第一卷 第三百二十一章 感情 文 / 皇家爬蟲
第三百二十一章感情
「這個我能理解,畢竟你能包下酒店式公寓的工程也有霸王鋁業的功勞,飲水不忘掘井人嘛!」肖笑天表現出一副很大度的姿態,「不過我希望你們能把飛揚鋁業做好,到時候我給你安排個施工人員配合你們吧?」
「這你放心好了,你應該相信我們的施工能力。」陳姐繼續補充道:「我們公司怎麼也能算得上m省的老牌建材公司了,經驗還是很豐富的。」
「那就好,只要能讓兩家鋁材公平地表現在建築上,我就放心了。」肖笑天吸了一口煙繼續說:「我倒建議你先用兩種產品各種做些樣板出來,到時候讓甲方和監理先看看。」
「嗯,這個我們會做的。」陳姐答應道,「不過我還有一件事情,現在的貨肯定不夠,我再進貨的話你的價格能不能再給我讓讓?現在也有好幾家鋁材在找我們,品牌和質量也和你們不相上下。」
「呵呵,這個價格已經是最低的了,而且是我特批出來的,你也知道現在原材料都在漲價,所以我建議你還是趕快趁著現在價格低的時候先存一批貨,要不然過段時間會漲價的。昨天我還接到了公司的電話說可能要提價了。」肖笑天不是省油的燈,他不但在價格上不再給陳姐讓步,而且還提議她早點進貨。
「進貨嘛我讓陳可發和你們聯繫,另外體育館工程有什麼事情你們也可以直接和他聯繫。」陳姐也是個好面子的人,在具體價格上她不願意再和肖笑天討價還價。
和陳姐通話結束後,肖笑天心裡的一顆石頭稍微落了地,在霸王與飛揚之間,天平彷彿已經傾向了飛揚一邊,不知道李兵現在的情況怎麼樣了?他是正在公安局接受問訊,還是已經回霸王鋁業了?想到李兵,肖笑天很想打個電話問候一下,但在這種情況下又怕弄巧成拙引起李兵的誤會,於是就放棄了。回想起多年的銷售生涯,冥冥之中彷彿有一隻看不見摸不著的命運之手在無形地操縱著一切,有時候,縱然你竭盡全力地去努力拚搏也不一定會如你所期望的那樣地水到渠成,而有的時候,當你為自己的每一招棋提心吊膽、忐忑不安而不知所措時,命運之神卻將勝利的曙光垂青於你。肖笑天大抵就是這樣,在江通市場上他如雜技演員一樣走著鋼絲,雖然他對自己開拓江通市場還算樂觀,但對最終的勝利他也沒有百分之百的把握,建材行業的直銷並不是閱讀幾本銷售方面的書籍就可以成功的,直銷除了對客戶心理的準確把握外,也存在著一定的運數。
正當肖笑天獨自在辦公室沉思時,馬小強敲門進來了,「肖總,我聽說霸王那邊出事了。」馬小強掩飾不住內心的喜悅高興地說。
「嗯,這個我也聽說了。」肖笑天一臉沉靜,並沒有馬小強預想到那樣高興。
「看來老天有眼啊!」馬小強感歎地說,「我看這下子陳可發估計要從我們這裡進第二批貨了。」
「是的,你和他聯繫下,最好去拜訪他一下,盡快讓他打款。」肖笑天對馬小強說,「我也要想辦法邀約一下體育局的吳國政,最好近期帶他到我們總部參觀考察一下,畢竟他對整個項目起著決定性的作用。」
李兵接受了公安局的一番問訊後便安然無恙地回到了公司,公安局要求他近期內不要出差,要待在江通市因為隨時他們都有可能傳喚他。李兵回到公司後,霸王鋁業遠在歐洲考察的老總項向羽也打來電話安慰了他一番,這雖然使他原本沉重的心情稍微有所好轉,但他仍然覺得不安和鬱悶,並且油然而生一種想打架的感覺。他拿起手機隨手撥通了陳可發的電話,但對方卻不在服務區,他懷疑陳可發將手機設置成了不在服務區故意不想接他的電話,便重重地將手機摔在了辦公桌上。
