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第1頁 文 / 沈亞

    前言

    寫在前面——取經記

    近來有位朋友,鎮日哀號慘叫,因為全公司的人忙到翻好幾個跟斗還是忙不過來。他一個人一天居然得開七個會……開到頭昏眼花,到了最後一個會議的時候已經不成人形,客戶叨念了兩個鐘頭之後很滿意的散會了,結果他爬過去開口:「不好意思,明天早上這個會議可不可以再開一次?

    他的客戶莫名其妙:「這個會不是已經開完了嗎?」

    「對啊,」他皮肉僵硬、虛弱的微笑:「不過剛剛你們說什麼我都沒聽進去……」

    好可憐哪!沈亞十分有俠義心腸,看到他忙成這種慘樣,二十萬分同情的問:「有什麼我可以幫忙的嗎?」

    我那朋友一點也不客氣,立刻說:「那麼麻煩你到本公司上班一個月。」

    上班一個月?嗯,好像也不是什麼了不起的大事。沈亞這輩子上過的班說多不多,說少也不算太少,心想不過是一個月的臨時工作,應該可以應付得過來。於是不知天高地厚的我,很爽快的答應了。

    上班第一天,朋友兼新任老闆說:「麻煩你去替我開個會。」

    沈亞喜孜孜的頂著「上班女郎」這個美麗又強悍的光環出門了,到了客戶的公司,一進門——嘩!圓桌會議耶!

    一張圓桌上圍坐著八個彪形大漢,個個西裝筆挺,雙手環抱胸前,面色不著的瞪著沈亞:「小姐,你遲到了。」

    遲到?沈亞從來不遲到,說好九點鐘開會,沈亞八點五十五分到場,怎麼會遲到?沒想到圓桌武士威武的開口:「我們八點半就開始等始了。」

    八點半?怎麼會是八點半?沈亞還來不及弄清楚這個誤會是怎麼發生的,圓桌武士立刻接下去:「好了,無所謂,請你把貴公司的提案解釋給我們聽聽吧。」

    好好好!立刻進入主題,沈亞也省得支支吾吾的解釋遲到的理由(當然沈亞可沒想到原來這便是所謂的下馬威)。

    沈亞把朋友兼上司交給我的大公事包拿出來,裡面藏著好幾張畫得美輪美奐的藏寶圖,只要跟這些圓桌武士解釋清楚裡面有多少寶藏、可以讓他們賺多少錢、吸引多少客戶的目光也就是了。這個容易,不是難事,難不倒我的。

    沈亞向來自恃口齒伶俐、善於天花亂墜,更何況瞧我的姿態多麼專業,光是看樣子已經夠嚇人,唬唬眼前這些摸不清沈亞底細的圓桌武士自然綽綽有餘。

    誰知道我眉飛色舞才解說到一半的時候,其中一名圓桌武士突然舉起手,很大聲的問:「請問一下,這樣的場面,總共的供電量是多少?要幾個燈才夠?」

    沈亞傻住了……我連我家總共有幾個燈也不知道,每個月電費多少也不大清楚……呃……供電量?那是什麼單位?

    圓桌武士們很得意卻又很嚴謹保守的看著我,一副等著我出糗的樣子。我牙一咬——管他的,先回答了再說,立刻裝出二十萬分專業的模樣俐落回答:「供電量兩萬瓦特,五十到六十盞燈左右。」

    圓桌武士們立刻交頭接耳,沈亞背脊上的冷汗涔涔,完全不知道這個蒙來的答案到底對不對,心裡其實知道那反正一定是錯的,哪有那麼好狗運的?現在唯一能賭的就是:這些一圓桌武士也搞不清楚,那我就有救了。

    圓桌武士討論完了,可是他們可沒說答案到底對不對?我究竟是賭羸了還是輸了?完全不清楚,天啊!哪有人賭桌上不掀底牌的呢?

    沈亞開始覺得未來一個月的日子不會太好過了。

    好不容易全部解說完成,圓桌武士又是一陣交頭接耳,我的腿已經開始發軟,眼前也有很卡通的七彩小鳥飛來飛去——可以走了嗎?我真想這麼問。

    「請問一下,貴公司能替我們做到XX嗎?那麼XX你們會不會做?如果做的話,你們要如何執行?還有,你剛剛說得那個部分我不太清楚,我們為什麼要花那麼多錢請你們做那種東西?你們和別的公司到底有什麼不一樣?你真的覺得這樣的設計有辦法吸引到客戶嗎?最大的誘因在什麼地方?」

    圓桌武士一點也不懂得憐香惜玉,竟然全都拿出強力武器朝沈亞發射!沈亞臉不紅氣不喘(基本上已經昏過去一大半了!)一一接招,腦袋裡只想著朋友說的一句話:「千萬別說不會做,千萬別說搞不清楚,更千萬別說要回去問問看;反正不管他們問什麼、說什麼,一概回答:會!我們做得很好,我們是世界上最好的!」(這算是哪門子的心理建設?)

