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有人情味的机器人


星新一

  已是中年的資本家R先生前來拜訪年輕的學者F博士。短暫的閒談過后,R先生說:“机器人固然挺好,可是總令人不太滿意。”F博士反問他:“究竟哪一點使您不滿意呢?作為這方面的學者,我很想了解一下,今后可以參考。”
  “簡要地說就是沒趣儿。机器人對工作确實勤懇,用起來也很方便。但是,不管你命令他干什么,它總是回答:‘是,明白了。’照章辦事。准确而机械地干完了事。我知道對這項科研成果理應表示感謝,但是總覺得有些無聊。”
  F博士雖然也想反駁,告訴他不要苛求,但還是點頭表示理解,說道:“我明白你的意思,我早就預計到將來將會有許多人提出這樣的意見。”
  “我真沒想到能從机器人學者口中听到這樣的話。你這樣說,一定是正在研究什么解決的辦法吧?”
  “是的。說真的,就在前不久,我試制了新的机器人。然后,讓他出去學習人生去了。”
  “你說是出去學習?讓机器人出去學習這類話,真是聞所未聞。這是怎么回事?”
  R先生稍微有點惊訝,瞪圓了眼睛。F博士做了說明。
  “過去的机器人,在制造的同時就把基本的程序編進去了,以后也只能再吸收一些必要的程序。因此,它就變成了机械的、准确的机器人了。但是,這次不同,在存儲裝置上還留有剩余,讓他在人類中生活。這樣,和過去的机器人相比,當然可以增加一些功能。”
  “的确,應該讓他帶點人情味儿。那么,結果怎么樣?”
  “還說不出所以然。為什么呢?因為昨天他才結束學習,剛剛回來。此后還要在這里試用一段,要觀察一下他的效用。”
  R先生听了F博士的話,探出了身子。
  “請讓我把他帶到家里使用吧。關于使用的感覺如何,由我來寫報告。對于從前那樣過于老實的机器人,我已經膩煩得難以忍受了。用新的不會有什么特別的危險吧?”
  “這一點是靠得住的。在設計上絕對保證不會對人有什么危害。但是,他從人類接受了什么樣的特性,會出現什么樣的情況,這還不太了解。”
  “正因為是這樣,才更有趣。請務必借給我。不管使用費是多少,都由我來付。”
  R先生這樣懇求,終于得到了F博士的允諾。于是,他就把從F博士那里借來的那個机器人帶回到自己的家中。
  “那么……”
  R先生坐到椅子上剛要說話,机器人便回答了:“好,有什么事情要吩咐嗎?”“怎么,這和過去的机器人似乎沒有很大差別。但是,也行啊。我想喝酒。給我調制一點叫做新蘭的混合酒。如果不知道調法,就查一下書架上的那本書。”
  若是以前的机器人早就著手去干了。但是,這個机器人卻一動不動地站在那里。R先生催促他:“喂,為什么不去干哪?是不能干嗎?”
  “當然能干。但是,喝酒不好。它對身体不好。對內髒、對大腦都沒有好處。”
  “不必擔心,如果胃有毛病就吃藥。”
  “那才是浪費呢!您應該停止這些作法。如果您意志力不堅決硬下命令非得調酒不可的話,那我就去調制,但是……”
  “好吧,我明白了。我不想喝酒了。回頭我自己調酒再喝吧。那么,不喝酒就去郊外兜兜風吧。你給我開車吧。”R先生又發出另外的命令。但是,那机器人還是在那里站著。當R先生剛要說出不滿意的話時,机器人又回答了:“最近,汽車事故正在增多。有些人雖然知道机器人開車很安全,但是偏要自己抓過方向盤,所以事故就多了。如果碰上這种事可就毫無辦法了。還是在家里呆著最安全。如果您想觀賞風景,請打開立体彩色電視。如果您想呼吸新鮮空气,請旋轉空調裝置的按鈕。如果您說即便遇到交通事故也不要緊,硬要開車出去的話,我當然樂于听命,因為我這身体碰上什么事故也不會破裂,毫不在乎。”
  “你這家伙盡說些令人厭煩的話。這樣我也不愿駕車出去了。我困了,你把這個房間的牆壁重新裱糊一次。”
  可是,机器人又答話了:“如果要我干這件事,還是再稍等一等為好。不久就要研制出一种新的糊牆紙,和以前的產品相比,即堅固耐用,又不沾污垢,而且聲音回響、色彩、還有其他各個方面都很好。現在重新裱糊,很快還得換上那一种。我想那太可惜了。”
  “不必擔心花錢。”
  “是,如果您在充分了解了這种浪費后還要下這樣的命令的話……”
  “夠了,夠了。算了吧。你就坐在那里休息吧。”
  R先生放棄了支使他的打算。為了慎重起見,他向牆紙公司挂電話做了個調查,結果真是象机器人說的那樣,預計在最近出售新產品。
  第二天,R先生帶著机器人,來到F博士這里。博士問道:“使用當中感覺如何?”
  “的确和以往的机器人不一樣,是帶有人情味的机器人。但是,人情味過重了,每一次下達什么命令的時候,他就忠告什么對身体不好啦、太危險啦、太浪費啦等話,這樣對主人自然是忠實的,但是使人感到不好用他,實在沒有辦法。這哪是什么學習人生,分明是在什么地方養成了規勸人的癖好。”
  “可是,我并沒有把他送到喜歡規勸人的地方去學習呀!”
  “盡管這么說,事實卻是那樣。請你仔細檢查一下吧。”
  F博士一邊覺得納悶,一邊開始進行精密檢查。這是很費時間的,但是R先生還是抱著好奇心等待著。
  過一會儿,F博士說道:“不錯!的确和以前的机器人不一樣,具備了人的性質。”
  “是那樣吧?可是,他是怎么沾染上規勸人的毛病的?”
  “不,那不是規勸人的毛病。”
  “那么,是什么呢?”
  “那是巧編借口,企圖從中偷懶的品質。”
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