李兵知道這次鄧鵬飛的問題很嚴重了,可能他在宇宙建設集團的位置暫時是保不住了,現在李兵也顧不上為鄧鵬飛考慮太多,正如霸王鋁業的老總項向羽指示的那樣他們現在最關鍵的事情是做好甲方建設單位的工作,要不惜一切代價把甲方搞定,只有如此,霸王鋁業才能萬無一失地拿下體育館工程。雖然自從體育館打地基的時候,李兵就開始和甲方的吳國政聯繫,而且隔三岔五地也去拜訪拜訪甲方辦公室的張紅杏,但到底最終他們能否全用上霸王鋁業,誰也不能打保票。不管是誰去找甲方,甲方一般都會推到乙方那裡,李兵之所以經常拜訪甲方一方面也是為了混個臉熟。現在乙方的鄧鵬飛出事了,也不知道接下來宇宙建設集團派誰來接替鄧鵬飛,所以眼下他更要做甲方的公關工作。
想到這些,李兵安排了一下日常工作就馬不停蹄地開車朝體育館項目部直奔而去。李兵來到甲方辦公室的時候,只有一個小姑娘正對著電腦打著什麼,他正要開口問話,這時候從後面傳來一個熟悉的聲音:「喲,是稀客啊!」李兵回頭一看,原來是張紅杏剛剛從外面進來,李兵見了立刻笑臉相迎:「張領導,你好啊!」
「小李啊,今天怎麼有空來我這裡啊!」張紅杏的一臉橫肉笑起來並不好看。
「過來看看你這個大領導啊!」李兵說著拿出一支煙朝張紅杏遞了過去,「最近還好吧?」
「不好啊,這幾天感冒了,哎,煙也不能抽了。」張紅杏說著把李兵遞過來的煙擋了回去。
「少抽點沒事的,我這煙有治療感冒的功能,呵呵。」李兵把煙硬塞到了張紅杏的手裡。
張紅杏不好意思地把煙拿在了手裡,李兵要為他點著,他硬說一會再抽一會再抽,李兵也沒再勉強,只是隨口問道:「最近吳局長有沒有來視察過啊?」
「嗨,吳局長是大領導,哪能天天來視察啊?」張紅杏說著坐到了自己的辦公桌旁,「你們的型材我剛才在工地上看到了,現在你們的產品都進來了你該放心了吧。」
李兵聽著張紅杏的話,內心有一種被刺激的感覺,但他也不敢表現在臉上,反而笑瞇瞇地說:「我們做銷售的,哪裡有敢鬆懈的時候啊,稍有不慎就被競爭對手搶了飯碗了。」
「哦,也是,現在做什麼競爭都很激烈,你看看我桌上那些產品資料,光你們這行的就有幾十家來找過我了。」張紅杏說著朝他旁邊的資料架努了努嘴,李兵順著他的方向看過去,只見架子上整齊地放了很多資料,有磚頭那麼厚的,也有幾頁單頁那麼薄的,那些資料裡好像還夾著一本他再熟悉不過的手冊,他把頭朝前伸了伸,仔細一看,「飛揚鋁業」四個字赫然映入眼簾,其餘剩下的字則被霸王鋁業的產品手冊擋住了。
「我看你這裡也有飛揚鋁業的資料啊?還和我們的資料擺在一起。」李兵似乎對飛揚鋁業的手冊與他們的手冊放在一起有點不滿。
「那是,飛揚鋁業這樣的名牌哪能少了呢。」張紅杏無所顧忌地說,「我們過段時間可能還要去飛揚鋁業總部考察呢。」
「什麼?你們要去他們那裡考察?」李兵有點吃驚,轉而又說:「那什麼時候能到我們公司考察考察呢,我也向您邀請過多次了,我們老總過幾天就從歐洲回來了,他也早就讓我邀請你們了。」