    那兩個鐘頭,沈亞大概老了十歲—─這筆帳要如何請款?難道請公司付我美容費?

    上班一個星期,沈亞頭上的光環已經發不出光芒,美麗的小眼睛再也不用上什麼眼線、眼影之類的,自然便塗上十分流行、散發著鬼魅色彩的黑色圈圈。有時候想到要去和客戶開會,沈亞簡直想抱頭痛哭……

    我為什麼要答應來上班?我是哪一國的笨蛋?回去之後立刻把那顆該死的「俠義心」挖出來凌遲處死。

    一天早上,朋友說:「麻煩你去會場幫我盯進度,還有客戶很快會到會場去看進展情形,請善加招待。」

    沈亞鬆了口氣,還好,終於不用開會了。到會場去看那些木工從無到有,把美麗的寶藏圖變成現實,那可有趣得很。沈亞立刻快快樂樂的出發了,到了會場之後,真是忍不住要讚歎,這些人真有辦法哪!那麼短的時間便可以把空空如也的場地,裝扮得如此美麗,和畫出來的圖畫那麼神似——

    「小姐!你們公司怎麼可以這樣子?這和我們原來的約定不像嘛,你們畫的圖那麼好看,結果出來是這個樣子。天哪!不行、不行!我們完全不能接受,你們不要想請款了,我一毛錢也不會付的。」唉!可惜美麗的藏寶圖和現實終究還是不一樣的。

    圓桌武士又出現了,這次他騎著惡魔一樣的黑馬,手上拿著噴火的武器,一照面便打得沈亞說不出話來。

    真的好想哭喲!明明已經做得那麼好,可是對方幾句話便打死我了。嗚……

    冷靜!你一定要冷靜,你不可以拿鎯頭敲他,也不可以對他大吼大叫。他是客戶,客戶永遠都是對的——客戶沒付錢之前永遠都是對的。

    「您覺得哪個地方不合您的意?」

    「你看那裡,天哪!怎麼那麼髒?!」

    沈亞立刻拿了掃把火速前往,三分鐘內將地面掃得可以用舌頭舔。

    「哎喲!你看看,這個櫃子,天哪!髒死了,這是幾萬塊做出來的東西嗎?」

    沈亞二話不說,備齊抹布、清水,兩分鐘之內便擦得乾淨無比,光可鑒人。

    弄了一個鐘頭,圓桌武士雖然不滿意,但起碼看定來已經沒那麼火大了。武士拍拍沈亞的肩,突然很感性、很溫柔的問:「我剛剛那樣對你,你都不生氣?」

    「我當然生氣,可是你還沒付錢啊。」沈亞很誠實,像個乖寶寶一樣回答。

    圓桌武士擺出很睿智的模樣,像個上天派來的考驗者一樣開口說話:「如果你剛剛生氣了,甩頭走人,那我就有理由扣你們的款;可是你居然一點也不生氣,那我可就沒有理由了扣款啦。」

    原來弄了半天,他只不過想扣錢——我真想用抹布擦他的臉,好叫他清醒一點,別那麼可惡。

    好不容易圓桌武士終於滿意了,沈亞也鬆了口氣,陪著他正想往外走的時候,場地中央突然傳來「匡啷」一聲巨響。

    「嘩!」木工們發出偉大的驚呼、讚歎聲。

    原本掛好了的巨大的、美麗的、閃爍著七彩霓虹的、揮著手微笑的招牌居然就在離我們五公尺的地方掉下來。碰!好像老天爺惡作劇的笑聲似的。

    這次死定了——

    圓桌武士臉色鐵青,看起來隨時都會拿著噴火搶一槍斃了我。

    沈亞依然鎮定自若,面不改色的問:「請問你這次想扣多少錢?」

    「五萬。」

    「沒問題,二十分鐘之內可以搞定。」

    二十分鐘之後,那巨大的、美麗的、閃爍著七彩霓虹的、揮著手微笑的招牌重新掛上去,圓桌武士瞇著眼睛打量沈亞。「這次不會再掉下來了吧?」

    「哈哈……哈哈……當然不會,哈哈……」

    圓桌武士走了之後,沈亞呆呆地站在會場門口,看著那無中生有、從圖畫裡面走出來的烏托邦——我到底能不能活過剩下的半個月?再這樣下去,我根本不用等到該得高血壓、心臟病的年齡,因為我就快掛了─—而且還死得不明不白。

    終於,會場的一切都就緒了,就只差拍好的美麗圖片,隔天便要開記者會。沈亞在會場等得頭髮發白,客戶五分鐘之後便要來驗收成果……咦?那些該死的圖究竟到什麼地方去了?

    小弟瘋狂的從外面衝進來,一路上跌倒了兩次,沈亞沒命的狂叫:「小心圖!小心圖啊!」
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