫保手續，這是明擺著在欺負人啊！

    「啪」，鄭楠一巴掌拍在櫃檯桌面上，質問道：「你能不能給快點辦理？現在是上班時間，你們到底在搞什麼啊？」

    對方也怒了，中年婦女明顯也是一個氣粗的潑婦，她站起身輕叱道：「怎麼了？我還偏就不辦理了，你能怎麼著？」

    鄭楠指著她：「你……你再說一遍……」

    「哼，我就不辦理，你能怎麼著吧？」

    態度囂張到了極點，這種素質的人都能好端端的工作，真是醫務人員中的敗類。

    鄭楠對這種勢利小人很是鄙視，你就算看不起鄉下人，也不要說的這麼**裸，裝裝樣子也算呢，「你太過分了！我要投訴你！」

    「呀？你還投訴我？去呀，去呀！有本事你把我撤了……」

    老婆婆在一旁聽得實在難受，心裡委屈的慌，兒子花了好多錢，從親戚朋友那裡能借的都借遍了，最後堪堪湊出三萬塊錢，眼瞅著病情好轉了就想出院了。

    想不到，出院想要辦理個醫保手續會這麼難，遇上這麼些個醫務人員，她知道，別人看不起她這個鄉下人，沒錢人的日子就是這麼慘，誰都想欺負。

    老婆婆雙眼通紅：「大夫，您就幫我把合作醫療給弄妥吧？求你了！我們已經欠了好多債了，只能著報銷一部分錢，回去也能將就著過日子啊！」

    她用力的拉了一下鄭楠的衣袖，低聲道：「小伙子，你別管這麼多了！我求她們辦妥了就是！」老人家很顯然不希望惹麻煩，出言勸鄭楠不要投訴。

    鄭楠看了看老婆婆，心中無奈，只好點頭：「放心，老奶奶，我不生事，讓她們給你辦！」

    5號櫃檯上的中年婦女得意的朝鄭楠瞥了一眼，她重新端坐在椅子上，繼續玩她的農場，直到一刻鐘之後，才收完菜。

    她無所謂的抬頭說道：「來，把你的出院證給我！」

    老婆婆「哎」了一聲，慌忙把手中的一堆資料遞了上去。

    鄭楠一直站在一旁觀看著，他也不好再說什麼，老婆婆不想生事，他也沒必要多管閒事，反正眼瞅著她們給辦妥了就好。

    5號櫃檯的工作人員名為任秋晨，左胸前掛著她的胸牌，鄭楠很清晰的看到了對方的名字，不過是醫保科的普通員工而已，這些人甚至配不上「醫生」這個稱呼。

    因為好多醫保科的員工，並不是醫學專業畢業的，有的是會計類專業，有的是工商管理類，還有的甚至沒有學過正規的大學，走關係走門路成為醫院的員工。

    鄭楠心中記下這個名字，「任秋晨」，不知道這個女子有什麼背景，竟然能這麼囂張，而且，看這樣子，敢這麼做也不是一次兩次了，旁邊的人連勸都不勸一聲。

    這種敗壞醫院名聲的人，竟然能好端端的上班，真是丟「醫生」的臉啊！

    任秋晨喃喃著：「真煩，就農村的破合作醫療，能報銷幾個錢兒？真費勁！」

    鄭楠強忍著自己的怒火，直到幾分鐘後，手續終於辦妥了，他扶著老婆婆出了保衛室的門。

    裡面又傳來了說笑聲，鄭楠心想：「這群人，醫保科真是個閒差！哼！」

    老婆婆拍了拍鄭楠的手：「哎，現在像你這樣的好人，真不多見吶！你瞧瞧剛才，縣醫院怎麼會有這樣的大夫呢？對我們太磕磣了。」

    鄭楠無奈的點點頭，類似於這種人的存在，影響了醫務人員的整體形象。

    讓誰遇上這樣的事兒能高興的起來，這也確實是病人的難處，醫院缺少負責任的醫務人員。

    老婆婆喃喃自語了幾句，便和鄭楠打了個招呼，去病房看她兒子去了。

    鄭楠一個人站在窗前愣了半天，想不到，現在的社會，也是人情冷暖世態炎涼。

    他第一次開始鄙視醫院這個地方，他所接觸的看到的，不過是無數骯髒的冰上一角而已。

    不知過了多時，明顯感覺肩膀被人拍了一下，一個洪亮的聲音響起：「鄭楠？站在這兒幹什麼？」

    鄭楠回頭，是吳歌，旁邊還跟著一個個子挺高的年輕人，「吳歌，來了啊！這位是……」

    吳歌介紹道：「這是王強，我一個青龍會的好兄弟！」

    王強也就是二十**的年紀，眉宇之間帶著一股霸氣，看起來很是有范兒，他衝著鄭楠點點頭：「你好！」

    鄭楠伸出手，跟對方握了一下，算是認識了。

    吳歌開口說道：「強哥聽說我堂弟住院了，想過來看看！我們先去病房了，回頭我再聯繫你！」

    鄭楠點點頭，目送二人離去。

    遠遠的，王強回頭看了鄭楠一眼，問身邊的吳歌：「這就是鐵軍托你照顧的那個小子吧？」

    吳歌呵呵一笑：「蘇武可是急著認他當女婿啊！看來有人要急了……」

    王強咧嘴一笑，拍拍吳歌的肩膀，隨口說道：「反正不是我！蘇武是怕紅蛟幫的人纏上他呢？」

    吳歌一邊走著，一邊低語道：「那也未必，蘇武急著把寶貝女兒許配給鄭楠，莫名奇妙的，我是看不懂了……」

    王強點點頭：「不知道這老傢伙演的是哪一出啊？」

    二人邊走邊聊，他們都知道，蘇武絕不會做昏頭的事兒，這個人，有頭腦，有幹勁，他的官運亨通，升職在望，每一步棋都有特別的意義。

    吳歌搖搖頭：「走著瞧嘍，反正，沒咱們什麼事兒，走馬觀燈帶兄弟們好好看一場戲就行了！」

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