「放心,我們肯定會去考察的,你們鋁材的知名度也很高。」張紅杏接著解釋道:「凡是我們有意向合作的廠子,我們都會去考察的。」
「好的,那要不這樣,我回去給你們發個正式的邀請函。」李兵頓了頓用一種商量的姿態看著張紅杏的臉,「你看怎麼樣?」
「嗯,這樣也好,你先發過來再說。」張紅杏說著又像長輩教育孩子一樣說:「你先發過來,要多主動,不要老以為你們牌子硬、關係多就放鬆了警惕,其實比你們質量好的產品,比你們品牌大的產品多了去了。」
「對,您說的對。」李兵像聽話的好學生一樣附和著,「不過說實話,我們的產品質量也確實過硬,我們的生產線都是國外進口的。」
當李兵和張紅杏聊天的時候,肖笑天正忙著為吳國政到他們總部參觀考察做著準備,他已經和總部的大客戶服務部聯繫好了,正好他原先手下的趙莉剛剛成為這個部門的負責人,趙莉新官上任三把火,吳國政一行將是她要負責接待的第一批客人,她要把這第一把火點好,為此她不厭其煩地和肖笑天再三溝通,他們在接待流程、用車、贈送禮品等所有的方面都達成了基本的共識。
吳國政能夠考察飛揚鋁業就是對飛揚鋁業的基本認可,馬小強前期對甲方的拜訪使他們對飛揚鋁業有了一定的印象,後來肖笑天與成功建材交涉的同時,也多次對吳國政和張紅杏進行過公關,最後肖笑天感覺火候成熟的時候,在張紅杏的指點下,他又以總部的名義向他們發了一份邀請函。現在既然吳國政一行考察的日期已經確定下來,那麼這次考察的過程將是下一步能否合作成功的關鍵,讓肖笑天欣慰的是飛揚鋁業的老闆方勇對這個項目也很重視,因此他要親自出馬接待吳國政,並且給吳國政以國家領導人的接待禮儀,這讓肖笑天非常放心,有老闆親自抓的事情沒有辦不好的。
一家歡喜一家憂,李兵從坐落在城郊的體育館項目出來後,心裡感覺很不是滋味,他為肖笑天拔了頭籌成功地邀請吳國政到飛揚鋁業考察感到很鬱悶。開上車後,他無心回公司,因為窩在公司他的心情會更糟,想了想,他決定去成功建材見見陳可發,這小子說幫他麻痺肖笑天,結果卻倒戈把飛揚型材用到了體育館附屬項目上,他很想找他理論一番,雖然他也知道沒什麼用,但卻可以一解心頭之恨。
飛揚鋁業各個地區的分公司彷彿約好了一樣,屎快拉到了褲襠才找茅坑,各分公司都在月底最後一個星期才拚死拚活地給經銷商壓貨沖月度銷售量,因此,每到月底總部發貨就特別頻繁,儘管肖笑天把物流部的電話打爆了,最終成功建材單月要的第二批貨在次月的第二天下午才發出去。這樣由於發貨時間差兩天這批貨就不能計入上月的銷售任務中了,除了成功建材第一批進的100萬的貨,再加上平時其他一些零零散散的進貨,算來肖笑天並沒有完成月度銷售任務。儘管如此,這也已經給了江通分公司以很大的鼓舞,肖笑天從市場部瞭解到這次江通分公司破天荒地成為了全公司月度銷售增長的冠軍,回頭想想這一個月的辛苦,固然有遺憾,但卻也讓人心安理得,於是肖笑天便打算飛回總部參加月度營銷會議,順便也請趙莉吃頓飯叮囑一下她一定要把對吳國政的接待工作做到萬無一失。和分公司其他人一樣,馬小強他們則為物流部沒有及時發貨而感到憤怒,「要不是他媽的物流部磨磨蹭蹭不發貨,我們這個月不就完成任務了麼,我們下次回總部的話腰桿子不就挺直了麼。」馬小強把肖笑天送到機場後忍不住憤憤不平地說。肖笑天看著馬小強小孩子一樣生氣的表情不由地笑了:「走著瞧吧,只要我們敢於拚搏,總有一天要名正言順地超額完成任務!」
這是肖笑天被下放到江通分公司後第一次回總部匯報工作,與一個月前到江通市走馬赴任不同的是他的內心深處平添了幾份自信,如果說一個月前他還對江通市場感到迷茫的話,那麼現在他則像久經風雨的船長一樣抓住了江通分公司這艘早已被雨打風吹去的破船的方向。飛揚鋁業的營銷會議分為大會和小會兩部分,大會一般視參加會議人數的多少確定在飛揚大會堂還是某個會議室召開,而小會大多數時候屬於個別匯報和交流,實際上常常在高層領導的辦公室進行,如果小會與老闆方勇直接相關那麼還有可能會在神秘的中天樓邊抽雪茄邊交流,「郡縣制」渠道改革的前夕,肖笑天和張中陽就是在中天樓與方勇暢談的。一般來說,大會開過之後,各分公司經理都會有事沒事走馬燈一樣地找領導開小會,由於怕大會開過後領導忙於應付小會,也有個別分公司經理趁大會沒開之前就偷偷地找領導不斷地訴苦要優惠政策。與國有企業類似,在飛揚鋁業這樣臃腫的家族企業,大會一般開得都比較冠冕堂皇,會上一般談得都是大事情、大問題、大方向,而且在大會上即便談到具體的銷售情況也都是報喜不報憂,或者只講好的方面而把壞的方面忽略或淡化掉。往往真實的情況只有在小會上才能反映出來,許多深諳飛揚鋁業公司文化的分公司經理們也只有在直接面對王大虎、張中陽這些高層領導時才會說出自己許多真實的想法。大會開起來比較輕鬆,只要裝模作樣認真地聽王大虎或張中陽講話,並不時地點頭附和,或者拿起筆在本子上假裝做做記錄就可以了,當談到自己市場情況的時候,把自己分公司取得的成績稍微誇張地講一講,最後再拋出一些存在的不痛不癢的共性問題,然後表表決心,保證以後要再接再厲努力完成任務就完了。但小會就不同了,如果有幸完成了銷售任務,王大虎高興了可能會表揚表揚,不高興了則會數落一番,說什麼不要驕傲自滿,什麼這個月給你們分公司定的任務低了,下個月要再加50萬等等;如果不幸沒有完成任務,分公司經理們則要嬉皮笑臉地小心翼翼了,除了要找出一套沒有完成任務的合乎情理的理由搪塞外,還要想著法子讓王大虎開小灶放一些政策出來以利於下次完成任務。如果連續三個月沒有完成任務,那麼分公司經理就必須換馬,要麼走人,要麼降職,混的好一點的也有可能平調,但這種情況彷彿汶川大地震一樣百年難遇。
這次和肖笑天一同回總部參加月度營銷會議的大約有50多人,於是張中陽就讓市場部把會議地點定在行政樓的大會議室。一般回到總部參加大會的分公司多數是銷售任務已經完成或者完成的差不多的,那些沒有完成任務的分公司經理要麼向總部打電話說市場比較忙這次不回來了,要麼就是等大會剛剛結束一兩天後才回來以小會的形式做個別匯報和請示。肖笑天一走進會議室就看見很多分公司經理們三五一群四五一組地聊著天,他掃視了一下會議室正要找個座位坐下,只見有個梳著馬尾辮的女孩笑呵呵地上前一把攔住了他:「您好,請問您是哪個分公司的,先簽個到吧?」
「咦,李小萍!你怎麼在這裡啊?」肖笑天愣了愣說著從李小萍手中接過簽字筆三下五除二就簽完了。
「唉,別提了,剛招來的那個小姑娘失戀了,今天請了假,我只好來頂替她嘍。」
「呵呵,你這個領導還真不錯!」肖笑天接著誇獎道:「你今天的髮型很像鄰家少女啊!」
「那是,沒電倒你吧?」李小萍一向對自己的美麗很自信。
肖笑天簽完到後正要繼續尋找空位,突然看見一個留著寸頭的小伙子一邊向他揮手一邊喊:「肖總,你也回來啦,來,坐這裡啊!」
肖笑天走上前去看著這小伙子有點面熟,認出他是自己當年離開北京辦事處回總部工作時新招的一個業務員,但一時又想不起來叫什麼名字,只好問道:「你現在還在北京麼?」
「早就不在了,我現在負責河北保定分公司。」小伙子說話利索得和他短小精悍的寸頭一樣。
「哦,沒想到你高昇了啊?那邊市場怎麼樣?做得不錯吧?」肖笑天從包裡拿出了筆記本。
「還可以,勉強能完成任務。」寸頭小伙子用右手食指和拇指熟練地轉動著筆,「你那邊也不錯吧?聽說江通分公司這個月是銷售增長冠軍?」
「呵呵,你們消息還真靈通啊?」肖笑天其實早就料到公司上下對排名倒數第一的江通分公司很關注,由於他的上任,這種關注度就像放在火爐上的溫度計裡的水銀一樣直線上升。
「誒,我還聽說林濤要來我們河北工作了?」寸頭小伙子並不把自己當作外人。
「你認識林濤?」肖笑天詫異地問。
「是的,我們去年在總部培訓時是同桌。」寸頭小伙子不假思索地回答。
正當肖笑天和寸頭小伙子聊得熱乎的時候,王大虎和張中陽相繼走上了會議室的主席台,整個會場悉悉簌簌地很快安靜了下來。會議仍然由銷售部長張中陽主持,但還沒等張中陽開口,王大虎就發話了:「各位分公司的老總們,咱們開會啦……」王大虎像往常一樣,旁若無人地大談特談上個月全公司的銷售情況。但肖笑天卻一句也沒有聽進去,剛才寸頭小伙子關於林濤將到河北工作的話一直在他的腦子裡翻轉著,林濤怎麼會去河北工作呢?關於林濤的事情他只是在電話裡向張中陽作了詳細匯報,難道在這麼短的時間內公司已經作出了對林濤的處理意見?難道對林濤的處理就是工作調動?但是他怎麼居然一點消息都沒有呢?剛才簽到時,從李小萍的臉上也沒發現關於林濤的信息啊?肖笑天偏過頭看了看寸頭小伙子,感覺他不像是個無中生有的人。這其中到底有什麼秘密,肖笑天一時還不敢確定,他抬頭向主席台上看去,王大虎依然談得熱火朝天,而張中陽則像一尊泥菩薩一樣安靜地坐著,要不是正在開會,肖笑天真想上前問個究竟。
伴隨著台下一陣熱烈的掌聲,王大虎的長篇講話總算結束了,接下來是各分公司經理輪流做簡要的工作匯報,由於肖笑天負責的江通分公司成了這個月銷售增長的冠軍,張中陽讓肖笑天先發言。肖笑天一把早已準備好的措辭有條不紊地說完,王大虎就接過話茬說道:「小肖啊,我就知道你是個人才,我就知道你一到江通就會把那個爛攤子收拾好,呵呵。別得也不多說了,雖然這個月你們沒完成任務,但是你的成績大家都看到了,公司決定這個月給你們分公司5萬元獎勵。另外一會散會後你留下。」
最後一位分公司經理匯報完工作後,張中陽簡單地說了幾句,王大虎就宣佈散會了。待人們陸陸續續地離開後,諾大一個會議室就只剩下王大虎、張中陽和肖笑天三個人了。王大虎突然一反常態語氣強硬地說:「小肖啊,你說你是怎麼對待下屬的啊?你怎麼能當著很多人的面對下屬大打出手呢?我們都是大公司有文化的文明人,你怎麼能那麼莽撞呢?即便林濤犯了天大的罪你也不能打人啊?萬一林濤想不開出了事,你能擔當得起麼?公司能擔當得起麼?這將對公司造成多大的負面影響啊?我們做領導的凡事都得從大局著眼啊?我們……」
「他差點壞了公司的單子!」肖笑天終於忍不住打斷了王大虎的訓話大聲說道:「特殊時期就要用特殊的管理方法,李雲龍也會打人,但這不妨礙他成為一名成功的軍人!」
「什麼?放屁!」王大虎生氣地罵起了肖笑天,但他看見張中陽吃驚地看著自己,似乎意識到剛才「放屁」二字罵的不妥,於是話頭一轉語氣緩和地說道:「你說林濤壞了你的單子,你有什麼證據?」
「有經銷商發給我的短信為證。」肖笑天不甘示弱。
「短信能作為證據麼?」王大虎緊追不捨:「經銷商的話能全信麼?經銷商給你發短信難道沒有其他目的麼?」
「喂,小肖,王總,咱們都別說了,反正事情也都發生了。小肖以後注意工作方式方法就好了。」張中陽打著圓場,「我們先去吃午飯吧,再不去食堂可就要關門了。」
肖笑天不想再和王大虎爭論什麼,因為這樣爭論下去並沒有什麼意義,再加上自己肚子餓了也想去吃飯,因此聽了張中陽的話後就不再說什麼。王大虎見肖笑天不說話了,他便語氣緩和地說:「我和張中陽商量過了,我們打算把林濤派到石家莊分公司做副總經理,算是再給他一次機會,畢竟林濤這小伙子也很能幹,以前給公司也做過貢獻,再說正好石家莊那邊也缺林濤這樣的人。」
「我們也想聽聽你的想法?」張中陽試探地問肖笑天,看肖笑天沒什麼反應他又接著說:「過幾天也想讓林濤來一趟總部,我們好好教育教育他。」
肖笑天沒想到總部如此大度,當時李小萍曾暗示他在江通分公司就把林濤開除了,但他沒有反應。本來他也沒想著向總部匯報,但不知道怎麼總部卻知道了這件事,他只好向張中陽說明了情況,最後順水推舟讓總部提出處理意見。按照慣例,總部應該會對林濤提出通報批評,然後開除或者勸退,但這次王大虎卻首先對肖笑天粗暴的工作方式提出了批評,而對於林濤總部不但不計劃開除,反而還要陞遷。聽到這個消息,肖笑天彷彿被侮辱了一樣,一時無話可說,恰好此時他的手機響了,他從口袋拿出手機順便也掩飾了一下自己的表情然後對張中陽他們說:「是分公司的電話,我接下。」
「喂,肖總,你好啊,你什麼時候回來啊?吳局長那邊說要推遲去我們總公司考察了。」肖笑天從電話裡聽出來這是江通分公司賈文華的聲音,他彷彿不相信賈文華說的話,條件反射地大聲說:「什麼?你說什麼?」
當肖笑天從賈文華的電話裡得知吳國政要推遲考察飛揚鋁業總部後,就焦急地飛回了江通市,原先打算請趙莉吃飯的事情也被拋到了腦後,至於如何處理林濤,他只是臨走時沒好氣地向王大虎和張中陽說了聲你們看著辦吧。聽說肖笑天回到了辦公室,賈文華和馬小強很快就從外面趕了回來,馬小強一見到肖笑天就迫不及待地打開了話匣子:「也不知道怎麼了,吳局長本來說好了下月初去我們總部考察,結果前天又叫人打過來電話說他們局裡臨時要開會,吳局長不能來了。也不知道是真開會還是假開會?」
「那你們沒有去調查麼?」肖笑天看著馬小強的眼睛問。
「我問過線人了,線人說是真開會,還說上頭來人了。」
「開什麼會?」肖笑天拿出煙盒本想吸支煙用手一摸卻發現煙盒裡只剩下了一點煙渣。
「可能和宇宙建設集團鄧鵬飛的事情有關吧。」賈文華接過肖笑天的問話後猜測道。
「唉,該不是吳國政也出什麼事情了吧?」一提起鄧鵬飛,馬小強突然想到了什麼半開玩笑地說。
「誰知道呢,現在哪個當官的沒點問題啊,說不定上頭有人來查了呢。」賈文華隨口附和道。
「不說這些了,現在最要緊的是要確定甲方的人什麼時候能去我們公司考察。趙莉那邊的接待工作都準備好了,而且老闆也知道了這件事情,還準備親自接待一下吳國政呢。如果到頭來這邊爽約了,甲方一個人也沒去我們公司,你們說該怎麼向總部交代啊?」肖笑天頓了頓,喝了口茶後接著說:「當然面子問題倒還是其次,如果現在連體育館項目的人事動向掌握的都還不清楚,那麼這個項目到底能不能拿下,我看還這真是個問題了。」
馬小強點了點頭說:「我做銷售也好幾年了,但像體育館項目這麼大的單子我還沒做過。以前做的都是小工程,小工程內部涉及到的關係不像大工程那麼複雜,所以做大工程我還不適應。我這段時間也在思考,體育館這麼大的工程,我們該怎麼拿下呢?如果用做小工程的思路和方法去做大工程,是不是不行呢?」
「其實不管是大工程還是小工程,銷售原理和技巧都是一樣的。」賈文華學著營銷培訓專家的樣子說:「做銷售關鍵是要理順關係,找到最後能拍了板的那個人,然後投其所好。如果這個人好財,我們就給財;如果這個人好色,我們就給色;總之就要像廈門遠華的那個誰一樣,想辦法控制住能拍了板的人……」
「呵呵,如果這個人是我,你該怎麼辦呢?」肖笑天不由地打斷賈文華問道。
「這個……這個……」賈文華沒想到肖笑天會突然這麼問自己,一時不知如何回答是好,幸好馬小強笑著解圍道:「肖總嘛,一不好財二不好色,我們就綁架了他父母,不給工程做就不放人,誰叫他最孝順父母呢?」
「哈哈,馬小強真會開玩笑,不過以前我在北京做銷售的時候,我下面還真有個業務員『綁架』過甲方的父母呢?」
「啊?真有這樣的事?」馬小強半信半疑地說。
「到底是怎麼回事呢?我來公司也好幾年了怎麼沒聽說過啊?」賈文華迷惑不解地問。
肖笑天笑著拿起茶杯正想喝口茶卻發現杯子裡沒水了,於是他把杯子在桌子上敲了敲說:「欲知後事如何?且聽下回分解。」
「別啊,別吊人胃口啊?」馬小強明白了肖笑天拿茶杯敲桌子的意思,忙拿起肖笑天的茶杯跑到飲水機邊給他加滿了水。
「這還不錯,既然你們這麼慇勤,那我就給你們講講這個真實的故事吧。」肖笑天接過馬小強的遞過來的茶杯說道:「以前我底下有個做工程的業務員叫小李,小李經過對一個樓盤一個多月的跟蹤,瞭解到最後拍板的人就是房地產公司的張總。小李隔三岔五就往房地產公司跑,但是無論他想盡什麼辦法都無法搞定張總。有一天在早會上小李向我訴苦,說他感到非常迷茫,真不知道該如何對付張總,因為張總既不抽煙也不喝酒,還不喜歡卡拉ok,每天就只知道認真地工作,每天好像他比誰都忙。每次小李見了張總說不上三分鐘話就無話可說了,有時候張總也會委婉地流露出送客的樣子。雖然小李整天往房產公司跑,搞得掃地的大媽還以為他是房產公司的新員工,但實際上他與張總的交流還不夠深入,因此能否摘下這個桃子,小李毫無把握。後來,我提醒他試著轉移一下戰場看看有沒有新的收穫。」
「轉移戰場?怎麼個轉移法?」馬小強瞪大了眼睛與賈文華面面相覷。
肖笑天看著馬小強和賈文華哈哈大笑:「去張總家裡綁架他父母啊?」
「啊?不會吧?我剛才說的綁架可是開玩笑的啊!」馬小強著急地補充說。
肖笑天並不理會馬小強,而是繼續講著故事:「呵呵,小李聽了我的話,第二天就去張總家裡了,他繞過戒備森嚴的保安非常順利地敲開了張總家的門。當然,張總並不在家,開門的是一個老頭。那老頭聽說小李是來找張總的,居然把小李讓進了房間,張總的家很大,裝修的也很豪華,小李走進去後不禁兩腿打顫,也不知道該說什麼,倒是那老頭非常好客,拉住小李說個沒完沒了。小李從老頭嘴裡知道了這個老頭是張總的老爸,前幾年老頭的老伴去世了,張總為了照顧老爸就從老家把他接了過來,但白天兒子兒媳都去上班了,孫子也上學了,只有一個保姆在廚房忙,老頭又與她無話可說,只好整日在客廳擺著個象棋的殘局自己和自己下棋。」
「小李真厲害,一個人去綁架人。」馬小強自言自語地說。
「這下可好了,恰好這個小李也是個象棋迷,於是二人開始對弈。」肖笑天把茶杯遞給馬小強示意他再添點水,馬小強接過茶杯道:「怎麼?小李開始下棋了?不綁架人了?」
賈文華正聽得津津有味,不滿地對馬小強說:「別打岔,讓肖總繼續『忽悠』。」
「哈哈,你們猜後來怎麼了?」肖笑天笑著問道。
「哎,你這故事太老套,我猜他們棋逢對手,將遇良才,後來小李和張總的老爸成了忘年交,這樣小李就搞定了張總的老爸,而張總在老爸面前又是個聽話的好孩子,這樣等於小李搞定了張總。你說對不對啊?肖總。」馬小強一口氣說完了他的結論。
肖笑天看著馬小強得意洋洋的樣子說:「不對,小李做得比你想像得更進一步,賈文華,你也猜猜看?」
「我猜不出來。」賈文華老實地說。
「呵呵,那我就告訴你們吧,小李最後認了這個老頭做乾爹!因為小李能讓張總的老爸開心,而且人看起來也很真誠,最後張總也默認了小李這個乾弟弟,再後來張總不僅給了小李一些他們公司的工程,而且還介紹了很多業務給小李。」
馬小強聽了後目瞪口呆,連忙豎起大拇指道:「高,實在是高!」
賈文華則不以為然:「靠,為了做個業務,還不至於到認人做父的地步吧?」
「仁者見仁,智者見智吧。銷售的方法有很多種,可謂『八仙過海,各顯神通』,小李通過情感銷售來達到銷售的目的,總比塞錢行賄要好多吧?雖然現在有很多人主張做銷售要不擇手段,要回扣給回扣,要美色給美色,但我並不完全贊同這種觀點,我認為通過情感銷售,最終從心靈上打動消費者從而達到銷售的目的才是銷售的正道,這也是我一直追求的銷售的最高境界。」肖笑天嚴肅而認真地表達著自己的觀點。
聽了肖笑天的話,賈文華頓時顯得有些尷尬,而馬小強則感歎地說:「情感銷售才是對消費者真正的『綁架』啊!要是中國所有的營銷人都這麼認為就好了,那樣就不會有不正當競爭了,中國也不會有什麼貪官了。」說著又補充道:「其實很多官員的腐化墮落都是銷售人員的行賄造成的!」